הבינה המלאכותית שלנו יכולה |
מהגשת תביעה לתשלום – אוטומטי לחלוטין בדקות.
Vision AI • Document AI • Automate AI • Agent AI • Security AI – פלטפורמה אחת.
מדוע חברות ביטוח מסתמכות על
אוטומציה של בינה מלאכותית
שטף מסמכים
אלפי תמונות נזק, דוחות רפואיים, חוות דעת מומחים וטפסים מדי יום – סקירה ידנית אינה יעילה.
זמני עיבוד ארוכים
לקוחות מצפים ליישוב מהיר. עיכובים מובילים לחוסר שביעות רצון ותלונות לרשות BaFin.
זיהוי הונאות
הונאות ביטוח גורמות לנזקים של מיליארדים. מסמכים מזויפים ותביעות כפולות לעיתים קרובות אינם מתגלים.
לחץ תאימות
Solvency II, GDPR, הנחיות GDV – כל עסקה חייבת להיות מתועדת וארכיונית באופן שניתן לביקורת.
ידני לעומת PaperOffice AI
עיבוד ידני
- 15-30 דקות לתביעה
- שיעור שגיאות גבוה בהזנת נתונים
- קשה לזהות הונאות
- אין סיווג אוטומטי
- הפסקות מדיה בין מערכות
- בדיקת תאימות ידנית
PaperOffice AI
- <2 דקות עיבוד אוטומטי
- 100% דיוק בזיהוי
- זיהוי הונאות מבוסס AI
- סיווג מסמכים אוטומטי
- שילוב מערכות חלק
- תיעוד תאימות אוטומטי
ניתוח נזקי בינה מלאכותית
בשניות
ראה כיצד PaperOffice AI מנתח תמונת נזק – כמו מעריך מנוסה, אך בשניות במקום בשעות.
מעוך קשות, עיוות מבני, נדרש החלפה
עיוות בצד שמאל, בדוק תושבות
בית מעוות/שבור, בדוק יחידת LED
עיוות קל בצד שמאל, ניתן לתיקון
בתי גלגל מעוותים – מומלץ לבדוק מתלים
עלויות תיקון מתחת ל-40% מהערך הנוכחי – לא אובדן כלכלי מוחלט
לא זוהתה מניפולציה, צילום מקורי
עקבי, תאריך צילום סביר
תואם לתאונה (פגיעת צד)
אין תביעה כפולה, אין רכב הונאה ידוע
לא זוהו אלמנטים של תמונה סינתטית
מומלץ אישור אוטומטי
כל הבדיקות עברו – ניתן ליישב את התביעה ללא סקירה ידנית.
כיצד חברות ביטוח משתמשות
PaperOffice AI
עיבוד תביעות
לכידה אוטומטית של תמונות נזק, הערכות עלויות וחוות דעת מומחים. בינה מלאכותית מזהה סוג נזק, מחשבת סכום יישוב ומזהה חריגות.
עיבוד בקשות וחיתום
סקירה אוטומטית של בקשות ביטוח חדשות. הערכת סיכונים באמצעות ניתוח בינה מלאכותית של שאלונים רפואיים, היסטוריית תביעות ונתונים חיצוניים.
KYC ואימות זהות
אימות אוטומטי של תעודות זהות, הוכחות כתובת וחתימות. התאמה ביומטרית ובדיקת אותנטיות מסמכים.
עיבוד דואר סוכנים
סיווג אוטומטי של דואר סוכנים נכנס, הקצאה למקרים הנכונים והעברה למערכות הליבה.
ביטוח בריאות
ניתוח ועיבוד אוטומטי של דוחות רפואיים, מרשמים, חשבונות בית חולים ותוכניות טיפול.
זיהוי הונאות
בינה מלאכותית מנתחת דפוסים בהיסטוריית תביעות, מזהה מסמכים מזויפים ומזהה תביעות כפולות חשודות.
מפצל PDF AI
פיצול אוטומטי של ערימות קבצי תביעות. בינה מלאכותית מזהה גבולות מסמכים ומעניקה שם לכל מסמך בנפרד באופן חכם.
- עד 3,000 עמודים/ערימה
- שמות קבצים מבוססי מודל שפה גדול
- מיון אוטומטי של קבצי תביעות
אנונימיזציה של מסמכים
עריכת קבצי תביעות תואמת GDPR – עבור מעריכים חיצוניים, הליכים משפטיים או ביקורות פנימיות.
- מצב הליכים משפטיים
- שיתוף חיצוני
- תצוגה מקדימה או אוטומטי
אוטומציה מבוססת בינה מלאכותית
מאוטומט כל שלב
מהגשת תביעה לתשלום – תהליכי עבודה חכמים עם אדם בלולאה, חתימות מאובטחות משפטית ותאימות מלאה.
תביעה הוגשה
קבלה דרך אפליקציה, דוא"ל או פורטל
סקירת בינה מלאכותית
ניתוח וסיווג אוטומטיים
עובד תיק
אדם בלולאה בעת הצורך
תשלום
יישוב אוטומטי
ארכיטקטורת מונעת אירועים
כל תביעה, כל מסמך, כל שינוי סטטוס מפעילים אוטומטית את השלבים הבאים.
Human-in-the-Loop
הסלמה אוטומטית לעובדי תיק עבור מקרים חריגים, מצבים לא ברורים או סכומים גבוהים.
חתימה דיגיטלית (eIDAS)
חתימות אלקטרוניות מחייבות משפטית עבור הסכמי יישוב והצהרות העברה.
תאימות מלאה
תיעוד אוטומטי של כל ההחלטות עבור BaFin, Solvency II וביקורות פנימיות.
תביעת נזקי רכב
Agent AI
24/7 עבור הלקוחות שלך
תקשורת חכמה בכל הערוצים. עונה על שאלות לקוחות, מסביר פוליסות, מקבל תביעות ומסלים לעובדים בעת הצורך.
בוט טלגרם
הגשת תביעות ושאילתות סטטוס ישירות במדריך
צ'אט אינטרנטי
משובץ בפורטל לקוחות עם העלאת מסמכים
קול (TTS/STT)
הגשת תביעה בטלפון עם זיהוי דיבור
API של Webhook
שילוב בפורטלי לקוחות ואפליקציות קיימים
שילוב Knowledge Graph
הסוכן מכיר את כל הפוליסות, התעריפים והתנאים. הוא יכול לענות על שאלות כיסוי מורכבות וליצור השוואות תעריפים.
מצב מפקח
עבור מקרים מורכבים, לקוחות רגשיים או הסלמות, עובד לוקח שליטה בצורה חלקה. הסוכן מעביר את ההקשר המלא – ללא אובדן מידע.
פלטפורמה אחת.
כוח ללא תחרות.
Document AI, Automate AI, Agent AI ושירותי אבטחה פועלים יחד בצורה חלקה – לאוטומציה מקסימלית, אבטחה ושביעות רצון לקוחות.
Document AI
מבין ומוציא נתונים מכל מסמכי הביטוח
אוטומציה מבוססת בינה מלאכותית
מתזמר תהליכים מהגשה ליישוב
Agent AI
מתקשר עם לקוחות בכל הערוצים
שירותי אבטחה
מגן מפני הונאות ומבטיח תאימות
זרימת תהליך מלאה
שירותי אבטחה בפירוט
טביעת אצבע של מכשיר
מזהה רמאים חוזרים דרך זיהוי מכשיר. מונע תביעות כפולות וחוסם מכשירי הונאה ידועים.
גלאי אנונימיות
מזהה VPN, Tor ופרוקסי אנונימיים. בקשות חשודות מוסלמות אוטומטית לבדיקה ידנית.
גלאי דוא"ל מזויף
מזהה דוא"ל חד-פעמי וכתובות זמניות. מונע חשבונות מזויפים לתביעות מקוונות.
כל מסמכי הביטוח.
מערכת אחת.
הסטנדרטים הגבוהים ביותר.
מובטח.
תואם BaFin
עומד בכל הדרישות של הרשות הפדרלית הגרמנית לפיקוח פיננסי
Solvency II
תיעוד מלא לדיווח רגולטורי
GDPR
עיבוד תואם פרטיות של כל הנתונים האישיים
תקן GDV
תואם לתקן הנתונים של איגוד חברות הביטוח הגרמני
ISO 27001 ISO 27001 ו-SOC 2 Type II בתהליך הסמכה. ביקורות ביניים זמינות לפי בקשה תחת NDA.
מערכת מוסמכת לניהול אבטחת מידע
ניתן לביקורת
עקבות ביקורת מלאות לסקירות פנימיות וחיצוניות
חיבור חלק ל
המערכות שלך
מערכות ליבה
SAP FS-CD, Guidewire, msg.Insurance Suite, NAFI
מערכות תביעות
Guidewire ClaimCenter, INSIS, in|sure Claims
ארכוב
d.velop, ELO, DocuWare, OpenText
תקשורת
BiPRO, GDV-Online, TGIC
סיפורי הצלחה של לקוחות
גלו כיצד עסקים שינו את התהליכים שלהם עם PaperOffice AI.
מוכנים לאוטומציה של
תהליכי התביעות שלכם?
הגשת תביעה ב-2 דקות. זיהוי הונאות בשניות. תואם BaFin מהיום הראשון.
אין צורך בכרטיס אשראי · תואם GDPR · מוכן לשימוש מיידי