전화 에이전트 만들기
전화로 공유하려면 역할이 보호된 에이전트인 전화 에이전트를 만듭니다. 발신자는 에이전트가 문서에서 무엇이든 공유하기 전에 먼저 로그인해야 합니다.
학습 내용
- 번호, 언어, 음성을 갖춘 보호된 전화 에이전트를 만드십시오
- 에이전트의 과제를 설명하고 지식을 공유된 Workspace로 제한하십시오
대본 숨기기 대본 보기 전체 대본
전화로 공유하려면 전화 에이전트가 필요합니다. Conversation AI에서 새 에이전트를 만들고 이름을 Northstar Phone Share로 지정합니다. 여기서 역할이 중요합니다: 보호된 에이전트를 선택하십시오. 그러면 발신자는 에이전트가 문서에서 무엇이든 공유하기 전에 먼저 로그인해야 합니다. 전화 항목에서 에이전트를 활성화하고 국가를 선택합니다. PaperOffice가 이를 위한 전화번호를 제공합니다. 이를 위해 에이전트의 언어와 음성을 선택합니다. ‘에이전트는 어떻게 행동해야 합니까?’ 필드에 과제, 어조, 명확한 한계를 자신의 말로 설명하십시오. 우리 에이전트는 문서에 관한 질문에 친절하고 간결하게 답하며, 금액은 항상 통화 단위와 함께 말해야 합니다. 지식 항목에서는 에이전트가 답변을 가져올 수 있는 Workspace를 지정합니다. 여기서는 Accountant 2026에서만 가져오도록 합니다.