PaperOffice AI란 무엇인가요? 전체적인 그림

왜 더 이상 전통적인 DMS만으로는 부족합니까?

문서 관리 시스템(DMS)은 문서를 저장하고 검색할 수 있습니다. 하지만 그 후로는 기다리기만 합니다. 사람이 읽고, 결정을 내리고, 다음 시스템에 일일이 입력하기를 기다리는 것입니다. AI를 원한다면 채팅봇을 외부에 연결하거나 엔터프라이즈 티어로 업그레이드해야 합니다. 여전히 작업을 수행해야 하는 각 동료마다 좌석 기반 라이선스를 지불합니다. 그리고 아카이브는 타사의 클라우드에 보관됩니다. 좌석 수만큼의 비용이 발생합니다. Enterprise 요금제만 적용되며, 그 클라우드가 소유주입니다. 이제 문서를 이해하고, 다음 단계를 결정하며, 사람의 요청이나 에이전트의 지시에 관계없이 자동으로 실행하는 시스템을 상상해 보세요. 좌석 라이선스는 필요 없습니다. AI를 위해 엔터프라이즈 티어를 업그레이드할 필요도 없습니다. 원한다면 자체 저장소를 사용할 수 있습니다. 이것이 PaperOffice AI입니다: 하나의 엔진, 모든 접근 경로, 당신의 저장소. PaperOffice AI는 문서 관리 플랫폼입니다.

PaperOffice AI란 무엇입니까?

운영 플랫폼입니다. 문서를 이해하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 중요한 것은 그 이후의 처리 과정입니다. 따라서 엔진은 모든 문서에 대해 세 가지 작업을 수행합니다: 문서를 읽고, 문서에 필요한 조치를 결정하며, 실행합니다. 파일을 분류하고, 데이터를 추출하며, 라우팅하고, 결재를 요청한 후 ERP 시스템으로 이관합니다. 사람과 AI 에이전트는 동일한 문서, 동일한 규칙 및 동일한 권한을 공유하여 협업합니다. 네 가지 주요 기능(도어), 하나의 플랫폼.

문서를 위한 단일 진실 공급원(Single Source of Truth)

새로운 형태의 혼란이 등장했습니다. 이는 현대적인 모습입니다. AI 비서들이 프로젝트에 문서를 추가할 수 있게 되면서, 계약서는 한 프로젝트에, 수정안은 다른 프로젝트에, 동료는 지난달 버전이 세 번째 프로젝트에 업로드됩니다. 세 개의 사본이 생성되고 소유자가 없으며, 어느 것이 최신 버전인지 아무도 모릅니다. PaperOffice AI는 문서의 단일 진실 공급원입니다. 새로운 버전마다 고유 번호가 부여되며, 이전 버전은 그대로 유지됩니다. 모든 비서, 에이전트, 앱은 API 또는 MCP를 통해 동일한 최신 버전을 읽습니다. 데이터가 복사되어 돌아다니지 않습니다. 한 곳, 하나의 진실, 모든 클라이언트에서 접근 가능.

문서가 어떻게 입력되나요?

문서가 도착하는 곳에서 시작합니다. 복도 복사기는 폴더로 스캔하거나, 바로 PaperOffice 스캐너 수신함으로 보냅니다. 커넥터가 폴더를 감시하며, 몇 분마다 파일 패턴에 따라 새 파일을 Workspace로 전달합니다. 메일박스, NAS 공유, 클라우드 버킷도 동일하게 작동합니다. 아무도 앱을 열지 않습니다. 아무도 파일을 이름 변경하지 않습니다. 첫 번째 단계 완료: 송장이 Workspace에 도착했으며 미리보기가 제공되어 누구나 수동으로 태그할 수 있습니다. 아직 AI는 사용되지 않습니다. 이는 다음 단계에서 이루어집니다.

엔진은 얼마나 깊이 읽나요?

두 번째 단계: AI-DMS를 켭니다. Workspace을 통해 엔진이 얼마나 깊이 읽을지 선택합니다. Basic는 AI-OCR와 함께 텍스트를 읽어 문서 유형을 인식합니다. 이 유형은 보관 기간, 법적 근거, 그리고 해당 IDP Agent의 종류 등 규칙을 가져옵니다. Premium는 필드를 이해하고 문서를 비즈니스 파트너에 연결합니다. Ultra는 감사하여 사기를 검사하고 이전 모든 데이터와 연결합니다. 모든 새 문서는 자동으로 처리됩니다. 또한 나중에 더 깊이 분석할 수도 있습니다.

AI-OCR은 일반적인 OCR이 아닙니다

실제 문서는 깨끗한 PDF가 아닙니다. 커피 자국이 있는 화물 송장, 도트 매트릭스 프린터에서 나온 배송 명세서, 작업대 위에서 촬영된 서비스 보고서 등이 있습니다. AI-OCR는 이 세 가지를 모두 읽습니다: 텍스트, 테이블, 그리고 각 라인의 경계 상자(각각 자체 신뢰도 점수 포함). 필기도 포함됩니다. 이것이 기존 OCR과의 차이점입니다: 문자를 추측하는 것이 아니라 페이지의 레이아웃을 이해합니다. AI-OCR는 모든 AI-DMS 처리 과정에서 실행됩니다. 또한 API를 통해 또는 MCP 도구로 단독 호출할 수 있습니다. AI-DMS는 이해합니다.

IDP Agents: 필드를 데이터로

문서를 광범위하게 분석합니다. IDP Agent은 저격수처럼 정확하게 작동합니다. 문서 유형이 이를 트리거하며, 정의하신 대로 청구서 번호, 공급업체, 금액, 주문 참조 번호, 은행 계좌를 정확히 가져옵니다. 필드 하나당 하나의 프롬프트와 사용자가 정의한 검증(예: 내역 합계가 총액과 일치하는가?)을 적용합니다. 모든 필드는 원본 문서 내 위치 정보와 함께 데이터로 반환됩니다. 이후 스페인어 청구서처럼 레이아웃이 다른 다음 문서가 도착해도, 에이전트는 좌표가 아닌 의미를 읽어 필드를 찾아냅니다. 필수 필드가 누락된 경우, 문서는 사람의 검토 대기열로 이동합니다. 에이전트는 수동으로, 배치로, 워크플로우 내에서 또는 해당 유형의 모든 문서에 대해 자동으로 실행할 수 있습니다.

합계가 맞는지 확인합니다: 삼자 일치 검증

이제 엔진은 관련 데이터를 연결합니다. 주문: 전력 모듈 100개. 확인: 100개. 납품: 98개. 청구: 100개. 기존 시스템이라면 네 문서를 파일링하고 넘어갔을 것입니다. PaperOffice는 주문 번호를 네 문서 전체에 걸쳐 추적하여 2개의 차이점을 발견하고, 950유로를 정정하는 신용계정을 찾아 은행 명세서의 결제 내역(46,550유로)과 연결합니다. 해결 완료. 별도의 스프레드시트 없이도 가능합니다.

사람이 결정을 내릴 때

일부 결정은 사람에게 맡겨집니다. 예를 들어 다음과 같은 경우입니다. 새로운 은행 계좌가 기재된 청구서가 도착합니다. 같은 날, 공급업체 기록을 즉시 업데이트해 달라는 이메일이 오고, 메인 교환기로 전화하지 말아달라는 요청도 함께 옵니다. 엔진은 이미 계약서에 기재된 기존 계좌 옆에 새 계좌를 배치하고, 해당 이메일을 전형적인 사기 패턴으로 판단하여 결제 전 워크플로우를 중단했습니다. 이제 사람의 결정이 필요합니다. 재무 담당자는 해변에 있더라도 푸시 알림을 받아 원본 문서, 두 개의 계좌 정보, 경고 메시지를 확인하고 한 번의 탭으로 결정을 내립니다. 결제는 보류됩니다. 먼저 검증합니다. 모든 결정은 기록됩니다.

평이한 언어로 작성된 워크플로우

그리고 워크플로우는 누가 만드나요? 바로 당신입니다, 평이한 언어로요. 다이어그램은 필요 없습니다. 문서 유형이 트리거가 됩니다: 모든 송장이 이 워크플로우를 시작합니다. 규칙을 설명하세요: 송장이 주문과 일치하면 승인하고 ERP에 게시하도록 넘깁니다. 일치하지 않으면 재무팀에 이유와 함께 보냅니다. 엔진은 그 문장을 워크플로우 에이전트로 변환합니다. 일치, 승인, 전달. 모든 단계는 감사 추적에 한 줄을 남깁니다: 어떤 일이, 어떤 규칙으로, 또는 누구에 의해 발생했는지. ERP는 이벤트가 발생하는 순간 웹훅을 통해 게시를 받습니다. 여기까지 아무도 PaperOffice 앱을 열지 않았습니다. 그것이 핵심입니다.

AI 어시스턴트에서 문서를 질문하세요

또는 단순히 질문할 수도 있습니다. ChatGPT, Cursor, 또는 이미 사용 중인 AI 어시스턴트에서 가능합니다. ‘Norvexa 청구서 중 미결제 항목은 무엇인가?’, ‘관리자 주문이 완납되었는가?’ 등. 어시스턴트는 단일 PDF를 받는 것이 아니라, 귀하의 권한(검색, 읽기, 참조 추적, 비교)과 함께 Workspace을 도구로 사용합니다. 그리고 사용된 문서를 줄별로 답변합니다. 두 건의 청구서 중 하나는 결제 완료, 하나는 미결제. 두 건의 납품 중 모두 완납. 이는 PDF와의 채팅이 아닙니다. 이는 신뢰할 수 있는 어떤 모델에서도 접근 가능한 귀사의 기억입니다.

언어는 중요하지 않습니다

언어는 중요하지 않습니다. 독일어 송장, 스페인어 납품서, 영어 계약서: 엔진은 이들을 모두 하나의 검색 가능한 지식 체계로 통합합니다. 당신은 당신의 언어로 질문하고, 당신의 언어로 답변을 받으며, 출처는 원문으로 제공됩니다. 별도의 번역 프로젝트도 필요 없고, 국가별 별도 아카이브도 필요 없습니다.

매일 아침 수행하는 에이전트 루틴

도구가 동일하기 때문에 에이전트는 별도의 개입 없이 이를 처리할 수 있습니다. 어시스턴트에 루틴을 부여하거나 PaperOffice에서 워크플로우를 예약하세요. 매일 아침 8시에 청구서 받은편지함을 정리하고, 각 청구서를 해당 주문과 매칭하며, 의심스러운 항목은 차단하고 요약을 남깁니다. 시스템이 자동으로 실행됩니다. MCP를 통해 에이전트는 사람과 동일한 권한, 규칙 및 감사 추적으로 작동합니다. 프론트엔드 모델은 클라이언트에 위치하며, 문서와 도구는 서버에 그대로 유지됩니다.

세 가지 방식, 하나의 핵심

어떻게 사용하나요? 세 가지 방식, 하나의 핵심입니다. 그대로 사용하세요: 웹 앱과 모바일 앱을 당일 바로 활용합니다. 확장하세요: API와 MCP를 통한 애드온, 맞춤형 대시보드 및 자동화를 추가합니다. 또는 동일한 코어를 기반으로 헤드리스(headless) 방식으로 자체 인터페이스를 갖춘 제품을 구축할 수도 있습니다. 세 가지 방식 모두 동일한 문서, 권한 및 도구를 공유합니다. 우리는 먼저 자체적으로 구축합니다: 매일 우리가 사용하는 기능을 API와 MCP 도구로 그대로 제공합니다. 이는 당신의 필요에 따라 무한히 확장됩니다.

세 단계로 만드는 나만의 애드온

얼마나 쉬운가요? 세 단계입니다. 첫째: 코딩 어시스턴트(예: Cursor)에 paperoffice dot ai slash llms dot txt 주소를 제공합니다. 이는 플랫폼 문서, 엔드포인트 및 도구를 읽습니다. 둘째: 원하는 작업을 지시합니다. PaperOffice AI 위에 미결제 청구서 대시보드 구축 등. 셋째: 어시스턴트가 이를 구현합니다. 귀하의 애드온은 그날 저녁부터 귀하의 권한과 함께 Workspace에서 실행됩니다. 배울 SDK가 없습니다. 플랫폼이 자체적으로 에디터에게 설명해 줍니다.

모바일 앱

전화기에서 PaperOffice AI는 설치 가능한 웹 앱입니다. 앱 스토어 필요 없음. 데스크톱의 QR 코드와 페어링하여 지문으로 로그인합니다. 카메라로 문서를 비추면: 가장 감지, 원근 보정, 여러 페이지 동시 스캔. 네트워크가 없으면? 스캔은 나중에 업로드됩니다. SMS 코드로 이동 중 서명. 음성으로 에이전트에게 요청. 엄지로 승인. 스캔한 모든 것은 다른 문서와 동일하게 Workspace에 저장되며, 동일한 AI-DMS 깊이를 가집니다.

외부 접근

그리고 귀사 외부의 사람들은 어떻게 되나요? 사본 없이도 접근할 수 있습니다. 브라우저에서 Workspace을 공유하세요: 고객이 링크를 받고 무료로 등록하면, 공유된 Workspace이 그들의 자신의 바로 옆에 나타납니다. 그들은 귀하가 허용한 것(읽기 또는 업로드 포함)만 볼 수 있습니다. 그리고 클릭하기보다 대화를 선호하는 사람들을 위해 Conversation Agent이 준비되어 있습니다: 웹사이트 채팅과 전화기에서 사용 가능합니다.

고객이 전화할 때 누가 응대하나요?

고객이 전화할 때 누가 응대할까요? 산업용 컨트롤러 제조업체를 예로 들어보겠습니다. 매일 동일한 질문이 전화와 웹사이트 채팅을 통해 접수됩니다. 이제 회사 지식 베이스(기사 및 전체 웹사이트)를 기반으로 Conversation Agent가 이를 응대합니다. 컨트롤러의 보증 기간은 어떻게 되나요? 납품일로부터 36개월이며, 채팅에서는 출처 링크와 함께 답변합니다. 회사에 대한 사실 정보는 에이전트의 자체 지침과 지식 베이스에서 제공됩니다. 전화 통화 중 출처 없는 금액은 절대 언급되지 않습니다. 에이전트가 도움을 줄 수 없을 경우, 발신자에게 관련 링크를 문자로 전송합니다. 발신자가 요청 사항을 설명하면 티켓이 팀에게 전달됩니다. 또한 발신자가 스페인어를 선호한다면 단순히 그렇게 말하기만 하면 됩니다. 귀하의 지식이 전화를 응대합니다.

아카이브에 전화할 수 있나요?

아카이브에 전화로 문의할 수 있나요? 네, PIN 번호로 가능합니다. Workspace을 전화번호와 연동하세요: 고객, 의뢰인 또는 본인의 번호를 사용하며, 출장 기간 동안 활용합니다. 등록된 번호에서 호출하면 PIN과 해시 키를 입력해야 합니다. 세 번의 잘못된 시도 후 일시적으로 전화 접근이 차단됩니다. 에이전트는 Workspace을 지정하고 조회할 내용을 묻습니다. ‘미결제 청구서가 무엇인가요?‘라고 물으면 문서를 검색하여 ‘하나가 결제되었고, 하나가 미결제 상태입니다’라고 답변합니다. 요청 시 미결제 청구서를 비밀번호 보호 PDF 링크로 해당 Workspace에 저장된 주소로 이메일 발송합니다. Workspace별로 음성, 언어 및 추가 지시사항을 설정할 수 있습니다. 별표(*) 키는 접수처로 연결됩니다. 병원, 부동산 관리 업체 및 법률 사무소에 이상적입니다.

내부에 어떤 도구가 있나요?

이 모든 것은 하나의 엔진이며, 이 엔진에는 다양한 도구가 포함되어 있습니다. Document AI: OCR, IDP Agents, 스캔된 뭉치를 분해하는 Split Agent, 급여명세서가 나가기 전에 개인 데이터를 가리는 Redact Agent, 그리고 모든 파일의 숨겨진 텍스트와 변조를 확인하는 Trust Agent이 있습니다. Workflow AI: 템플릿과 인간 개입(Human-in-the-loop)을 갖춘 평이한 언어 처리. Conversation AI: 출처를 인용하는 채팅 에이전트와 전화 에이전트. Media AI: 30개 이상의 언어, 심지어 본인의 음성으로의 텍스트 음성 변환(TTS) 및 녹음. Knowledge Base AI: 기사 및 웹사이트용. Relations AI: 모든 문서의 모든 당사자 및 관계 그래프. Analytics AI: IDP가 읽은 필드에서 계산된 재무 정보. PaperOffice Sign 및 데이터 서비스 선반. 40개 이상의 기능, 하나의 계정. API를 통해 사용 가능하며, 많은 기능이 MCP 도구로 제공됩니다.

엔진이 문서도 작성할 수 있나요?

엔진이 문서를 읽습니다. 작성도 가능한가요? Creator Agent를 만나보세요. 기존 문서에서 바로 회사 명함을 템플릿으로 사용합니다. 그런 다음 평문으로 요청합니다: ‘Norvexa에 대한 견적서, 컨트롤러 100개, 현장 시공 포함’. 에이전트는 지식 베이스, 고객 기록 및 회사 프로필에서 사실을 추출합니다. 모든 수치는 출처가 필요합니다. 가격이 누락되었거나 여러 고객이 일치하는 경우 추측하지 않고 대신 확인 요청을 합니다. 미리보기를 검토하고 확인하면 PDF가 생성되고 번호가 부여되어 다른 문서와 마찬가지로 Workspace에 저장됩니다. 동일한 에이전트는 API를 통해 실행되며 MCP 도구로도 작동합니다.

서명 및 검증

서명은 문서가 이미 있는 곳에서 이루어집니다. 수정 사항을 아카이브에서 보내면, 서명자는 링크를 받아 SMS 코드로 확인하고 브라우저 또는 스마트폰에서 서명합니다. 서명된 PDF와 해당 서명 인증서는 원본 파일 옆에 저장됩니다. 또한 누구나 나중에 공개 검증 페이지를 통해 독립적으로 서명을 확인할 수 있습니다.

파일의 이동이 필수인가요?

파일을 이동해야 할까요? 반드시 그럴 필요는 없습니다. 스토리지 마운트를 통해 NAS, 서버 또는 클라우드 버킷을 연결할 수 있으며, 각 연결별로 설정을 선택할 수 있습니다. 인덱싱: 파일은 스토리지에 그대로 유지되며 절대 변경되지 않습니다. PaperOffice가 검색 가능하게 만들고 동일한 AI를 적용하며 모든 변경 사항을 추적합니다. SFTP를 통한 스토리지로 사용할 경우: 모든 새 문서는 암호화된 상태로 직접 자신의 장치에 기록되며, 암호화는 사용자만의 비밀번호로 수행됩니다. 두 번째 마운트를 통해 첫 번째 마운드의 미러링이 가능하며, 첫 번째 마운드에 장애가 발생하면 PaperOffice가 미러링된 저장소에서 읽습니다. 또는 가져오기: 파일을 유럽 연합 내 당사 데이터 센터로 이동할 수 있습니다. 어떤 방식을 선택하든 PaperOffice는 인덱스, 메타데이터 및 AI 결과를 유지합니다. 자체 스토리지를 활용하여 모든 AI 기능을 그대로 유지하세요. 벤더 종속성 없이 자유롭게 사용 가능합니다.

문서는 어디에 저장되며, 누가 접근할 수 있나요?

문서는 어디에 저장되며, 누가 접근할 수 있을까요? 읽기, 추출, 검색 및 임베딩은 당사 데이터 센터(스페인 소재)의 자체 GPU에서 메모리 내에서 처리됩니다. 데이터는 입력되고 출력되지만, 모델은 어떠한 데이터도 보관하지 않습니다. 스토리지는 사용자가 선택합니다: 당사 스토리지 또는 SFTP를 지원하는 모든 NAS 또는 서버. AI 어시스턴트는 사용자의 권한 범위 내에서 도구만 제공받으며 아카이브에는 접근하지 않습니다.

누구를 위한 제품인가요?

개발자 프로젝트 없이 청구서, 계약서, 우편물을 처리하고 싶은 팀을 위해. PaperOffice을 자체 소프트웨어에 통합하는 통합 전문가를 위해. Document AI를 API 및 MCP 도구로 활용하고자 하는 개발자를 위해. 자체 청구서를 통해 재판매하는 파트너를 위해. 동일한 계정, 동일한 진입점, 동일한 엔진을 제공합니다. 좌석 기반 라이선스가 없으며, 모든 플랜에 사용자가 포함되고 사용량은 크레딧으로 과금됩니다. 그리고 그 이면에는 2002년에 설립된 회사가 있습니다.

간단히 말해

문서 관리 시스템은 문서를 저장하고 대기합니다. PaperOffice AI는 읽고, 판단하며, 행동합니다. 질문하는 사람과 그 사람을 대신해 질문하는 에이전트 모두를 위해. 하나의 엔진으로 모든 문을 엽니다. 귀하의 저장소. 인간을 위해 설계되었으며, 에이전트를 위해 준비되었습니다.