हेल्थइनलोक फार्मेसी
लिस्बन में एक अग्रणी सामुदायिक फार्मेसी, हेल्थइनलोक ने AI-संचालित स्वचालन के साथ अपनी प्रिस्क्रिप्शन प्रोसेसिंग और दवा प्रबंधन को बदल दिया।
स्थिति
हेल्थइनलोक फार्मेसी लिस्बन में कई स्थानों पर प्रतिदिन 500 से अधिक ग्राहकों की सेवा करती है। प्रिस्क्रिप्शन, दवा रिकॉर्ड और नियामक अनुपालन का प्रबंधन करने के लिए महत्वपूर्ण मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता थी।
फार्मासिस्ट रोगी परामर्श के बजाय कागजी कार्रवाई पर कीमती समय व्यतीत करते थे। महत्वपूर्ण बातचीत के दौरान रोगी की दवा के इतिहास को खोजने में बहुत अधिक समय लगा।
पुर्तगाली स्वास्थ्य सेवा नियमों के लिए प्रिस्क्रिप्शन रिकॉर्ड के सख्त दस्तावेज़ीकरण और प्रतिधारण की आवश्यकता होती है, जिससे प्रशासनिक बोझ बढ़ जाता है।
हमारे फार्मासिस्ट स्वास्थ्य सेवा पेशेवर हैं, डेटा एंट्री क्लर्क नहीं। हमें एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता थी जो उन्हें रोगी देखभाल पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करे।
चुनौती & समाधान
चुनौतियाँ
- 500+ दैनिक ग्राहक जिन्हें प्रिस्क्रिप्शन प्रोसेसिंग की आवश्यकता है
- प्रति ग्राहक 5+ मिनट लगने वाले प्रिस्क्रिप्शन डेटा का मैन्युअल प्रविष्टि
- रोगी की दवा के इतिहास को जल्दी से एक्सेस करना मुश्किल
- सख्त नियामक अनुपालन आवश्यकताएं
- केंद्रीकृत रिकॉर्ड की आवश्यकता वाले कई स्थान
PaperOffice के साथ समाधान
- AI-संचालित प्रिस्क्रिप्शन स्कैनिंग और डेटा निष्कर्षण
- तत्काल रोगी दवा इतिहास लुकअप
- स्वचालित दवा परस्पर क्रिया की जाँच
- सभी स्थानों पर केंद्रीकृत दस्तावेज़ प्रबंधन
- ऑडिट ट्रेल्स के साथ नियामक-अनुपालक संग्रह
कार्यान्वयन प्रक्रिया
मापने योग्य परिणाम
पहले vs. बाद में
PaperOffice ने हमारे फार्मासिस्टों को समय का उपहार दिया। कागजात को संभालने के बजाय, वे अब रोगियों के साथ उनकी दवाओं के बारे में सार्थक बातचीत करते हैं।
क्यों PaperOffice?
अपनी फार्मेसी का आधुनिकीकरण करें
जानें कि PaperOffice फार्मेसियों को रोगी देखभाल पर ध्यान केंद्रित करने में कैसे मदद करता है।