STUDIJA SLUČAJA

E-trgovina i pakiranje

Packhelp Sp. z o.o.

Varšava, Poljska

Packhelp, vodeća europska platforma za prilagođeno pakiranje, upravlja tisućama narudžbi prilagođenog pakiranja tjedno s PaperOffice AI – uključujući odobrenja dizajna, tiskovne podatke i otpremne dokumente.

76%

Povećanje učinkovitosti

3.000+

Narudžbe/tjedno

25+

EU zemalja

95%

Isporučenih na vrijeme

Povjerenje vodećih tvrtki širom svijeta

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situacija

Packhelp obrađuje tisuće narudžbi za prilagođeno pakiranje tjedno od e-trgovina tvrtki iz cijele Europe. Svaka narudžba uključuje dizajnerske datoteke, odobrenja za tisak, specifikacije materijala i otpremne dokumente.

Brzi rast od 2015. do danas doveo je do eksponencijalnog povećanja količine dokumenata. Koordinacija između dizajnerskog tima, tiskara i logistike postala je sve složenija.

Promjene kupaca tijekom proizvodnje zahtijevale su brze prilagodbe u cijelom lancu dokumentacije.

Tisuće narudžbi prilagođenog pakiranja tjedno s odobrenjima dizajna, tiskovnim podacima i otpremnim dokumentima

Izazov & Rješenje

Izazovi

Tisuće narudžbi prilagođenog pakiranja tjedno
Složeni radni procesi odobravanja dizajna s interakcijom kupaca
Koordinacija između dizajna, tiska i logistike
Višejezična komunikacija s kupcima iz 25+ zemalja
Visok vremenski pritisak za promjene tijekom proizvodnje

Rješenja s PaperOffice

Automatsko dodjeljivanje dizajnerskih datoteka narudžbama
AI-potpomognuta provjera kvalitete tiskovnih podataka
Digitalni radni proces odobravanja s automatskim obavještavanjem kupaca
Središnja datoteka dokumenata po narudžbi za sve odjele
Automatsko generiranje otpremnih dokumenata i carinskih isprava

Proces implementacije

Tjedan 1-2

Analiza radnog procesa

Evidentiranje procesa narudžbe od dizajna do isporuke.

Tjedan 3-4

Postavljanje sustava

Konfiguracija klasifikacije dokumenata i radnih procesa.

Tjedan 5-6

Integracija

Povezivanje s postojećim sustavom upravljanja narudžbama.

Tjedan 7-8

Pokretanje

Početak produktivnog rada i uvođenje tima.

Mjerljivi rezultati

76%

Povećanje učinkovitosti

3.000+

Narudžbe/tjedno

25+

EU zemalja

95%

Isporučenih na vrijeme

Prije vs. Poslije

Metrika

Prije

Poslije

Obrada narudžbe

4-6 sati

< 1 sat

Odobrenje dizajna

2-3 dana

< 4 sata

Otpremni dokumenti

Ručno izrađeni

Automatski

Proizvodne greške

3-5%

< 0,5%

Upiti kupaca

40+ dnevno

< 10 dnevno

Tisuće narudžbi prilagođenog pakiranja tjedno s odobrenjima dizajna, tiskovnim podacima i otpremnim dokumentima. PaperOffice drži sve na okupu.

Zašto PaperOffice?

Integracija dizajna

Automatska obrada i provjera tiskovnih podataka i dizajnerskih datoteka.

Automatizacija radnog procesa

End-to-end automatizacija od primitka narudžbe do isporuke.

Skalabilno

Raste s poslovanjem – od 100 do 3.000+ narudžbi tjedno.

Povećajte svoju obradu narudžbi

Otkrijte kako PaperOffice pomaže tvrtkama u e-trgovini u automatizaciji dokumenata.

Kontaktirajte nas Sve studije slučaja

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key