ה-AI שלנו מבטל|
שטף של פניות, צוות עמוס, זמני המתנה ארוכים - בקשות התמיכה גדלות פי 3 מהר יותר מצוותים.
PaperOffice AI פותר 70% באופן אוטומטי עם Agent AI ובסיס ידע חכם.
מהימן על ידי חברות מובילות ברחבי העולם
ה-DMS הרשמי היחיד
למה צוותי תמיכה שחיקה
בקשות גדלות מהר יותר מצוותים - ללא אוטומציה הכל קורס.
צמיחת בקשות
בקשות תמיכה גדלות ב-200% בשנה - צוותים רק ב-10%.
זמן המתנה
זמן תגובה ממוצע עם צוותים עמוסים - לקוחות מתוסכלים.
שאלות חוזרות
אותן שאלות נשאלות שוב ושוב - נענות ידנית.
אין 24/7
אחרי שעות, בסופי שבוע - אין תמיכה זמינה.
עלות לפניה
עלות ממוצעת לעיבוד פניה ידני.
שיעור שחיקה
צוות התמיכה סובל משיעורי שחיקה מהגבוהים ביותר מכולם.
Agent AI מבצע אוטומציה לתמיכה
עוזרי AI חכמים פותרים 70% מכלל הבקשות באופן אוטומטי.
עוזרי Agent AI
צ'אטבוטים חכמים מבינים שפה טבעית ופותרים בקשות באופן עצמאי.
- Natural Language
- הבנת הקשר
- Multi-Turn Dialog
Knowledge Base
נוצר אוטומטית מהמסמכים שלך. תמיד עדכני, תמיד מלא.
- נוצר אוטומטית
- חיפוש סמנטי
- Self-Service Portal
ניתוב חכם
מקרים מורכבים מנותבים אוטומטית למומחה הנכון.
- מבוסס מיומנות
- דירוג עדיפות
- תהליכי הסלמה
זמינות 24/7
Agent AI לעולם לא ישן. תמיכה מסביב לשעון, גם בסופי שבוע.
- תמיד זמין
- תגובה מיידית
- רב-לשוני
בקשות אלו הן נפתרות אוטומטית
מצא מסמך
איפה החשבונית שלי מהחודש שעבר? - הסוכן מוצא ומספק.
ענה על שאלות נפוצות
'איך X עובד?' - תשובה מבסיס הידע, עם מקורות.
עדכן נתונים
אנא שנה כתובת ל. - הסוכן מבצע את השינוי.
קבע פגישות
אני רוצה לקבוע פגישה - אינטגרציה עם לוח שנה.
יצירת פניה
מקרים מורכבים מועברים כפניות למומחים.
בירורי סטטוס
'מה הסטטוס של ההזמנה שלי?' - מידע בזמן אמת.
Agent AI ב כל הערוצים
Website Widget
ווידג'ט צ'אט לאתר שלך - משולב בצורה חלקה, ממותג.
תגובות אוטומטיות לפניות אימייל עם הבנת AI.
Messenger
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger - שרת את כל הערוצים.
API
API מלא לשילוב במערכות ובאפליקציות שלך.
מרכז נתונים באיחוד האירופי בספרד
נתוני לקוחות נשארים באיחוד האירופי. תואם GDPR, ISO 27001, SOC 2.
הקל על צוות התמיכה שלך.
נסה את Agent AI בחינם. אין כרטיס אשראי נדרש.