टिकट हल करें।
एआई सहायता करता है।
AI उत्तर सुझावों, ग्राहक पोर्टल और नॉलेज बेस तथा FAQ के साथ निर्बाध एकीकरण वाला Professional टिकट सिस्टम.
दुनिया भर की अग्रणी कंपनियों का भरोसा
एकमात्र आधिकारिक DMS
एआई प्रतिक्रिया सुझाव
एआई टिकट का विश्लेषण करता है और उपयुक्त प्रतिक्रियाओं का सुझाव देता है।
टिकट आता है
ग्राहक एक प्रश्न पूछता है
एआई विश्लेषण करता है
ज्ञान आधार और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न खोजता है
सुझाव उत्पन्न हुआ
एजेंट समीक्षा करता है और भेजता है
Professional सहायता के लिए सब कुछ
टिकट निर्माण से लेकर समाधान तक - एक पूर्ण प्रणाली।
स्थिति वर्कफ़्लो
5 स्थिति स्तर: खुला → लंबित → प्रगति में → हल → बंद।
प्राथमिकताएं
4 प्राथमिकता स्तर: निम्न, सामान्य, उच्च, अत्यावश्यक - रंग कोडिंग के साथ।
आंतरिक नोट्स
ग्राहक के लिए अदृश्य टीम संचार।
असाइनमेंट
अधिसूचनाओं के साथ टीम के सदस्यों को टिकट असाइन करें।
ग्राहक पोर्टल
मैजिक-लिंक लॉगिन - ग्राहक पासवर्ड के बिना साइन इन करते हैं।
कस्टम ब्रांडिंग
लोगो, रंग, उत्पाद का नाम - आपका पोर्टल, आपका रूप।
ग्राहक पोर्टल
आपके ग्राहक स्वयं टिकट ट्रैक कर सकते हैं।
- मैजिक-लिंक लॉगिन (कोई पासवर्ड नहीं)
- टिकट बनाएं और ट्रैक करें
- दस्तावेज देखें
- अधिसूचनाएं प्राप्त करें
https://app.paperoffice.ai/portal/auth?account=your-id आपका पोर्टल लिंक स्वचालित रूप से उत्पन्न होता है एआई पारिस्थितिकी तंत्र का हिस्सा
टिकट प्रणाली सभी ज्ञान स्रोतों से जुड़ी हुई है।
ईमेल अराजकता बनाम टिकट प्रणाली
टिकट प्रणाली के बिना
- ईमेल खो जाते हैं
- कोई स्थिति अवलोकन नहीं
- कोई प्राथमिकता नहीं
- कोई टीम समन्वय नहीं
PaperOffice टिकट के साथ
- हर टिकट ट्रैक करने योग्य
- स्पष्ट स्थिति वर्कफ़्लो
- प्राथमिकताएं और एसएलए
- टीम असाइनमेंट और नोट्स