Automatizujte |
Zákaznický servis poháněný AI. Automatické odpovědi na základě vaší znalostní báze. Podpora 24/7 bez čekání – vaši zákazníci dostanou správnou odpověď okamžitě.
Důvěra předních společností po celém světě
Méně ticketů, spokojenější zákazníci
Chat agenti, telefonní boti, e-mailové auto-respondery – vše založené na vaší vlastní znalostní bázi. AI rozumí kontextu a poskytuje přesné odpovědi.
Co odlišuje PaperOffice HelpDesk
od ostatních
RAG Pipeline
Odpovědi založené na vaší vlastní znalostní bázi. Žádné generické odpovědi – pouze ověřené informace.
Multi-kanál
Chat, telefon, e-mail, WhatsApp – jeden systém pro všechny kanály. Bezproblémové předání mezi kanály.
Člověk ve smyčce
AI automaticky eskaluje na člověka, když je potřeba. Perfektní rovnováha mezi automatizací a osobním servisem.
Analytický dashboard
Přehledy výkonu podpory v reálném čase. Identifikujte trendy, odhalte úzká místa.
Chytré ticketing
Automatická kategorizace, prioritizace a přiřazení. Sledování SLA zahrnuto.
50+ jazyků
Globální podpora bez jazykových bariér. Automatický překlad v reálném čase.
Jeden systém pro každý kanál
Živý chat
AI chat agent na vašem webu. Okamžité odpovědi, 24/7.
Zjistit víceTelefon
Voice bot s přirozeným jazykem. Zpracovávejte hovory automaticky.
Zjistit víceAutomatické odpovědi a vytváření ticketů z e-mailů.
Zjistit víceTicket systém
Profesionální ticketing s eskalací a SLA.
Zjistit víceVaše data. Naše odpovědnost.
Datové centrum EU
100% vlastní infrastruktura v EU. Žádný US cloud.
Šifrování
AES-256 v klidu, TLS 1.3 při přenosu. Zero-knowledge.
Certifikováno
Soulad s GDPR, SOC 2 Type II, ISO 27001.
Soukromí
Žádné ukládání dat zákazníků. Okamžité mazání.
Příběhy úspěchu zákazníků
Objevte, jak firmy transformovaly své procesy s PaperOffice AI.
Připraveni na inteligentní podporu?
Začněte za 2 minuty. Bez kreditní karty, bez instalace.