שירותי נכסים נסלדניק
נסלדניק, חברה מובילה לשירותי נכסים וירושה בסרביה, שינתה את תהליכי התיעוד המורכבים שלה באמצעות אוטומציה מבוססת AI.
המצב
נסלדניק מטפלת בהסדרי נכסים ובתיקי ירושה שלעיתים קרובות משתרעים על פני עשורים של מסמכים - רשומות נכסים, צוואות, מסמכים משפטיים והצהרות פיננסיות. כל תיק דורש תיעוד קפדני לצורך עמידה בדרישות החוק.
התיקים כללו לעיתים קרובות מסמכים מתקופת יוגוסלביה, מתחומי שיפוט מרובים וממספר שפות. מציאת מסמכים אלו וארגונם הייתה גוזלת זמן רב ביותר.
לקוחות ציפו לפתרונות מהירים יותר, אך מורכבות חוק הירושה הסרבי ורשומות הנכסים ההיסטוריות הפכו את העיבוד הידני למועד לשגיאות.
חלק מהתיקים שלנו כוללים מסמכי נכסים משנות ה-50. מציאת וארגון עשורים של רשומות הייתה צוואר הבקבוק הגדול ביותר שלנו.
אתגר & פתרון
אתגרים
- מסמכים היסטוריים המשתרעים על פני 50+ שנים
- שפות מרובות (סרבית, קרואטית, גרמנית)
- דרישות מורכבות לעמידה בדרישות החוק
- מסמכים מסוכנויות ממשלתיות שונות
- ציפיות לקוחות לפתרון מהיר יותר של תיקים
פתרונות עם PaperOffice
- דיגיטציה וסיווג מסמכים מבוססי AI
- OCR רב-לשוני למסמכים היסטוריים
- ארגון אוטומטי של תיקי לקוחות לפי נכס/לקוח
- מעקב אחר עמידה בדרישות החוק והתראות על מועדים אחרונים
- פורטל לקוחות מאובטח לעדכוני סטטוס תיקים
תהליך היישום
תוצאות מדידות
לפני vs. אחרי
PaperOffice שינה את יכולתנו לשרת לקוחות. תיקים שלקחו שבועות לוקחים כעת ימים. הלקוחות שלנו רואים את ההבדל, וכך גם השורה התחתונה שלנו.
למה PaperOffice?
מודרניזציה של הפרקטיקה המשפטית שלך
גלה כיצד PaperOffice עוזר לאנשי מקצוע משפטיים לנהל תיעוד תיקים מורכב.