Автоматизуйте |
Обслуговування клієнтів на основі ШІ. Автоматичні відповіді на основі вашої бази знань. Підтримка 24/7 без часу очікування – ваші клієнти отримують правильну відповідь миттєво.
Довіра провідних компаній по всьому світу
Менше запитів, щасливіші клієнти
Чат-агенти, телефонні боти, автоматичні відповіді на електронні листи – все на основі вашої власної бази знань. ШІ розуміє контекст і надає точні відповіді.
Що відрізняє PaperOffice HelpDesk
від інших
Пайплайн RAG
Відповіді на основі вашої власної бази знань. Жодних загальних відповідей – лише перевірена інформація.
Багатоканальність
Чат, телефон, електронна пошта, WhatsApp – одна система для всіх каналів. Безшовна передача між каналами.
Human-in-the-Loop
ШІ автоматично передає запити людям за потреби. Ідеальний баланс між автоматизацією та особистим обслуговуванням.
Панель аналітики
Аналітика продуктивності підтримки в реальному часі. Виявлення тенденцій, виявлення вузьких місць.
Розумне керування запитами
Автоматична категоризація, пріоритизація та призначення. Включено відстеження SLA.
50+ мов
Глобальна підтримка без мовних бар'єрів. Автоматичний переклад у реальному часі.
Одна система для кожного каналу
Онлайн-чат
ШІ-чат-агент на вашому веб-сайті. Миттєві відповіді, 24/7.
Дізнатися більшеТелефон
Голосовий бот з природною мовою. Автоматична обробка дзвінків.
Дізнатися більшеЕлектронна пошта
Автоматичні відповіді та створення запитів з електронних листів.
Дізнатися більшеСистема запитів
Professional з квитками, ескалацією та SLA.
Дізнатися більшеВаші дані. Наша відповідальність.
Дата-центр ЄС
100% власна інфраструктура в ЄС. Жодного хмарного сховища США.
Шифрування
AES-256 при зберіганні, TLS 1.3 при передачі. Нульове знання.
Сертифіковано
Відповідає GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001.
Конфіденційність
Не зберігаються дані клієнтів. Негайне видалення.
Історії успіху клієнтів
Дізнайтеся, як компанії трансформували свої процеси з PaperOffice AI.
Kumul Minerals Holdings Limited
Корпоративне управління документами для всіх наших гірничодобувних операцій. Світовий клас.
The Challenge Printing Company Inc.
Етикетки для фармацевтичних препаратів, що регулюються FDA, вимагають бездоганної документації. PaperOffice скоротив наш процес затвердження з днів до годин.
K60-Gitterrostsysteme GmbH & Co. KG
Технічна документація та обробка замовлень тепер працюють повністю автоматично.
Ayuntamiento de Carrión de los Condes
Цифровізація революціонізувала наше управління. Запити громадян тепер обробляються за хвилини, а не дні.
Kardiologie Waldstrasse
Картки пацієнтів, висновки та направлення реєструються та класифікуються автоматично. У нашої команди нарешті з'явився час для пацієнтів.
Okada Manila
8 000 співробітників, тисячі гостьових документів щодня. PaperOffice повністю оцифрував наші бек-офісні процеси.
PT Bank BPD DIY
Кредитні заявки та комплаєнс-документи тепер обробляються за хвилини замість годин. Регуляторна перевірка проходить повністю автоматично.
IDC Construcción
Документація будівельних проєктів і відповідність стандартам тепер цифрові та відстежувані.
The Palms Beach Hotel & Spa
Форми реєстрації, рахунки та спілкування з гостями повністю переведені в цифровий формат. Наша служба консьєржів тепер зосереджена на чудовому сервісі.
Q1 Energie AG
Звітність АЗС, документи постачальників та комплаєнс-документація з понад 250 станцій обробляються та архівуються автоматично.
Schreiner MediPharm GmbH & Co. KG
Документація для фармацевтичних функціональних етикеток, що відповідає стандартам GMP, тепер ведеться повністю автоматично. Аудиторські сліди бездоганні та доступні миттєво.
Baufritz GmbH & Co. KG
Креслення, дозволи та досьє клієнтів для наших дерев'яних будинків тепер керуються централізовано. У шостому поколінні ми нарешті перейшли на безпаперовий формат.
Roastmarket GmbH
Договори з постачальниками, сертифікати та митні документи для сотень обсмажувальних цехів по всьому світу автоматично реєструються та прив'язуються до відповідного товару.
Streck Transport GmbH
Температурні листи, накладні CMR та сертифікати на продукти харчування скануються автоматично та прив'язуються до замовлення. Помилки розподілу залишилися в минулому.
Nosta Group GmbH
Дозволи на перевезення негабаритних вантажів, плани маршрутів та проектна документація тепер доступні в цифровому вигляді миттєво. Більше жодних пошуків у папках.
Lagermax Lagerhaus und Speditions AG
Митні документи, складські квитанції та експедиторські доручення для нашої мережі у Східній Європі класифікуються автоматично. Чотири покоління логістики нарешті стали цифровими.
Marzek Etiketten+Packaging GmbH
Специфікації друку, погодження клієнтів та сертифікати матеріалів тепер доступні централізовано. Частка браку на виробництві знизилася практично до нуля.
Permapack AG
Сертифікати сталого розвитку, договори з постачальниками та специфікації клієнтів обробляються автоматично. Швейцарська точность тепер і в цифровому форматі.
Nordlin Ehitus OÜ
Дозволи на будівництво, договори з субпідрядниками та протоколи приймання для нашої комерційної нерухомості тепер повністю задокументовані в цифровому вигляді.
Uus Maa Kinnisvarabüroo OÜ
Договори купівлі-продажу, експозе та досьє клієнтів за понад 30 років лідерства на ринку тепер доступні для цифрового пошуку. Кожен агент знаходить усе необхідне за лічені секунди.
CF&S Estonia OÜ
Документи морських перевезень, митні декларації та коносаменти фіксуються автоматично. Логістика на Балтійському морі ще ніколи не була такої ефективною.
Packhelp Sp. z o.o.
Тисячі замовлень на індивідуальну упаковку на тиждень із затвердженням дизайну, даними друку та документами на поставку. PaperOffice тримає все під контролем.
Sakura Finetek Japan Co., Ltd.
Лабораторна документація з патології та сертифікація обладнання тепер повністю автоматизовані. Повна простежуваність кожного препарату.
Johnan Shinkin Bank
Кредитні документи, документи про забезпечення та листування з клієнтами обробляються за хвилини замість годин. Регуляторна перевірка виконується без прогалин.
Yamato Kogyo Co., Ltd.
Технічні характеристики, сертифікати якості та протоколи вторинної переробки для нашого сталеливарного виробництва доступні централізовано та миттєво.
IL Kwang Label Co., Ltd.
Специфікації етикеток для фармацевтики та косметики з урахуванням нормативних вимог перевіряються та затверджуються автоматично. Більше жодних ручних контрольних списків.
Endowus Pte. Ltd.
Документи KYC, інвестиційні звіти та регуляторна звітність класифікуються за секунди. Для робо-едвайзера, що регулюється MAS, бездоганний комплаєнс є критично важливим.
Freight Links Express Holdings Ltd.
Паспорти безпеки, дозволи на транспортування та документи ADR для хімічної логістики розподіляються автоматично. Нульова толерантність до помилок.
Selberan Sdn Bhd
Сертифікати автентичності, підтвердження від постачальників та гарантії клієнтів для наших колекцій перлів архівуються автоматично та доступні миттєво.
Kiatnakin Phatra Bank PCL
Заявки на кредити для МСБ, документи про забезпечення та регуляторні звіти класифікуються автоматично. Наші консультанти мають більше часу на роботу з клієнтами.
Hatton National Bank PLC
Клієнтські досьє за понад 135 років банківської історії поступово оцифровуються. 5000 співробітників тепер мають миттєвий доступ до всіх документів.
BRAC Bank PLC
Заявки на мікрокредити та комплаєнс-документи для мільйонів клієнтів тепер обробляються за хвилини замість днів. Справжній прорив для фінансової інклюзії.
Scommerce JSC (Giao Hàng Nhanh)
Сотні тисяч накладних і квитанцій на повернення на день обробляються автоматично. Провідний логістичний оператор електронної комерції В'єтнаму тепер працює без паперу.
Gulf Metal Industries LLC
Протоколи виробництва з ЧПК, сертифікати матеріалів та специфікації клієнтів для нафтогазових та аерокосмічних проектів теперь повністю задокументовані в цифровому вигляді.
Elm Company
«Візія 2030» вимагає повної цифровізації. PaperOffice обробляє державні документи для цифрового фундаменту Саудівської Аравії.
Bisalloy Steels Pty Ltd
Сертифікати матеріалів, протоколи гартування та специфікації клієнтів автоматично призначаються до відповідного замовлення. Єдиний в Австралії виробник Q&T-сталі тепер працює без паперу.
Pacific Steel Fabrications Ltd.
Протоколи зварювальних швів, статичні розрахунки та плани проектів керуються в цифровому форматі. Наші цехові команди мають доступ у режимі реального часу.
Maple Precision Metalworks Ltd.
Аерокосмічні сертифікати, програми ЧПК та допуски клієнтів класифікуються автоматично. Дотримання стандарту AS9100 ще ніколи не було таким самим простим.
Clip SA de CV
Договори з мерчантами, документи KYC та чеки транзакцій для сотень тисяч МСБ обробляються за секунди. Платіжна революція Мексики — тепер без паперу.
Bodega Catena Zapata
Документація зі збору врожаю, експортні сертифікати та протоколи якості для наших високогірних вин Мальбек архівуються автоматично. 120 років традицій виноробства тепер у цифровому форматі.
Ualá
Мільйони верифікацій користувачів та нормативних документів обробляються повністю автоматично. Масштабування без паперу.
Yoco Technologies (Pty) Ltd
Документи для онбордингу мерчантів та підтвердження відповідності (compliance) для провідного платіжного провайдера Африки обробляються за лічені хвилини замість днів.
Faithful to Nature (Pty) Ltd
Біо-сертифікати, аудити постачальників та етикетки для тисяч натуральних продуктів перевіряються та архівуються автоматично.
Flutterwave Inc.
Регуляторні документи з 33 африканських країн, партнерські договори та аудиторські сліди керуються повністю автоматично. Корпоративна DMS для фінтеху вартістю 3 млрд доларів.
HealthInLoc Apotheke Lissabon
Рецепти та управління ліками тепер працюють повністю автоматично. Більше часу для наших пацієнтів.
Patriarchat Lissabon
Багатовікові документи тепер доступні для цифрового пошуку. Віха для наших історичних архівів.
Seniorenresidenz am Park
Наші доглядальники нарешті мають більше часу для мешканців замість паперової роботи.
Baldwin County Sheriff's Office
Понад 500 000 справ оцифровано. Наші працівники тепер знаходять всю інформацію миттєво.
Via Creative Leipzig
Управління медичними картками тепер простіше простого. Все автоматично збирається й архівується.
Naslednik Serbien
Спадкова документація тепер ефективна та безпомилкова.
El Guijo Hausverwaltung Madrid
Цифрове управління нерухомістю для всіх наших житлових комплексів. Орендарі та власники задоволені.
Ritter Verpackungen
З PaperOffice ми прискорили обробку рахунків на 99%. ШІ автоматично розпізнає всі релевантні дані та правильно їх розподіляє.
Herrmann Handwerk
PaperOffice став невід'ємною частиною нашої повсякденної роботи. Замовлення, комерційні пропозиції та рахунки тепер обробляються автоматично.
Hartung Pflegedienst
Документація за нашими послугами з догляду тепер переведена в цифровий формат та автоматизована. Більше часу для наших пацієнтів.
Doratec Maschinenbau
Технічні креслення, специфікації та протоколи якості можна знайти миттєво. Пошук, який раніше займав 30 хвилин, тепер займає 30 секунд.
Cebras Steuerberatung
Документи клієнтів, податкові повідомлення та річні звіти автоматично сортуються та призначаються відповідному клієнту. Хаос у документах залишився в минулому.
Butterfly IT Consulting
Проєктна документація, SLA та комунікація з клієнтами для наших проєктів з ІТ-консалтингу автоматично класифікуються та архівуються.
Готові до інтелектуальної підтримки?
Почніть за 2 хвилини. Без кредитної картки, без встановлення.