Rātsnams Carrión de los Condes
Vēsturiskā pilsēta Carrión de los Condes, nozīmīga pietura Camino de Santiago, modernizēja savu pašvaldības administrāciju, saglabājot gadsimtiem senus vēsturiskos dokumentus.
Situācija
Carrión de los Condes, ar vairāk nekā 1000 gadu senu vēsturi, glabāja pašvaldības arhīvus, kas datēti gadsimtiem atpakaļ. Kā populāra pietura Camino de Santiago svētceļojumu maršrutā, rātsnams ik gadu apstrādā ne tikai parastos administratīvos uzdevumus, bet arī tūkstošiem ar svētceļniekiem saistītu pieprasījumu.
Papīra procesi nozīmēja, ka iedzīvotāji bieži vien gaidīja dienas, lai saņemtu vienkāršus sertifikātus. Vēsturiskie dokumenti pasliktinājās, un piekļuve arhivētajiem dokumentiem prasīja fiziskus apmeklējumus uzglabāšanas vietās.
Reģionālā valdība noteica digitālo transformāciju visām pašvaldībām, radot steidzamību modernizēt, vienlaikus nodrošinot vēsturisko dokumentu saglabāšanu.
Mūsu arhīvos ir dokumenti no 16. gadsimta. To digitalizācija bija ne tikai efektivitāte
Izaicinājums & Risinājums
Izaicinājumi
- Gadsimtiem seni vēsturiski dokumenti, kas prasa rūpīgu digitalizāciju
- Iedzīvotāji gaida dienas, lai saņemtu vienkāršus sertifikātus un dokumentus
- Nav attālinātas piekļuves iedzīvotājiem vai svētceļniekiem
- Reģionālais digitālās transformācijas mandāts
- Ierobežoti IT resursi mazā pašvaldībā
Risinājumi ar PaperOffice
- Rūpīga vēsturisko arhīvu digitalizācija ar saglabāšanas protokoliem
- Tiešsaistes iedzīvotāju portāls sertifikātu pieprasījumiem un izsekošanai
- Ar AI darbināma meklēšana gadsimtiem senos ar rokrakstu rakstītos dokumentos
- Mobilā piekļuve darbiniekiem, kas strādā dažādās pašvaldības ēkās
- Automatizēta darba plūsma bieži sastopamiem administratīviem pieprasījumiem
Ieviešanas process
Izmērāmi rezultāti
Pirms vs. Pēc
PaperOffice ļāva mums ieiet 21. gadsimtā, vienlaikus godinot mūsu 1000 gadu vēsturi. Svētceļnieki no visas pasaules tagad var nekavējoties piekļūt informācijai par mūsu pilsētu.
Kāpēc PaperOffice?
Modernizējiet savu pašvaldību
Atklājiet, kā PaperOffice palīdz sabiedriskajām administrācijām labāk apkalpot iedzīvotājus.