AI Korisnička Služba |
24/7 podrška bez čekanja. AI trenutno odgovara na upite,
eskalira kada je potrebno – zadovoljni kupci, rasterećen tim.
Povjerenje vodećih tvrtki širom svijeta
Jedini službeni DMS
Dostupni svugdje. Jedan sustav.
Web chat
Widget na Vašoj web stranici. Trenutni odgovori za posjetitelje.
Telegram bot
Kupci pitaju putem Telegrama. AI trenutno odgovara.
Glasovna AI
Telefonski upiti odgovoreni od strane glasovne AI.
E-pošta
Automatski odgovor e-poštom sa sustavom za podršku.
AI zna
sve Vaše dokumente.
Agent pristupa Vašem cjelokupnom inventaru dokumenata. Ugovori, fakture, FAQ – svaki odgovor je utemeljen i temeljen na stvarnim podacima.
Inteligentna Korisnička Služba
AI agent
Automatski odgovara na 70% svih upita. Kontinuirano uči.
Sustav za podršku
Potpuni helpdesk. Prioritizacija, dodjela, praćenje SLA.
Predaja ljudima
Za složena pitanja: Besprijekorna predaja osoblju.
Baza znanja
Upravljajte FAQ-om i člancima. AI ih koristi za odgovore.
Analitika
Vrijeme odgovora, zadovoljstvo, česta pitanja – svi KPI-jevi na prvi pogled.
Višejezično
Odgovori na 139 jezika. Automatski prijevod.
Spremni za 24/7 korisničku službu?
AI odgovara. Tim je rasterećen. Kupci su zadovoljni.