Skeniranje, potpisivanje i AI chat
Mobile App
Mobilna aplikacija se uparuje QR kodom sa vašim nalogom i donosi skener, potpis, chat i dokumente na telefon.
PreuzimanjeListi sa specifikacijamaPDF · SR4 stranice
Tehnički list: Ticket Copilot
Svaki odgovor pišete od nule? Nacrt je spreman, odluku donosi vaš tim. Ticket Copilot radi u svakom tiketu u Helpdesk AI-ju.
Ovaj tehnički list je dostupan na 21 jeziku; na ovoj stranici preuzimate verziju na jeziku ove stranice. Besplatno, bez registracije.
Poverenje vodećih kompanija širom sveta
OEM PARTNERSTVO
Hardverski giganti ekskluzivno biraju PaperOffice.
Jedini zvanični DMS partner za QNAP: Classic aplikacija, AI BYOS.
VišeISO/IEC 27001
SERTIFIKOVANO
SOC 2 Type 2
U PRIPREMI
Jedini zvanični DMS partner za ASUSTOR: Classic aplikacija, AI BYOS.
VišeŠta je sadržano
- Sažetak jednim klikom
- Odgovarajuće oznake
- Nacrt odgovora po uputstvu
- Jezik korisnika
- Lična pozdravnica
- Slanje radi vaš tim
- Tehnički podaci
- U praksi
- Često postavljana pitanja
Za koga
Napravljen za timove podrške koji žele da odgovaraju brže i da ostanu pod kontrolom.
Ključne činjenice
- Ulaz: Istorija tiketa, vaše baze znanja i vaše uputstvo sopstvenim rečima
- Rezultat: Sažetak, predlozi oznaka, nacrt odgovora u polju za odgovor ili kao interna beleška
- Pristup: Veb-aplikacija, u svakom tiketu pod „Helpdesk AI › Pregled tiketa“ kao bočni panel „PaperOffice Agent“
- Jezici: Nacrt na jeziku korisnika, vaše uputstvo na vašem jeziku
Pitanja i odgovori
Česta pitanja o ovom preuzimanju
Da li copilot direktno odgovara korisnicima?
Copilot sastavlja nacrt, a vaš tim šalje. Nacrt stavlja u polje za odgovor ili čuva kao internu belešku. Alati za slanje ostaju zaključani za copilota.
Odakle dolaze nacrti?
Iz istorije tiketa i baza znanja vašeg naloga. Dokumenti Workspace-a ostaju van obuhvata. Linkovi se preuzimaju doslovno samo iz toka i baze znanja.
Sa kojim tiketima copilot radi?
Sa svakim tiketom u Helpdesk AI-ju: iz portala za korisnike, sa veb-sajta preko četa i telefonom preko Conversation Agent-a. Tiketi iz četa i telefona sadrže istoriju razgovora.
Kako se naplaćuje?
Prema potrošnji, sa stanja vašeg naloga. Samo otvaranje tiketa ne pokreće zahtev copilota. Aktuelne cene su na stranici sa cenama.
Potreban vam je personalizovani savet?
Naši stručnjaci će vam rado pomoći u izboru pravog rešenja.
Zahtev za konsultaciju
