Preskočite na sadržaj
Pregled Pregled Novosti Novosti
Podijeli

Pomoć i odgovori

Česta pitanja o PaperOffice AI.

Odgovori za platformu, obradu, sigurnost, povezivanje i naplatu — svaki s povezom na odgovarajuću stranicu.

Ako nedostaje pitanje, podrška će ga odgovoriti.

Odgovori s povezom na izvor Obrada u EU Moguće testirati bez instalacije

Povjerenje vodećih tvrtki širom svijeta

Platforma

Platforma i početak

Što je PaperOffice AI?

PaperOffice AI je Document Operations Platform za cijeli životni ciklus dokumenata: prikupljanje, razumijevanje, provjera, odobrenje, automatizacija i arhiviranje odvijaju se na zajedničkoj platformi — kao aplikacija, kao REST API i kao MCP poslužitelj.

Koje module obuhvaća platforma?

Platforma objedinjuje prikupljanje, razumijevanje, stvaranje i agente: radni prostori, AI-OCR, IDP, klasifikacija, pretraga, potpis, tijek rada te chat i telefonski agent. Moduli su slobodno kombinirajući, a svaka stranica modula navodi zadatak, izvršenje i granice.

Može li tim započeti bez projekta za razvoj?

Da. Web aplikacija i mobilna aplikacija koriste iste radne prostore i ista prava kao API i MCP. Projekt za razvoj je moguć, ali nije preduvjet.

Kako tim započinje?

S računom u aplikaciji: stvorite radni prostor, učitajte dokumente, odaberite dubinu obrade. Postojeći arhivi dolaze kao ZIP, putem Storage Mounta ili iz ELO izvoza.

Kako se PaperOffice AI razlikuje od klasičnog DMS-a?

Klasični DMS-ovi arhiviraju akte. PaperOffice povezuje arhivu, prava, Document AI, tijek rada, potpis i MCP na zajedničkoj platformi — ne kao paralelni sustav uz arhivu.

Kakva je razlika u odnosu na PaperOffice Classic?

PaperOffice Classic je on-premise DMS s Windows klijentom. PaperOffice AI je Document Operations Platform s aplikacijom, API-jem, MCP-om i vlastitom EU infrastrukturom. Obje linije postoje paralelno jedna do druge.

Dokumenti

Dokumenti i obrada

Koje se datotečne formati obrađuju?

PDF, uključujući višestranične, te PNG, JPG, TIFF, BMP i WebP. Čitaju se skenirani dokumenti, fotografije sa pametnih telefona i snimke zaslona, kao i digitalno generirane datoteke.

Treba li prepoznavanje predloške ili obuku?

Ne. IDP Agenti rade u Zero-Shot načinu: opisuju željena polja prirodnim jezikom. Katalog predložaka s više od 60 vrsta dokumenata je početna točka, a ne obveza.

Što razlikuje AI-OCR od klasičnog OCR-a?

Klasični OCR prepoznaje znakove bez konteksta. AI-OCR čita stranicu u kontekstu: raspored, tablice i rukopis. Svaka linija vraća se s vrijednošću pouzdanosti i bounding boxom.

Kako se može provjeriti rezultat?

Svako polje nosi vrijednost pouzdanosti i bounding box, kako biste ga mogli pratiti na stranici. Nedostajuća obavezna polja i neuspjela ekstrakcije automatski odlaze u Human-in-the-Loop provjeru.

Izlaze li tablice kao podaci?

Da. U načinu Complete prepoznaju se redci i stupci te izlaze kao struktura, čak i preko više stranica.

Na kojem jeziku moraju biti dokumenti?

Jezik se automatski prepoznaje; opcionalno možete navesti Locale hint po pozivu. Mješoviti jezici na istoj stranici su mogući.

Sigurnost

Sigurnost, zaštita podataka i mjesto pohrane

Gdje se dokumenti obrađuju i pohranjuju?

U vlastitim podatkovnim centrima u EU na vlastitom hardveru. Nema vezanosti uz američke hyperscalere.

Kako su podaci zaštićeni u prijenosu i pohrani?

Sve veze rade putem TLS 1.3, pohrana je šifrirana AES-256. Obrada se odvija na RAM disku; radna kopija se briše nakon završetka.

Koje certifikacije postoje?

ISO 27001 i SOC 2 Type II su aktivni. Izvještaje dostavljamo na zahtjev pod NDA.

Koriste li se dokumenti za obuku AI modela?

Ne. Ne postoji obuka s vašim podacima, nema vanjskih AI pružatelja usluga ni AI podprocesora.

Mogu li datoteke ostati na vlastitom spremištu?

Da. Povezivanjem Storage Mounta povezujete NAS, poslužitelj ili cloud pohranu putem SFTP, WebDAV ili S3. Datoteke ostaju tamo; PaperOffice održava metapodatke, indeks i rezultate.

Tko vidi koje dokumente?

Prava vrijede po radnom prostoru i korisniku — u aplikaciji, putem API-ja i u AI asistentu jednako. Svaki pristup zabilježen je u audit trailu.

API i MCP

Povezivanje s vlastitim sustavima

Koriste li aplikacija, API i MCP isti sustav?

Da. Aplikacija, REST API i MCP dijele iste radne prostore, prava i rezultate. Ne postoji odvojeno produktno računalo za svaki pristup.

Može li se PaperOffice AI koristiti u Claudeu, ChatGPT-u ili Cursoru?

Da. Preko MCP-a dostupne su iste funkcije dokumenata kao alati. Unesite URL poslužitelja u odgovarajući alat i prijavite se svojim računom.

Vidi li AI asistent sve dokumente?

Samo ono što ključ smije. Prava vrijede po radnom prostoru, a svaki pristup zabilježen je u audit trailu.

Može li se pristup opozvati?

Da. Ključeve se može blokirati u bilo kojem trenutku; time se pristup odmah prekida.

Postoje li webhooks za gotove rezultate?

Da. Rezultate se može dostaviti putem webhooka, potpisano HMAC-SHA256. Alternativno, status posla možete upitati putem API-ja.

Treba li povezivanje znanje o razvoju?

Za upute za Claude, ChatGPT, Grok i Cursor ne. Za vlastita povezivanja dostupni su API katalog, Postman kolekcija i llms.txt.

Naplata

Naplata, planovi i podrška

Kako se naplaćuje?

Naplaćuje se obrada, a ne povezivanje — iste stope u aplikaciji, API-ju i MCP-u. Javna cjenika nalazi se na stranici Cijene.

Postoji li besplatni početak?

Da, dostupan je besplatni plan za isprobavanje. Opseg i svi ostali planovi prikazani su u usporedbi planova na stranici Cijene.

Koji plan sadrži API pristup i webhooks?

To prikazuje usporedba planova na stranici Cijene. Tamo stoji za svaki plan koji su pristupi i razina podrške uključeni.

Kako doći do podrške?

Preko stranice podrške i kontaktnog obrasca. Koja razina podrške pripada planu, navedeno je u usporedbi planova.

Kako se platforma može unaprijed pogledati?

Preko live testa u pregledniku: učitajte dokument, pogledajte rezultat. Zatim radite u vlastitom radnom prostoru.

30sec
Ready to go
Isprobajte odmah

Isprobajte uživo odmah.
Četiri jasna puta.

Gdje želite isprobati PaperOffice?

Računalo i pametni telefon povezani: radni prostor na računalu, prikupljanje na telefonu.

Vaša probna verzija je spremna

Gdje želite započeti?

Puni radni prostor optimiziran je za računala. Mobilna verzija prikladna je za prikupljanje, provjeru i odobravanje dokumenata.

app.paperoffice.ai

Započni na računalu

Osobnu poveznicu za pristup poslat ćemo na vašu e-mail adresu.

Otvorite PaperOffice Mobile

Prikupljajte i uređujte dokumente izravno putem pametnog telefona.

Otvori mobilnu verziju
Registrirati se besplatno Otvori aplikaciju Aplikacija PaperOffice Cjelovit proizvod: web, stolno računalo i mobilni uređaj. Snimajte, organizirajte, pretražujte dokumente i radite na njima s timom. Potreban je besplatni račun Otvori Playground Playground Isprobajte odabrane funkcije odmah — bez registracije, s ograničenim demo API ključem. Bez registracije, ali s ograničenim demo API ključem

Gdje želite isprobati PaperOffice?

Računalo i pametni telefon povezani: radni prostor na računalu, prikupljanje na telefonu.

Vaša probna verzija je spremna

Gdje želite započeti?

Puni radni prostor optimiziran je za računala. Mobilna verzija prikladna je za prikupljanje, provjeru i odobravanje dokumenata.

app.paperoffice.ai

Započni na računalu

Osobnu poveznicu za pristup poslat ćemo na vašu e-mail adresu.

Otvorite PaperOffice Mobile

Prikupljajte i uređujte dokumente izravno putem pametnog telefona.

Otvori mobilnu verziju
Registrirati se besplatno Otvori aplikaciju Aplikacija PaperOffice Cjelovit proizvod: web, stolno računalo i mobilni uređaj. Snimajte, organizirajte, pretražujte dokumente i radite na njima s timom. Potreban je besplatni račun Otvori Playground Playground Isprobajte odabrane funkcije odmah — bez registracije, s ograničenim demo API ključem. Bez registracije, ali s ograničenim demo API ključem