Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici je:

2. Prikupljanje i pohrana osobnih podataka

2.1 Prilikom posjeta web stranici

Kada pristupite našoj web stranici, vaš preglednik automatski prenosi informacije na poslužitelj. Ove informacije se privremeno pohranjuju u zapisniku:

• IP adresa računala koje je poslalo zahtjev
• Datum i vrijeme pristupa
• Naziv i URL preuzetog datoteke
• Web stranica s koje je izvršen pristup (URL uputitelja)
• Korišteni preglednik i, ako je primjenjivo, operativni sustav

2.2 Prilikom korištenja naših usluga

Prilikom registracije za naše usluge prikupljamo:

• Adresa e-pošte
• Ime / Naziv tvrtke
• Podaci o plaćanju (za plaćene usluge)
• Podaci o korištenju PaperOffice usluga

3. Svrhe obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Pružanje web stranice i naših usluga
• Obrada ugovora i korisnička podrška
• Poboljšanje naših proizvoda i usluga
• Marketing i oglašavanje (samo uz vaš pristanak)
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravne osnove

Obrada se temelji na:

• Čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a – Pristanak
• Čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR-a – Izvršenje ugovora
• Čl. 6. st. 1. toč. (c) GDPR-a – Zakonska obveza
• Čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a – Legitimni interes

5. Pohrana podataka

5.1 Lokacija pohrane

Vaši podaci pohranjuju se isključivo u europskim podatkovnim centrima. Ne koristimo usluge u oblaku izvan EU-a za pohranu osobnih podataka.

5.2 Trajanje pohrane

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili onoliko dugo koliko vrijede zakonski rokovi čuvanja.

6. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pravo pristupa (čl. 15. GDPR-a) – Možete zatražiti informacije o svojim pohranjenim podacima
• Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a) – Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a) – Možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a) – Možete zatražiti ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a) – Možete primiti svoje podatke u uobičajenom formatu
• Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a) – Možete uložiti prigovor na obradu
• Povlačenje privole (čl. 7. st. 3. GDPR-a) – Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku

7. Kolačići

Koristimo kolačiće za analizu i poboljšanje korištenja naše web stranice. Korištenje kolačića možete kontrolirati u postavkama svog preglednika.

7.1 Tehnički nužni kolačići

Ovi su kolačići potrebni za rad web stranice i ne mogu se onemogućiti.

7.2 Analitički kolačići

Uz vaš pristanak, koristimo analitičke kolačiće kako bismo razumjeli i poboljšali korištenje naše web stranice.

8. Sigurnost podataka

Provodimo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajne ili namjerne manipulacije, gubitka, uništenja ili pristupa neovlaštenih osoba:

• SSL/TLS enkripcija za sve prijenose podataka
• Šifrirana pohrana podataka
• Redovite sigurnosne revizije
• Kontrola pristupa i autentifikacija

9. Dijeljenje podataka

Vaši osobni podaci neće se prenositi trećim stranama, osim u sljedeće svrhe:

• Davatelji platnih usluga (za obradu plaćanja)
• Davatelji IT usluga (za tehničku podršku)
• Nadležna tijela (kada je to zakonski potrebno)

10. Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vezi s obradom vaših osobnih podataka.

11. Kontakt za upite o zaštiti podataka