ศาลากลางเมืองการ์ริออน เด โลส กอนเดส
เมืองประวัติศาสตร์การ์ริออน เด โลส กอนเดส ซึ่งเป็นจุดแวะสำคัญบนเส้นทางกามิโน เด ซานติอาโก ได้ปรับปรุงระบบบริหารเทศบาลให้ทันสมัย พร้อมทั้งอนุรักษ์บันทึกทางประวัติศาสตร์ที่มีมานานหลายศตวรรษ
ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทชั้นนำทั่วโลก
DMS อย่างเป็นทางการเพียงหนึ่งเดียว
สถานการณ์
การ์ริออน เด โลส กอนเดส มีประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 1,000 ปี มีคลังเอกสารของเทศบาลที่ย้อนกลับไปหลายศตวรรษ ในฐานะจุดแวะยอดนิยมบนเส้นทางแสวงบุญกามิโน เด ซานติอาโก ศาลากลางเมืองไม่เพียงแต่จัดการงานบริหารทั่วไปเท่านั้น แต่ยังต้องจัดการกับคำถามของผู้แสวงบุญหลายพันรายการต่อปี
กระบวนการที่ใช้กระดาษทำให้ประชาชนมักต้องรอหลายวันสำหรับใบรับรองง่ายๆ เอกสารทางประวัติศาสตร์กำลังเสื่อมโทรม และการเข้าถึงบันทึกในคลังเอกสารต้องเดินทางไปที่สถานที่จัดเก็บด้วยตนเอง
รัฐบาลภูมิภาคได้กำหนดให้มีการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลสำหรับทุกเทศบาล สร้างความเร่งด่วนในการปรับปรุงให้ทันสมัย พร้อมทั้งรับรองว่าเอกสารทางประวัติศาสตร์จะได้รับการอนุรักษ์
คลังเอกสารของเรามีเอกสารตั้งแต่ศตวรรษที่ 16 การแปลงเป็นดิจิทัลไม่ใช่แค่เรื่องของประสิทธิภาพ แต่เป็นการอนุรักษ์มรดกของเราสำหรับคนรุ่นต่อไป
ความท้าทาย & วิธีแก้ปัญหา
ความท้าทาย
- บันทึกทางประวัติศาสตร์ที่มีมานานหลายศตวรรษ ซึ่งต้องมีการแปลงเป็นดิจิทัลอย่างระมัดระวัง
- ประชาชนต้องรอหลายวันสำหรับใบรับรองและเอกสารง่ายๆ
- ไม่มีการเข้าถึงระยะไกลสำหรับประชาชนหรือผู้แสวงบุญ
- คำสั่งของภูมิภาคสำหรับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล
- ทรัพยากรด้านไอทีจำกัดในเทศบาลขนาดเล็ก
โซลูชันด้วย PaperOffice
- การแปลงเอกสารในคลังประวัติศาสตร์อย่างระมัดระวัง พร้อมโปรโตคอลการอนุรักษ์
- พอร์ทัลออนไลน์สำหรับประชาชนเพื่อขอใบรับรองและติดตามสถานะ
- การค้นหาด้วย AI ในบันทึกที่เขียนด้วยลายมือมานานหลายศตวรรษ
- การเข้าถึงผ่านมือถือสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานในอาคารเทศบาลต่างๆ
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติสำหรับคำขอการบริหารทั่วไป
กระบวนการนำไปใช้
ผลลัพธ์ที่วัดผลได้
ก่อน vs. หลัง
PaperOffice ช่วยให้เราก้าวเข้าสู่ศตวรรษที่ 21 พร้อมทั้งให้เกียรติประวัติศาสตร์ 1,000 ปีของเรา ผู้แสวงบุญจากทั่วโลกสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับเมืองของเราได้ทันที
ทำไม PaperOffice?
ปรับปรุงเทศบาลของคุณให้ทันสมัย
ค้นพบว่า PaperOffice ช่วยให้หน่วยงานภาครัฐให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร