HelpDesk AI टिकट हल करें।
टिकट हल करें।
एआई सहायता करता है।
AI उत्तर सुझावों, ग्राहक पोर्टल और नॉलेज बेस तथा FAQ के साथ निर्बाध एकीकरण वाला Professional टिकट सिस्टम.
5 Status
4 प्राथमिकताएं
AI सुझाव
∞ Tickets
Inbox
12 नया
8खुला
3लंबित
5प्रगति में
24हल
#1024: लॉगिन काम नहीं कर रहा है
उच्च #1023: चालान प्राप्त नहीं हुआ
Normal #1022: सुविधा अनुरोध: निर्यात
निम्न नया टिकट!
AI Power
एआई प्रतिक्रिया सुझाव
एआई टिकट का विश्लेषण करता है और उपयुक्त प्रतिक्रियाओं का सुझाव देता है।
टिकट आता है
ग्राहक एक प्रश्न पूछता है
"मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूँ?"
एआई विश्लेषण करता है
ज्ञान आधार और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न खोजता है
KB
FAQ
Docs
सुझाव उत्पन्न हुआ
एजेंट समीक्षा करता है और भेजता है
"आप किसी भी समय सेटिंग्स → सदस्यता → रद्द करें के तहत अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में रद्दीकरण प्रभावी होता है।"
Features
Professional सहायता के लिए सब कुछ
टिकट निर्माण से लेकर समाधान तक - एक पूर्ण प्रणाली।
स्थिति वर्कफ़्लो
5 स्थिति स्तर: खुला → लंबित → प्रगति में → हल → बंद।
→ → →
प्राथमिकताएं
4 प्राथमिकता स्तर: निम्न, सामान्य, उच्च, अत्यावश्यक - रंग कोडिंग के साथ।
Low Normal High !
आंतरिक नोट्स
ग्राहक के लिए अदृश्य टीम संचार।
असाइनमेंट
अधिसूचनाओं के साथ टीम के सदस्यों को टिकट असाइन करें।
ग्राहक पोर्टल
मैजिक-लिंक लॉगिन - ग्राहक पासवर्ड के बिना साइन इन करते हैं।
कस्टम ब्रांडिंग
लोगो, रंग, उत्पाद का नाम - आपका पोर्टल, आपका रूप।
स्वयं-सेवा
ग्राहक पोर्टल
आपके ग्राहक स्वयं टिकट ट्रैक कर सकते हैं।
- मैजिक-लिंक लॉगिन (कोई पासवर्ड नहीं)
- टिकट बनाएं और ट्रैक करें
- दस्तावेज देखें
- अधिसूचनाएं प्राप्त करें
https://app.paperoffice.ai/portal/auth?account=your-id आपका पोर्टल लिंक स्वचालित रूप से उत्पन्न होता है आपका सहायता पोर्टल
kunde@email.de
Tickets Docs Alerts
पारिस्थितिकी तंत्र
एआई पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा
टिकट प्रणाली सभी ज्ञान स्रोतों से जुड़ी हुई है।
टिकट प्रणाली
ज्ञान आधार
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
दस्तावेज
PaperOffice Agent
तुलना
ईमेल अराजकता बनाम टिकट प्रणाली
टिकट प्रणाली के बिना
- ईमेल खो जाते हैं
- कोई स्थिति अवलोकन नहीं
- कोई प्राथमिकता नहीं
- कोई टीम समन्वय नहीं
PaperOffice टिकट के साथ
- हर टिकट ट्रैक करने योग्य
- स्पष्ट स्थिति वर्कफ़्लो
- प्राथमिकताएं और एसएलए
- टीम असाइनमेंट और नोट्स