Okada Manila
Okada Manila, jedno od najvećih integriranih kasino odmarališta u Aziji s preko 8.000 zaposlenika, digitaliziralo je cjelokupno upravljanje dokumentima u pozadinskom uredu s PaperOffice AI.
Povjerenje vodećih tvrtki širom svijeta
Jedini službeni DMS
Situacija
Okada Manila je luksuzno kasino odmaralište s preko 8.000 zaposlenika, stotinama hotelskih soba, restorana i zabavnih sadržaja. Tisuće dokumenata gostiju i operativnih dokumenata obrađuju se svakodnevno.
Od potvrda rezervacija i faktura dobavljača do dokumenata o usklađenosti s kockanjem – raznolikost dokumenata je ogromna. Različiti odjeli radili su s izoliranim sustavima.
Regulatorni zahtjevi filipinskog regulatora za kockanje PAGCOR zahtijevaju potpunu dokumentaciju i mogućnost revizije.
8.000 zaposlenika, tisuće dokumenata gostiju dnevno. Ručna obrada bila je najveće usko grlo u našem pozadinskom uredu.
Izazov & Rješenje
Izazovi
- Tisuće dokumenata dnevno iz 50+ odjela
- Izolirani sustavi dokumenata bez pretraživanja među odjelima
- Strogi zahtjevi PAGCOR-a za usklađenost s kockanjem
- Višejezični dokumenti (filipinski, engleski, kineski, japanski)
- Upravljanje HR dokumentima za 8.000+ zaposlenika
Rješenja s PaperOffice
- Središnja platforma za dokumente za svih 50+ odjela
- Klasifikacija i usmjeravanje dokumenata potpomognuto umjetnom inteligencijom
- Automatska dokumentacija o usklađenosti za PAGCOR revizije
- Prepoznavanje više jezika za međunarodne dokumente gostiju
- Digitalni dosje zaposlenika za sve 8.000+ zaposlenika
Proces implementacije
Mjerljivi rezultati
Prije vs. Poslije
8.000 zaposlenika, tisuće dokumenata gostiju dnevno. PaperOffice je u potpunosti digitalizirao naše pozadinske procese.
Zašto PaperOffice?
Digitalizirajte svoj hotelski rad
Otkrijte kako PaperOffice pomaže ugostiteljskoj industriji.