合作伙伴控制台：分配您的首位客户

结果先行：第一位客户已分配

您好，欢迎来到 PaperOffice AI 学院。在合作伙伴系列的第二集中，我们将前往合作伙伴中心：我们为客户分配第一位客户并为其分配计划。首先，结果如下。Norvexa Manufacturing Inc. 在我们的客户列表中，位于 Plus 计划下。从今以后，该客户的账户显示：计费由学院合作伙伴管理，并附有我们的标志和支持说明。这需要两次准备和四个步骤。准备工作包括：验证您的主数据并为钱包充值。然后设置您的支持品牌标识，客户创建索赔 ID（Claim ID），您分配客户并分配计划。

第一章：第一位客户之前

在您作为转售商承接第一位客户之前，需要完成两件事。首先是验证主数据。在主数据和 KYC（了解你的客户）部分，输入您的公司、地址和网站并提交审核。PaperOffice 会人工检查这些信息。对我们来说，这一步已经完成：KYC 已验证。其次是转售钱包中的余额。为了保障您的客户，您需要预留备用金：500 欧元的基础金额加上每位客户 200 欧元。对于第一位客户，总计为 700 欧元。第三集将展示如何充值以及钱包的其他功能。

第二章：支持品牌标识

为确保您的客户知道他们联系的是谁，请配置支持品牌标识：名称、标志和简短的支持说明。这正是您的客户稍后在其账户和支持页面上看到的内容。

第3章：在客户现场：索赔ID

交接始终从客户开始。在Norvexa账户中，Marcus Reyes打开“管理”、“组织”，然后将其账单转移给合作伙伴。Free计划上从未有过付费计划的账户可以进行交接——这正是您从一开始就负责的新客户。点击“创建合作伙伴索赔ID”。该索赔ID包含八个字符，有效期为七十二小时。Marcus Reyes会将此ID连同账户的电子邮件地址一起发送给您。

第4章：分配客户

现在轮到您作为合作伙伴操作：进入“合作伙伴计划”、“客户”、“分配客户”。您输入客户的电子邮件地址和索赔ID并确认。客户分配成功。从此，账单将通过您进行。该客户将出现在您的列表中，最初处于Free计划下。如果出现任何问题，应用程序会直接告知您。例如，如果索赔ID已过期，您的客户只需创建一个新的即可。

第5章：管理客户并分配计划

通过“管理客户”，您可以设置显示名称和仅对您可见的内部备注。同时，您可以分配计划。作为转售商，您可以选择Starter、Plus和Professional，而作为精英合作伙伴，您还可以选择更大的计划。我们选择Plus。您的采购价格将立即从您的钱包中扣除：即列表价格减去您百分之四十的合作伙伴折扣。如果您的客户需要超出其计划包含的服务量，额外使用量将以一百欧元为单位自动从您的钱包中支付。通过设置超额使用限额，您可以设定每月的最高上限。留空意味着：无合作伙伴限制。在“详细信息”选项卡中，您可以一目了然地查看客户数据：账户电子邮件、公司、计划以及他们被分配给您多久了。

第6章：客户当前看到的界面

以下是客户所见的界面：账单由学院合作伙伴管理，并显示您的标志和支持备注。客户不再自行更改套餐或支付信息；您现在负责处理这些事务。许可证和账单均由学院合作伙伴管理，因此该部分对客户隐藏。在支持页面上，您的支持服务也将优先显示。通往 PaperOffice 的直接路径仍然可用。

第7章：公开资料

在您的公开资料中，您可以准备合作伙伴搜索中的条目：简短描述、语言和所在国家。该条目为自愿填写，仅在经 PaperOffice 审核后才可见。简而言之：验证您的主数据并充值钱包，设置支持品牌标识，客户创建索赔ID（Claim ID），您分配客户并关联套餐。在下一集中，我们将讨论资金问题：作为集成商您能节省多少成本、作为转售商您能获得多少收益，以及钱包的运作方式。下次再见，祝您在 PaperOffice AI 学院学习愉快。