บริการลูกค้าด้วย AI |
สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอ. AI ตอบคำถามทันที,
ส่งต่อเมื่อจำเป็น – ลูกค้าพึงพอใจ, ทีมคลายกังวล.
บริการลูกค้าในทางปฏิบัติ
ดูวิธีการทำงานของ PaperOffice Customer Service ในทางปฏิบัติ — ผ่านวิดีโอ.
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำทั่วโลก
SUPER TRUST
The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.
Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.
QNAP
Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.
More
ASUSTOR
Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.
More
เข้าถึงได้ทุกที่. ระบบเดียว.
แชทเว็บ
วิดเจ็ตบนเว็บไซต์ของคุณ. ตอบคำถามผู้เยี่ยมชมทันที.
บอท Telegram
ลูกค้าสอบถามผ่าน Telegram. AI ตอบทันที.
AI เสียง
ตอบคำถามทางโทรศัพท์ด้วย AI เสียง.
อีเมล
ตอบอีเมลอัตโนมัติพร้อมระบบตั๋ว.
AI รู้
เอกสารทั้งหมดของคุณ.
Agent เข้าถึงคลังเอกสารทั้งหมดของคุณ. สัญญา, ใบแจ้งหนี้, คำถามที่พบบ่อย – ทุกคำตอบมีพื้นฐานและอิงจากข้อมูลจริง.
บริการลูกค้าอัจฉริยะ
เอเจนต์ AI
ตอบคำถามทั้งหมดโดยอัตโนมัติ 70%. เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง.
ระบบตั๋ว
Helpdesk ครบวงจร. การจัดลำดับความสำคัญ, การมอบหมาย, การติดตาม SLA.
การส่งต่อให้มนุษย์
สำหรับคำถามที่ซับซ้อน: ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่อย่างราบรื่น.
ฐานความรู้
จัดการคำถามที่พบบ่อยและบทความ. AI ใช้สิ่งเหล่านี้ในการตอบคำถาม.
การวิเคราะห์
เวลาตอบสนอง, ความพึงพอใจ, คำถามที่พบบ่อย – KPI ทั้งหมดในภาพรวม.
หลายภาษา
ตอบเป็น 139 ภาษา. การแปลอัตโนมัติ.
พร้อมสำหรับบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงหรือไม่?
AI ตอบ. ทีมคลายกังวล. ลูกค้าพึงพอใจ.
