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Claude에서 작동 · Anthropic 검증 완료
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통화 예시

외부 공유 1:37 2026-10-20 이 비디오는 영어로 되어 있습니다.

시뮬레이션 통화입니다. 회계사가 PIN을 입력하고, 만기 송장과 미결제 금액을 묻고, 문서를 보호된 PDF로 이메일을 통해 받습니다.

학습 내용

  • 에이전트가 공유된 문서에서만 답변하는 방식을 확인하십시오
  • 문서가 저장된 이메일 주소로 발송되는 방식을 이해하십시오
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전체 대본

전화로는 이렇게 들립니다. 회계사가 번호로 전화를 걸어 PIN을 입력하고 그냥 질문합니다.

시뮬레이션 통화:

전화 에이전트: PaperOffice AI에 오신 것을 환영합니다. 로그인하려면 PIN을 입력한 다음 샵(#) 키를 누르십시오. 안내 데스크로 연결하려면 별표 키를 누르십시오.

회계사: (PIN 입력)

전화 에이전트: PIN이 확인되었습니다. 잠시만 기다려 주십시오.

전화 에이전트: Workspace “Accountant 2026”에 액세스할 수 있습니다. 아카이브에서 무엇을 찾아보겠습니까?

회계사: 9월에 만기인 Veldtmann 송장은 어느 것입니까?

전화 에이전트: 두 건입니다. 하나는 2,850유로이며 9월 6일 만기이고, 다른 하나는 47,500유로이며 9월 18일 만기입니다.

회계사: 47,500유로 송장의 미결제 잔액은 얼마입니까?

전화 에이전트: 이 송장에 대해 8월 21일자 950유로 크레딧 노트가 있습니다. 미결제 잔액은 46,550유로입니다.

전화 에이전트: 문서를 귀하의 이메일 주소로 발송하시겠습니까?

회계사: 네, 부탁합니다.

전화 에이전트: 귀하께서 설정하신 이메일 주소로 문서를 발송했습니다.

회계사: 감사합니다. 이상입니다.

에이전트는 공유된 Workspace 안에서 검색하고 문서를 근거로 답변합니다. 두 송장의 만기일과 크레딧 노트의 미결제 금액을 알려 줍니다. 이 통화 중에는 다른 Workspace에 액세스할 수 없습니다. 발신자가 요청하면 에이전트는 문서를 보호된 PDF로 저장된 이메일 주소에 보냅니다.

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