AI ตัวแทนจำหน่ายตั๋ว สำหรับการสนับสนุนอัจฉริยะ
การประมวลผลตั๋วอัตโนมัติด้วย AI การวิเคราะห์ความรู้สึก, คำแนะนำการตอบกลับอัจฉริยะ และการผสานรวมที่ราบรื่นเข้ากับ HelpDesk ของคุณ การเข้าถึงความรู้ทั้งหมดขององค์กรของคุณ
เรียน คุณมิลเลอร์ ดิฉันขออภัยในความไม่สะดวก ดิฉันเพิ่งส่งใบแจ้งหนี้ #INV-2024-0892 ของคุณไปยังอีเมลของคุณอีกครั้ง โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณด้วย
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำทั่วโลก
DMS อย่างเป็นทางการเพียงหนึ่งเดียว
จากตั๋วสู่โซลูชันในไม่กี่วินาที
ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็วและดีขึ้น
ตั๋วมาถึง
อีเมล, วิดเจ็ต, API – ทุกช่องทาง
การวิเคราะห์ความรู้สึก
ตรวจจับอารมณ์และความเร่งด่วน
การค้นหาบริบท
RAG ค้นหาฐานความรู้
การตอบกลับ AI
สร้างคำตอบที่สมบูรณ์แบบ
Ticket Agent ในทางปฏิบัติ
ดูการทำงานของ PaperOffice Ticket Agent ในทางปฏิบัติ — ผ่านวิดีโอ.
ความฉลาดใน ทุกตั๋ว
เทคโนโลยี AI ที่ทันสมัยเพื่อการสนับสนุนระดับเฟิร์สคลาส
การวิเคราะห์ความรู้สึก
ตรวจจับอารมณ์ของลูกค้าโดยอัตโนมัติและจัดลำดับความสำคัญตามนั้น
คำแนะนำ AI
คำแนะนำการตอบกลับอัจฉริยะตามบริบทและฐานความรู้
ตอบกลับอัตโนมัติ
คำขอที่ง่ายจะได้รับการตอบกลับโดยอัตโนมัติ
การแปลอัตโนมัติ
แปลตั๋วเป็นภาษาของตัวแทนโดยอัตโนมัติ
การสนับสนุนพร้อมการเข้าถึง ทุกสิ่ง
ตัวแทนตั๋วของคุณค้นหาความรู้ทั้งหมดขององค์กรเพื่อคำตอบที่สมบูรณ์แบบ หนึ่งตั๋ว ข้อมูลทั้งหมด
การค้นหาเชิงความหมาย
ค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องแม้ไม่มีคำหลักที่แน่นอน
การรับรู้บริบท
พิจารณาตั๋วก่อนหน้าและการโต้ตอบของลูกค้า
การอ้างอิงแหล่งที่มา
ทุกคำตอบพร้อมอ้างอิงแหล่งที่มาที่ใช้
กระบวนการสนับสนุนที่มีโครงสร้าง
สถานะและลำดับความสำคัญที่ชัดเจนเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
เปิด
ได้รับตั๋วใหม่
รอดำเนินการ
รอการตอบกลับจากลูกค้า
กำลังดำเนินการ
ตัวแทนกำลังดำเนินการ
แก้ไขแล้ว
แก้ไขปัญหาแล้ว
ตั๋วจาก ทุกช่องทาง
ทำงานภายใน เครื่องมือ AI ของคุณ
ใช้ Ticket Agent ของคุณโดยตรงจาก Claude, ChatGPT, Cursor และเครื่องมือที่รองรับ MCP อื่นๆ จัดการการสนับสนุนได้จากทุกที่
{ "mcpServers": { "paperoffice": { "url": "https://mcp.paperoffice.ai/claude", "headers": { "Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY" } } }
}ตัวแทนตั๋วแบบแมนนวล vs. PaperOffice
พร้อมสำหรับการ สนับสนุนอัจฉริยะ?
เริ่มต้นด้วย AI Ticket Agent ในไม่กี่นาที