Atbildiet automātiski.
Reaģējiet gudri.
PaperOffice aģents atbild uz klientu jautājumiem automātiski un nekavējoties – tērzēšanas, e-pasta vai biļetes veidā. Pamatojoties uz jūsu visu zināšanu bāzi.
Uzticas vadošie uzņēmumi visā pasaulē
Vienīgais oficiālais DMS
Kā tas darbojas
No pieprasījuma līdz perfektas atbildes milisekundēs.
Ienākošais pieprasījums
Klients uzdod jautājumu, izmantojot tērzēšanu, e-pastu vai biļeti
Aģents analizē
AI saprot nodomu, kontekstu un steidzamību
Meklēt zināšanas
FAQ, zināšanu bāze, dokumenti, vēsture
Automātiskā atbilde
Tūlītēja, precīza atbilde klientam
Visi kanāli ir segti
Automātiskas atbildes visur, kur klienti jūs sasniedz.
Tiešraides tērzēšana
Tūlītējas atbildes tērzēšanas logā jūsu vietnē
E-pasts
Automātiskas e-pasta atbildes ar pilnīgiem risinājumiem
Biļešu sistēma
AI ieteikumi atbalsta biļetēm, nosūtiet ar vienu klikšķi
Tālrunis (Voice AI)
Balstītas atbildes uz tālruņa pieprasījumiem
Zināšanas no visiem avotiem
Aģents piekļūst jūsu visai zināšanu bāzei.
FAQ
Strukturēti jautājumu-atbilžu pāri
500+Zināšanu bāze
Raksti, ceļveži, dokumentācija
1000+Dokumenti
PDF, līgumi, rokasgrāmatas, izmantojot RAG
10 000+Sarunas
Iepriekšējās tērzēšanas un atrisinātās biļetes
∞Kvalitātes kontrole
Jūs pilnībā kontrolējat automātiskās atbildes.
Pilnībā automātiski
Aģents atbild autonomi ar augstu pārliecību
Ieteikumu režīms
Aģents iesaka, darbinieks apstiprina ar vienu klikšķi
Palīdzības režīms
Aģents sniedz kontekstu, darbinieks formulē atbildi
Atbildiet tikai tad, ja pārliecība pārsniedz 100%
Lietošanas gadījumi
Kā uzņēmumi izmanto automātiskās atbildes.
FAQ novirzīšana
80% standarta jautājumu tiek atbildēti automātiski bez darbinieku iejaukšanās.
Atbalsts ārpus darba laika
Klienti saņem tūlītējas atbildes naktī un brīvdienās, nevis gaida rindā.
Biļešu šķirošana
Ienākošās biļetes tiek automātiski klasificētas, prioritizētas un aprīkotas ar risinājumu ieteikumiem.
Daudzvalodu atbalsts
Automātiska klienta valodas noteikšana un atbilde tajā pašā valodā.
Atšķirība
Bez automātiskām atbildēm
- Klienti gaida stundas vai dienas
- Darbinieki atkārtoti atbild uz tiem pašiem jautājumiem
- Nav atbilžu ārpus darba laika
- Pārslodzītas atbalsta komandas
- Neatbilstīga atbilžu kvalitāte
Ar automātiskām atbildēm
- Tūlītējas atbildes sekundēs
- AI automātiski atbild uz rutīnas jautājumiem
- 24/7 atbalsts bez papildu izmaksām
- Darbinieki brīvi sarežģītiem gadījumiem
- Konsekventas, kvalitātes pārbaudītas atbildes
Gatavi gudrām automātiskām atbildēm?
Sāciet tagad un ļaujiet PaperOffice aģentam atbildēt jūsu vietā.