Naš AI eliminira|
Poplava zahtjeva, preopterećeno osoblje, dugo vrijeme čekanja - zahtjevi za podršku rastu 3x brže od timova.
PaperOffice AI automatski rješava 70% pomoću Agent AI i inteligentne baze znanja.
Zašto timovi podrške izgaraju
Zahtjevi rastu brže od timova - bez automatizacije sve se ruši.
Rast zahtjeva
Zahtjevi za podršku rastu 200% godišnje - timovi samo 10%.
Vrijeme čekanja
Prosječno vrijeme odgovora s preopterećenim timovima - kupci su frustrirani.
Ponavljajuća pitanja
Ista pitanja se postavljaju iznova i iznova - odgovaraju se ručno.
Nema 24/7
Nakon radnog vremena, vikendom - nema dostupne podrške.
Trošak po zahtjevu
Prosječni trošak za ručnu obradu zahtjeva.
Stopa izgaranja
Osoblje podrške ima jednu od najviših stopa izgaranja od svih.
Agent AI automatizira podršku
Inteligentni AI asistenti automatski rješavaju 70% svih zahtjeva.
Agent AI Asistenti
Inteligentni chatboti razumiju prirodni jezik i samostalno rješavaju upite.
- Natural Language
- Razumijevanje konteksta
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
Automatski generirano iz vaših dokumenata. Uvijek aktualno, uvijek potpuno.
- Automatski generirano
- Semantičko pretraživanje
- Self-Service Portal
Inteligentno usmjeravanje
Složeni slučajevi automatski se usmjeravaju pravom stručnjaku.
- Temeljeno na vještinama
- Rangiranje prioriteta
- Radni tijekovi eskalacije
24/7 Dostupnost
Agent AI nikada ne spava. Podrška tijekom cijelog dana, čak i vikendom.
- Uvijek dostupan
- Trenutni odgovor
- Višejezično
Ovi zahtjevi su automatski riješeni
Pronađi dokument
Gdje je moj račun od prošlog mjeseca? - Agent pronalazi i isporučuje.
Odgovori na FAQ
'Kako funkcionira X?' - Odgovor iz baze znanja, s izvorima.
Ažuriraj podatke
Molim promijenite adresu na. - Agent izvršava promjenu.
Rezerviraj termine
Želio bih zakazati sastanak - Integracija kalendara.
Kreiranje zahtjeva
Složeni slučajevi prosljeđuju se kao tiketi stručnjacima.
Upiti o statusu
'Kakav je status moje narudžbe?' - Informacije u stvarnom vremenu.
Agent AI na svim kanalima
Website Widget
Widget za chat za vašu web stranicu - besprijekorno integriran, brendiran.
Automatski odgovori na upite putem e-pošte s AI razumijevanjem.
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger - opslužite sve kanale.
API
Potpuni API za integraciju u vaše vlastite sustave i aplikacije.
EU Datacenter u Španjolskoj
Podaci kupaca ostaju u EU. Sukladno GDPR-u, ISO 27001, SOC 2.
Olakšajte svom timu podrške.
Isprobajte Agent AI besplatno. Nema kreditne kartice obavezno.