הגב אוטומטית.
הגב בחכמה.
סוכן PaperOffice עונה לפניות לקוחות אוטומטית ומיידית – באמצעות צ'אט, דוא"ל או פנייה. על בסיס כל בסיס הידע שלך.
מהימן על ידי חברות מובילות ברחבי העולם
ה-DMS הרשמי היחיד
איך זה עובד
מפנייה לתגובה מושלמת באלפיות השנייה.
פנייה נכנסת
הלקוח שואל שאלה באמצעות צ'אט, דוא"ל או פנייה
הסוכן מנתח
AI מבין את הכוונה, ההקשר והדחיפות
חיפוש ידע
שאלות נפוצות, בסיס ידע, מסמכים, היסטוריה
תגובה אוטומטית
תשובה מיידית ומדויקת ללקוח
כל הערוצים מכוסים
תגובות אוטומטיות בכל מקום בו הלקוחות שלך מגיעים אליך.
צ'אט חי
תגובות מיידיות בווידג'ט הצ'אט באתר שלך
דוא"ל
תגובות דוא"ל אוטומטיות עם פתרונות מלאים
מערכת פניות
הצעות AI לפניות תמיכה, שלח בלחיצה אחת
טלפון (AI קולי)
תגובות מבוססות קול לפניות טלפוניות
ידע מכל המקורות
הסוכן ניגש לכל בסיס הידע שלך.
שאלות נפוצות
זוגות שאלה-תשובה מובנים
500+בסיס ידע
מאמרים, מדריכים, תיעוד
1000+מסמכים
PDFs, חוזים, מדריכים באמצעות RAG
10,000+שיחות
צ'אטים קודמים ופניות שטופלו
∞בקרת איכות
אתה שומר על שליטה מלאה בתגובות אוטומטיות.
אוטומטי מלא
הסוכן מגיב באופן אוטונומי עם ביטחון גבוה
מצב הצעות
הסוכן מציע, העובד מאשר בלחיצה אחת
מצב סיוע
הסוכן מספק הקשר, העובד מנסח את התגובה
הגב רק כאשר הוודאות עולה על 100%
מקרי שימוש
כיצד עסקים משתמשים בתשובות אוטומטיות.
הסטת שאלות נפוצות
80% מהשאלות הסטנדרטיות נענות אוטומטית ללא כל התערבות עובד.
תמיכה מחוץ לשעות הפעילות
לקוחות מקבלים תגובות מיידיות בלילה ובסופי שבוע במקום לחכות בתור.
מיון פניות
פניות נכנסות מסווגות, מתועדפות ומצוידות בהצעות לפתרון באופן אוטומטי.
תמיכה רב-לשונית
זיהוי אוטומטי של שפת הלקוח ותגובה באותה שפה.
ההבדל
ללא תשובות אוטומטיות
- לקוחות מחכים שעות או ימים
- עובדים עונים על אותן שאלות שוב ושוב
- אין תגובות מחוץ לשעות הפעילות
- צוותי תמיכה עמוסים
- איכות תגובה לא עקבית
עם תשובות אוטומטיות
- תגובות מיידיות בשניות
- AI עונה על שאלות שגרתיות באופן אוטומטי
- תמיכה 24/7 ללא עלות נוספת
- עובדים פנויים למקרים מורכבים
- תגובות עקביות ומבוקרות איכות
מוכנים לתשובות אוטומטיות חכמות?
התחל עכשיו ותן לסוכן PaperOffice לענות עבורך.