ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ภาพรวม ภาพรวม ข่าว ข่าว
แชร์

ความช่วยเหลือและคำตอบ

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ PaperOffice AI

คำตอบเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม การประมวลผล ความปลอดภัย การเชื่อมต่อ และการเรียกเก็บเงิน — แต่ละหัวข้อมีลิงก์ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง

หากขาดคำถามใด ๆ ฝ่ายสนับสนุนจะตอบให้

คำตอบพร้อมลิงก์ไปยังแหล่งที่มา การประมวลผลในสหภาพยุโรป สามารถทดสอบได้โดยไม่ต้องติดตั้ง

ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำทั่วโลก

แพลตฟอร์ม

แพลตฟอร์มและการเริ่มต้นใช้งาน

PaperOffice AI คืออะไร?

PaperOffice AI คือแพลตฟอร์ม Document Operations สำหรับวงจรชีวิตเอกสารทั้งหมด: การรวบรวม การทำความเข้าใจ การตรวจสอบ การอนุมัติ การทำให้เป็นอัตโนมัติ และการจัดเก็บบนแพลตฟอร์มเดียวกัน — ในฐานะแอป REST API และเซิร์ฟเวอร์ MCP

แพลตฟอร์มประกอบด้วยโมดูลอะไรบ้าง?

แพลตฟอร์มรวบรวมการรวบรวม การทำความเข้าใจ การสร้าง และเอเจนต์: พื้นที่ทำงาน AI-OCR IDP การจัดประเภท การค้นหา ลายเซ็น เวิร์กโฟลว์ และแชท/โทรศัพท์เอเจนต์ โมดูลสามารถผสมผสานได้อย่างอิสระ และหน้าแต่ละโมดูลจะระบุหน้าที่ การดำเนินการ และขอบเขต

ทีมสามารถเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องมีโปรเจกต์นักพัฒนาหรือไม่?

ได้ แอปเว็บและแอปมือถือใช้พื้นที่ทำงานและสิทธิ์เดียวกันกับ API และ MCP การมีโปรเจกต์นักพัฒนาเป็นทางเลือก ไม่ใช่ข้อกำหนด

ทีมเริ่มต้นอย่างไร?

ด้วยบัญชีในแอป: สร้างพื้นที่ทำงาน อัปโหลดเอกสาร เลือกความลึกของการประมวลผล คลังเอกสารที่มีอยู่สามารถเพิ่มเข้ามาเป็น ZIP ผ่าน Storage Mount หรือจากการส่งออก ELO

PaperOffice AI แตกต่างจาก DMS แบบคลาสสิกอย่างไร?

DMS แบบคลาสสิกจัดเก็บบันทึก PaperOffice เชื่อมต่อคลัง สิทธิ์ Document AI เวิร์กโฟลว์ ลายเซ็น และ MCP ในแพลตฟอร์มร่วมกัน — ไม่ใช่ระบบคู่ขนานข้างคลัง

ความแตกต่างจาก PaperOffice Classic คืออะไร?

PaperOffice Classic เป็น DMS แบบ On-Premise ที่มีไคลเอนต์ Windows PaperOffice AI เป็นแพลตฟอร์ม Document Operations ที่มีแอป API MCP และโครงสร้างพื้นฐาน EU ของตนเอง ทั้งสองสายทำงานคู่ขนานกัน

เอกสาร

เอกสารและการประมวลผล

รองรับไฟล์รูปแบบใดบ้าง?

PDF (หลายหน้า) รวมถึง PNG JPG TIFF BMP และ WebP สแกน ภาพถ่ายจากสมาร์ทโฟน และภาพหน้าจอถูกอ่านได้เช่นเดียวกับไฟล์ที่สร้างดิจิทัล

การตรวจจับต้องการเทมเพลตหรือการฝึกฝนหรือไม่?

ไม่ IDP Agents ทำงานแบบ Zero-Shot: คุณอธิบายฟิลด์ที่ต้องการเป็นภาษาธรรมชาติ แคตตาล็อกเทมเพลตที่มีกว่า 60 ประเภทเอกสารเป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่ข้อบังคับ

AI-OCR แตกต่างจาก OCR แบบคลาสสิกอย่างไร?

OCR แบบคลาสสิกจดจำตัวอักษรโดยไม่มีความสัมพันธ์ AI-OCR อ่านหน้าในบริบท: เลย์เอาต์ ตาราง และลายมือ แต่ละบรรทัดส่งคืนค่าความมั่นใจและกล่องกำหนดขอบ

จะตรวจสอบผลลัพธ์ได้อย่างไร?

แต่ละฟิลด์มีค่าความมั่นใจและกล่องกำหนดขอบ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบบนหน้าได้ ฟิลด์บังคับที่ขาดหายและการสกัดที่ล้มเหลวจะถูกส่งไปยังการตรวจสอบโดยมนุษย์ (Human-in-the-Loop) โดยอัตโนมัติ

ตารางถูกส่งออกเป็นข้อมูลหรือไม่?

ใช่ ในโหมด Complete แถวและคอลัมน์ถูกตรวจจับและส่งออกเป็นโครงสร้าง แม้ข้ามหลายหน้า

เอกสารต้องอยู่ในภาษาใด?

ภาษาถูกตรวจจับอัตโนมัติ; คุณสามารถระบุ Locale ได้ตามต้องการในแต่ละการเรียกใช้ หน้าหลายภาษาก็เป็นไปได้

ความปลอดภัย

ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และสถานที่จัดเก็บข้อมูล

เอกสารถูกประมวลผลและจัดเก็บที่ไหน?

ในศูนย์ข้อมูลของตนเองบนฮาร์ดแวร์ของตนเองในสหภาพยุโรป ไม่มีการผูกมัดกับ Hyperscaler ของสหรัฐฯ

ข้อมูลได้รับการปกป้องระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บอย่างไร?

การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้ TLS 1.3 การจัดเก็บเข้ารหัสด้วย AES-256 การประมวลผลทำงานบน RAM Disk; สำเนาการทำงานจะถูกลบหลังจากเสร็จสิ้น

มีการรับรองมาตรฐานอะไรบ้าง?

ISO 27001 และ SOC 2 Type II มีอยู่ รายงานจะจัดเตรียมให้เมื่อขอภายใต้ NDA

ใช้เอกสารเพื่อฝึกฝนโมเดล AI หรือไม่?

ไม่ ไม่มีการฝึกฝนด้วยข้อมูลของคุณ ไม่มีผู้ให้บริการ AI的外部 และไม่มีผู้ประมวลผลรองด้าน AI

ไฟล์สามารถคงอยู่ในที่จัดเก็บของตนเองได้หรือไม่?

ได้ ผ่าน Storage Mount คุณสามารถเชื่อมต่อ NAS เซิร์ฟเวอร์ หรือคลาวด์ผ่าน SFTP WebDAV หรือ S3 ไฟล์ยังคงอยู่ที่นั่น; PaperOffice เก็บเมตาดาต้า ดัชนี และผลลัพธ์

ใครเห็นเอกสารใดบ้าง?

สิทธิ์ขึ้นอยู่กับพื้นที่ทำงานและผู้ใช้ — ในแอป ผ่าน API และในผู้ช่วย AI เท่าเทียมกัน การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกในเส้นทางตรวจสอบ

API และ MCP

การเชื่อมต่อเข้ากับระบบของตนเอง

แอป API และ MCP ใช้ระบบเดียวกันหรือไม่?

ใช่ แอป REST API และ MCP แบ่งปันพื้นที่ทำงาน สิทธิ์ และผลลัพธ์เดียวกัน ไม่มีบัญชีผลิตภัณฑ์แยกสำหรับแต่ละช่องทาง

สามารถใช้ PaperOffice AI กับ Claude ChatGPT หรือ Cursor ได้หรือไม่?

ได้ ผ่าน MCP ฟังก์ชันเอกสารเดียวกันจะถูกนำเสนอเป็นเครื่องมือ คุณป้อน URL ของเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องมือที่เกี่ยวข้องและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ

ผู้ช่วย AI เห็นเอกสารทั้งหมดหรือไม่?

เฉพาะสิ่งที่คีย์ที่ใช้นั้นได้รับอนุญาต สิทธิ์ขึ้นอยู่กับพื้นที่ทำงาน และการเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกในเส้นทางตรวจสอบ

สามารถเพิกถอนการเข้าถึงได้หรือไม่?

ได้ คีย์สามารถระงับได้ทุกเมื่อ; การเข้าถึงจะสิ้นสุดทันที

มี Webhook สำหรับผลลัพธ์ที่เสร็จสิ้นหรือไม่?

ใช่ ผลลัพธ์สามารถส่งผ่าน Webhook ได้ โดยลงนามด้วย HMAC-SHA256 หรือคุณสามารถตรวจสอบสถานะงานผ่าน API ได้

การเชื่อมต่อต้องการความรู้ด้านการพัฒนาหรือไม่?

ไม่สำหรับคำแนะนำของ Claude ChatGPT Grok และ Cursor สำหรับการใช้งานของตนเอง มีแคตตาล็อก API Postman Collection และ llms.txt ให้บริการ

การเรียกเก็บเงิน

การเรียกเก็บเงิน แผน และการสนับสนุน

มีการเรียกเก็บเงินอย่างไร?

เรียกเก็บตามการประมวลผล ไม่ใช่การเชื่อมต่อ — อัตราเดียวกันในแอป API และ MCP รายชื่อราคาสาธารณะมีอยู่ที่หน้าราคา

มีตัวเลือกเริ่มต้นฟรีหรือไม่?

ใช่ มีแผนฟรีสำหรับการทดลอง ขนาดและแผนอื่น ๆ ทั้งหมดแสดงในการเปรียบเทียบแผนบนหน้าราคา

แผนใดมีการเข้าถึง API และ Webhook?

แสดงในการเปรียบเทียบแผนบนหน้าราคา ที่นั่นระบุการเข้าถึงและระดับการสนับสนุนที่รวมอยู่ในแต่ละแผน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?

ผ่านหน้าสนับสนุนและแบบฟอร์มติดต่อ ระดับการสนับสนุนที่รวมอยู่ในแต่ละแผนมีอยู่ในการเปรียบเทียบแผน

จะดูแพลตฟอร์มล่วงหน้าได้อย่างไร?

ผ่านการทดสอบสดในเบราว์เซอร์: อัปโหลดเอกสาร ดูผลลัพธ์ จากนั้นทำงานต่อในพื้นที่ทำงานของคุณ

30sec
Ready to go
ทดลองทันที

ทดลองแบบไลฟ์ทันที
สี่เส้นทางที่ชัดเจน

ท่านต้องการทดลอง PaperOffice ที่ใด

คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกันแล้ว: เวิร์กสเปซบนเครื่อง, บันทึกผ่านโทรศัพท์

เวอร์ชันทดสอบของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

คุณต้องการเริ่มต้นที่ไหน?

เวิร์กสเปซเต็มรูปแบบได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ เวอร์ชันมือถือเหมาะสำหรับการบันทึก ตรวจสอบ และอนุมัติเอกสาร

app.paperoffice.ai

เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์

เราจะส่งลิงก์การเข้าถึงส่วนบุคคลของคุณไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

สมัครฟรี เปิดแอป แอป PaperOffice ผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ: เว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ จับภาพ จัดระเบียบ ค้นหา และทำงานกับเอกสารร่วมกับทีม ต้องมีบัญชีฟรี เปิด Playground Playground ทดลองฟังก์ชันที่เลือกทันที — ไม่ต้องลงทะเบียน โดยใช้คีย์ API สาธิตแบบจำกัด ไม่ต้องลงทะเบียน แต่ใช้คีย์ API สาธิตแบบจำกัด

ท่านต้องการทดลอง PaperOffice ที่ใด

คอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกันแล้ว: เวิร์กสเปซบนเครื่อง, บันทึกผ่านโทรศัพท์

เวอร์ชันทดสอบของคุณพร้อมใช้งานแล้ว

คุณต้องการเริ่มต้นที่ไหน?

เวิร์กสเปซเต็มรูปแบบได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ เวอร์ชันมือถือเหมาะสำหรับการบันทึก ตรวจสอบ และอนุมัติเอกสาร

app.paperoffice.ai

เริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์

เราจะส่งลิงก์การเข้าถึงส่วนบุคคลของคุณไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

สมัครฟรี เปิดแอป แอป PaperOffice ผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ: เว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ จับภาพ จัดระเบียบ ค้นหา และทำงานกับเอกสารร่วมกับทีม ต้องมีบัญชีฟรี เปิด Playground Playground ทดลองฟังก์ชันที่เลือกทันที — ไม่ต้องลงทะเบียน โดยใช้คีย์ API สาธิตแบบจำกัด ไม่ต้องลงทะเบียน แต่ใช้คีย์ API สาธิตแบบจำกัด