Workflow Agents 개요

Workflow Agent는 지침에 따라 문서를 처리하는 AI 에이전트입니다. 지침은 프로그램 코드가 아니라 쉬운 말로 작성합니다. Workflow Agents는 ‘Workflow AI’ 아래에서 찾을 수 있습니다. 목록에는 에이전트마다 시작 시점, 자동화 켜짐 여부, 필요한 문서 인텔리전스가 표시됩니다.

에이전트 생성과 시작 이벤트

테스트에는 작은 송장의 POFID(문서 식별자)가 필요합니다. 이는 목록에서 한 번의 클릭으로 처리합니다: 송장을 선택하고 ‘작업(Actions)’ 메뉴에서 POFID를 선택합니다. 이제 새 Workflow Agent를 만듭니다. 이름은 ‘Invoice approval’로 지정하고, 설명은 쉬운 문장으로 작성합니다: 5,000유로가 넘는 송장은 승인을 기다리고, 더 작은 송장은 검토됨으로 표시되어야 합니다. ‘문서 인텔리전스(Document intelligence)‘에서는 문서를 사전에 얼마나 철저히 판독해야 하는지 정의합니다. 기본으로 Premium이 선택되어 있으며, 금액, 공급업체, 송장 번호를 자체적으로 이미 판독합니다. 어떤 필드를 판독할지는 IDP Agents를 사용하여 정확히 정할 수 있으며, 이에 대해서는 별도의 에피소드가 있습니다. 그다음 시작 이벤트를 설정합니다. 시작 이벤트는 여섯 가지입니다. ‘수동만(Manual only)‘은 사용자가 직접 트리거할 때만 에이전트가 시작된다는 뜻입니다. AI-DMS 처리가 완료된 뒤에는 판독이 끝나는 즉시 새 문서마다 에이전트가 시작됩니다. 이 밖에도 메타필드 값이 변경될 때, 누군가 태스크를 완료할 때, 승인이 끝났을 때, 또는 문서에 서명이 완료되는 즉시 시작할 수 있습니다. 여기서는 AI-DMS 처리가 완료된 뒤의 옵션을 선택합니다. 이 옵션은 새 송장의 데이터 추출이 완전히 끝나는 즉시 에이전트를 시작합니다. ‘필터(Filters)‘에서는 이 설정이 적용될 문서를 지정합니다. Workspace Workflow-Demo에서만, 그리고 문서 유형이 ‘송장’인 경우에만 적용합니다. 여기서는 반복 트리거를 걱정할 필요가 없습니다. 이 옵션은 같은 문서에 대해 같은 에이전트가 짧은 시간 안에 여러 번 시작되는 것을 막아 줍니다. ‘저장(Save)‘을 클릭하면 Prompt Studio가 열립니다.