Skok na sadržaj
Pitanja?PaperOffice AI Phone Agent 24/7+49 69 3487102-0
Pregled Pregled Vesti Vesti
Podeli

Zendesk · Integracija

PaperOffice AI za Zendesk

Čitajte fakture i dokumente iz priloga Zendesk tiketa pomoću OCR i AI za dokumente, i dodajte rezultat kao interni bilješku.

UskoroIzgrađeno i još uvek nije objavljeno u prodavnici. Ova stranica opisuje kako će raditi.

Poverenje, verifikacija i partnerstva

Poverenje koje možete dokazati.

Verifikovano u Claude i ChatGPT, sertifikovano prema ISO/IEC 27001:2022 i jedini zvanični DMS partner kompanija QNAP i ASUSTOR.

BoschErnst & YoungSamsungDeutsche BankDHLIBMEmiratesBayer
  • EU podatkovni centarLokacije u EU
  • Kontrola pristupa i MFAUloge i izolacija tenanta
  • Staza revizijePotpuno sledivo
  • API + MCPOtvorena integracija
  • BYOSVaš AI. Vaši podaci. Vaša kontrola.

Funkcije

Šta radi

  • Dodaje aplikaciju PaperOffice AI u bočnu traku tiketa. Agenti biraju prilog tiketa.
  • Čuva prilog u vašem PaperOffice AI radnom prostoru.
  • Izdvaja dobavljača, broj fakture, datume, iznose, PDV i bankovne podatke, i proverava ih.
  • Dodaje rezultat kao interni bilješku, koristeći sopstvena Zendesk prava agenta. Ako agent ne sme da menja tiket, Zendesk odbija bilješku.
  • Čita samo prilog koji izaberete, i samo kada kliknete na dugme.
  • Tekstovi interfejsa su uključeni za 21 jezik.

Obrada dokumenata (OCR, ekstrakcija, klasifikacija) odvija se na sopstvenom hardveru kompanije PaperOffice u njenom sopstvenom data centru u Španiji (EU), bez eksternih AI provajdera.

Ograničenja: datoteke veće od 80 MB se odbacuju. Napomena ispod dugmeta navodi da se svako vađenje naplaćuje na PaperOffice AI nalogu.

Podešavanje

Podesite u nekoliko koraka

  1. Instalirajte aplikaciju u Zendesk kada bude dostupna.
  2. U PaperOffice AI, kreirajte token korisnika (po_ut_…) pod Nalog → API i unesite ga u podešavanja aplikacije. On se čuva kao sigurno podešavanje.
  3. Samo ako vaš Zendesk zahteva prijavu za preuzimanje priloga: kreirajte Zendesk API token i unesite ga zajedno sa e-adresom njegovog vlasnika. Koristi se samo za preuzimanje linkova priloga koje agent već vidi.
  4. Otvorite tiket i izaberite prilog u bočnoj traci.
  5. Pokrenite vađenje i pregledajte internu napomenu.

FAQ

Pitanja i odgovori

Da li je aplikacija već dostupna?

Još uvek nije. Izgrađena je i nije testirana na live Zendesk nalogu. PaperOffice AI je nezavisan proizvod i nije povezan sa Zendesk.

Da li aplikacija čita moje tikete?

Servis ne čita tikete i ništa ne upisuje u Zendesk samostalno. Prilozi i napomena prolaze kroz sopstvenu Zendesk sesiju agenta.

Koliko košta?

Nije potreban specifičan plan. Korišćenje se naplaćuje na Vaš PaperOffice AI račun, kao i do sada.

30sec
Ready to go
Isprobajte odmah

Isprobajte uživo odmah.
Četiri jasna puta.

Gde želite da isprobate PaperOffice?

Računar i pametni telefon su povezani: radni prostor na računaru, prikupljanje na telefonu.

Gde želite da počnete?

Puna verzija radnog prostora optimizovana je za računare. Mobilna verzija je pogodna za prikupljanje, proveru i odobravanje dokumenata.

Registrovati se besplatno app.paperoffice.ai

Započnite na računaru

Poslaćemo vaš lični link za pristup na vašu e-mail adresu.

Otvorite PaperOffice Mobile

Prikupljajte i obrađujte dokumente direktno putem pametnog telefona.

Otvori mobilnu verziju

PaperOffice AI · Problem Solver

Ispričajte nam, šta vam svakodnevno oduzima vreme.

Jednostavno opišite. Nisu potrebni stručni termini.

Ili započnite sa primerom

Kako želite da koristite PaperOffice?

Računar i pametni telefon su povezani: radni prostor na računaru, prikupljanje na telefonu.

Gde želite da počnete?

Puna verzija radnog prostora optimizovana je za računare. Mobilna verzija je pogodna za prikupljanje, proveru i odobravanje dokumenata.

Registrovati se besplatno app.paperoffice.ai

Započnite na računaru

Poslaćemo vaš lični link za pristup na vašu e-mail adresu.

Otvorite PaperOffice Mobile

Prikupljajte i obrađujte dokumente direktno putem pametnog telefona.

Otvori mobilnu verziju