Mūsu AI novērš|
Biļešu plūdi, pārslogots personāls, ilgs gaidīšanas laiks – atbalsta pieprasījumi aug 3x ātrāk nekā komandas.
PaperOffice AI automātiski atrisina 70% ar Agent AI un viedo zināšanu bāzi.
Uzticas vadošie uzņēmumi visā pasaulē
Vienīgais oficiālais DMS
Kāpēc atbalsta komandas izdeg
Pieprasījumi aug ātrāk nekā komandas – bez automatizācijas viss sabrūk.
Pieprasījumu pieaugums
Atbalsta pieprasījumi gadā pieaug par 200% – komandas tikai par 10%.
Gaidīšanas laiks
Vidējais atbildes laiks ar pārslogotām komandām – klienti ir neapmierināti.
Atkārtoti jautājumi
Tie paši jautājumi tiek uzdoti atkal un atkal – atbildēts manuāli.
Nav 24/7
Pēc darba laika, brīvdienās – atbalsts nav pieejams.
Izmaksas par biļeti
Vidējās izmaksas par manuālu biļešu apstrādi.
Izdegšanas līmenis
Atbalsta personālam ir viens no augstākajiem izdegšanas rādītājiem.
Agent AI automatizē atbalstu
Viedie AI palīgi automātiski atrisina 70% no visiem pieprasījumiem.
Agent AI palīgi
Inteliģenti tērzēšanas roboti saprot dabisko valodu un patstāvīgi atrisina pieprasījumus.
- Natural Language
- Konteksta izpratne
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
Automātiski ģenerēts no jūsu dokumentiem. Vienmēr aktuāls, vienmēr pilnīgs.
- Automātiski ģenerēts
- Semantiskā meklēšana
- Self-Service Portal
Viedā maršrutēšana
Sarežģīti gadījumi tiek automātiski novirzīti pie attiecīgā eksperta.
- Prasmju balstīta
- Prioritātes rangs
- Eskalācijas darba plūsmas
24/7 pieejamība
Agent AI neguļ. Atbalsts visu diennakti, pat brīvdienās.
- Vienmēr sasniedzams
- Tūlītēja atbilde
- Daudzvalodu
Šie pieprasījumi ir automātiski atrisināti
Atrodiet dokumentu
Kur ir mans rēķins no pagājušā mēneša? - Aģents atrod un piegādā.
Atbildēt uz FAQ
'Kā darbojas X?' – Atbilde no zināšanu bāzes, ar avotiem.
Atjaunināt datus
Lūdzu, mainiet adresi uz. - Aģents veic maiņu.
Rezervēt tikšanās
Es vēlētos ieplānot tikšanos - Kalendāra integrācija.
Biļešu izveide
Sarežģīti gadījumi tiek pārsūtīti kā biļetes ekspertiem.
Statusa pieprasījumi
Kāds ir mana pasūtījuma statuss? - Informācija reāllaikā.
Agent AI uz visiem kanāliem
Website Widget
Tērzēšanas logrīks jūsu vietnei - nevainojami integrēts, zīmolots.
Automātiskas atbildes uz e-pasta pieprasījumiem ar AI izpratni.
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger – apkalpojiet visus kanālus.
API
Pilnīga API integrācijai jūsu pašu sistēmās un lietotnēs.
ES datu centrs Spānijā
Klientu dati paliek ES. Atbilst GDPR, ISO 27001, SOC 2.
Atvieglojiet savu atbalsta komandu.
Izmēģiniet Agent AI bez maksas. Nav nepieciešama kredītkarte nepieciešams.