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Freshdesk · 통합

Freshdesk용 PaperOffice AI

PaperOffice AI를 사용하여 Freshdesk 티켓 첨부 파일의 송장 및 문서를 읽고, 결과를 비공개 메모로 추가합니다.

출시 예정개발이 완료되었으나 아직 스토어에 게시되지 않았습니다. 이 페이지에서는 작동 방식을 설명합니다.

신뢰, 검증 및 파트너십

증명할 수 있는 신뢰.

Claude 및 ChatGPT에서 검증되었고, ISO/IEC 27001:2022 인증을 받았고, QNAP 및 ASUSTOR의 유일한 공식 DMS 파트너입니다.

BoschErnst & YoungSamsungDeutsche BankDHLIBMEmiratesBayer
  • EU 데이터센터EU 내 위치
  • 접근 제어 및 MFA역할 및 테넌트 격리
  • 감사 추적완전한 추적 가능
  • API + MCP개방형 통합
  • BYOS고객의 AI. 고객의 데이터. 고객의 통제.

기능

주요 기능

  • 티켓 사이드바에 PaperOffice AI 앱을 추가합니다. 에이전트는 티켓의 첨부 파일을 선택합니다.
  • 첨부 파일을 PaperOffice AI 워크스페이스에 저장합니다.
  • 공급자, 송장 번호, 날짜, 금액, 부가세 및 은행 세부 정보를 추출하고 검증합니다.
  • 결과를 비공개 메모 편집기에서 엽니다. 에이전트는 자신의 Freshdesk 권한으로 이를 추가합니다.
  • 선택한 첨부 파일만 읽으며, 버튼을 클릭할 때만 실행됩니다.
  • Freshdesk API 키가 필요하지 않습니다.
  • 인터페이스 텍스트는 21개 언어로 제공됩니다.

문서 처리(OCR, 추출, 분류)는 외부 AI 제공업체 없이 스페인(EU)에 있는 PaperOffice 자체 데이터 센터의 자체 하드웨어에서 실행됩니다.

제한 사항: 버전 1은 이후 답변의 첨부 파일이 아닌 티켓 자체의 첨부 파일만 제공합니다. 80MB를 초과하는 파일은 거부됩니다. 버튼 아래의 메모에는 각 추출 요금이 귀하의 PaperOffice AI 계정에 청구된다고 명시되어 있습니다.

설정

몇 단계로 설정할 수 있습니다

  1. Freshworks 마켓플레이스에서 앱이 이용 가능해지면 앱을 설치합니다.
  2. 계정 → API에서 PaperOffice AI 내에서 사용자 토큰(po_ut_…)을 생성합니다.
  3. 토큰을 앱의 설치 설정에 입력합니다. Freshworks는 이를 보안 매개변수로 저장합니다.
  4. 티켓을 열고 사이드바에서 첨부 파일을 선택합니다.
  5. 추출을 시작한 후 개인 메모 편집기에서 결과를 추가합니다.

FAQ

자주 묻는 질문과 답변

앱이 아직 출시되지 않았습니까?

아직 출시되지 않았습니다. 앱은 개발되었지만 제출되지 않았으며, 실제 Freshdesk 계정에서 테스트되지 않았습니다. PaperOffice AI는 독립적인 제품이며 Freshworks와 제휴 관계가 아닙니다.

나중 답변의 첨부 파일이 누락된 이유는 무엇입니까?

버전 1은 티켓 자체의 첨부 파일에서만 작동합니다. 이후 버전에서는 더 많은 기능이 추가될 수 있습니다.

비용은 어떻게 됩니까?

특정 플랜이 필요하지 않습니다. 사용량은 평소대로 PaperOffice AI 계정에 청구됩니다.

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PaperOffice를 어디에서 체험하시겠습니까?

컴퓨터와 스마트폰 연결 완료: 컴퓨터에서 워크스페이스 사용, 전화기로 문서 캡처.

어디서 시작하시겠습니까?

풀 워크스페이스는 컴퓨터에 최적화되어 있습니다. 모바일 버전은 문서 캡처, 검토 및 승인에 적합합니다.

무료 등록 app.paperoffice.ai

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어디서 시작하시겠습니까?

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