Skeniranje, potpisivanje i AI chat
Mobile App
Mobilna aplikacija se uparuje QR kodom sa vašim nalogom i donosi skener, potpis, chat i dokumente na telefon.
PreuzimanjeListi sa specifikacijamaPDF · SR4 stranice
Tehnički list: Conversation Agent · Telefon
Posle radnog vremena zvoni telefon, a niko se ne javlja? Od sada se vaš agent javlja. Conversation Agent odgovara na pozive na vašem sopstvenom broju telefona, odgovara na osnovu vaše baze znanja i daje status porudžbine nakon verifikacije.
Ovaj tehnički list je dostupan na 21 jeziku; na ovoj stranici preuzimate verziju na jeziku ove stranice. Besplatno, bez registracije.
Poverenje vodećih kompanija širom sveta
OEM PARTNERSTVO
Hardverski giganti ekskluzivno biraju PaperOffice.
Jedini zvanični DMS partner za QNAP: Classic aplikacija, AI BYOS.
VišeISO/IEC 27001
SERTIFIKOVANO
SOC 2 Type 2
U PRIPREMI
Jedini zvanični DMS partner za ASUSTOR: Classic aplikacija, AI BYOS.
VišeŠta je sadržano
- Vaš sopstveni broj telefona
- Odgovori iz vašeg znanja
- Jezik i glas
- Zahtevi preko SMS linka
- Status porudžbine i ponude
- Obaveštenje o AI-ju i snimanje
- Tehnički podaci
- U praksi
- Često postavljana pitanja
Za koga
Za ordinacije, prodavnice i servisne firme koje dobijaju pozive posle radnog vremena.
Ključne činjenice
- Channel: Telefon, preko sopstvenog broja koji PaperOffice dodeljuje vašem agentu
- Knowledge: Baze znanja iz Knowledge Base AI, plus poslovni podaci nakon verifikacije
- Handover: Tiket preko SMS linka do obrasca ili tiket za povratni poziv na broj pozivaoca
- Record: Svaki poziv sa transkriptom, sažetkom i raspoloženjem u dnevniku poziva
Pitanja i odgovori
Česta pitanja o ovom preuzimanju
Kako pozivaoci dolaze do agenta?
Preko sopstvenog broja telefona: kliknete na „Zahtevajte telefonski broj“ u kartici „Telefonija“, a PaperOffice dodeljuje broj. Zadržavate postojeći broj firme i prosleđujete pozive na njega.
Kojim jezikom agent govori?
Početnim jezikom koji podesite: fiksnim, prema biranom broju ili prema pozivnom kodu države pozivaoca. Ako pozivalac traži drugi dozvoljeni jezik, agent prelazi na njega, uključujući i glas.
Da li pozivaoci znaju da razgovaraju sa AI-jem?
Da. Nakon vašeg pozdrava, najava kaže da govori AI asistent i da poziv može biti snimljen. Ako vaš pozdrav već kaže oboje, najava se preskače. Prigovor zaustavlja snimanje zvuka.
Kako otvoreni zahtevi stižu do vašeg tima?
Pozivalac dobija SMS sa linkom do obrasca i tamo unosi e-adresu. Ovo postaje tiket sa istorijom razgovora. Alternativno, agent kreira tiket za povratni poziv na broj pozivaoca.
Potreban vam je personalizovani savet?
Naši stručnjaci će vam rado pomoći u izboru pravog rešenja.
Zahtev za konsultaciju
