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केस स्टडी
फार्मा और स्वास्थ्य सेवा

हेल्थइनलोक फार्मेसी

लिस्बन, पुर्तगाल

लिस्बन में एक अग्रणी सामुदायिक फार्मेसी, हेल्थइनलोक ने AI-संचालित स्वचालन के साथ अपनी प्रिस्क्रिप्शन प्रोसेसिंग और दवा प्रबंधन को बदल दिया।

75%
समय बचाया
500+
ग्राहक/दिन
100%
अनुपालन
3 सेकंड
रिकॉर्ड एक्सेस

दुनिया भर की अग्रणी कंपनियों का भरोसा

हेल्थइनलोक फार्मेसी

स्थिति

हेल्थइनलोक फार्मेसी लिस्बन में कई स्थानों पर प्रतिदिन 500 से अधिक ग्राहकों की सेवा करती है। प्रिस्क्रिप्शन, दवा रिकॉर्ड और नियामक अनुपालन का प्रबंधन करने के लिए महत्वपूर्ण मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता थी।

फार्मासिस्ट रोगी परामर्श के बजाय कागजी कार्रवाई पर कीमती समय व्यतीत करते थे। महत्वपूर्ण बातचीत के दौरान रोगी की दवा के इतिहास को खोजने में बहुत अधिक समय लगा।

पुर्तगाली स्वास्थ्य सेवा नियमों के लिए प्रिस्क्रिप्शन रिकॉर्ड के सख्त दस्तावेज़ीकरण और प्रतिधारण की आवश्यकता होती है, जिससे प्रशासनिक बोझ बढ़ जाता है।

हमारे फार्मासिस्ट स्वास्थ्य सेवा पेशेवर हैं, डेटा एंट्री क्लर्क नहीं। हमें एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता थी जो उन्हें रोगी देखभाल पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करे।

चुनौती & समाधान

चुनौतियाँ

  • 500+ दैनिक ग्राहक जिन्हें प्रिस्क्रिप्शन प्रोसेसिंग की आवश्यकता है
  • प्रति ग्राहक 5+ मिनट लगने वाले प्रिस्क्रिप्शन डेटा का मैन्युअल प्रविष्टि
  • रोगी की दवा के इतिहास को जल्दी से एक्सेस करना मुश्किल
  • सख्त नियामक अनुपालन आवश्यकताएं
  • केंद्रीकृत रिकॉर्ड की आवश्यकता वाले कई स्थान

PaperOffice के साथ समाधान

  • AI-संचालित प्रिस्क्रिप्शन स्कैनिंग और डेटा निष्कर्षण
  • तत्काल रोगी दवा इतिहास लुकअप
  • स्वचालित दवा परस्पर क्रिया की जाँच
  • सभी स्थानों पर केंद्रीकृत दस्तावेज़ प्रबंधन
  • ऑडिट ट्रेल्स के साथ नियामक-अनुपालक संग्रह

कार्यान्वयन प्रक्रिया

सप्ताह 1
अनुपालन समीक्षा
पुर्तगाली स्वास्थ्य सेवा दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन की समीक्षा।
सप्ताह 2-3
सिस्टम सेटअप
इंस्टॉलेशन, फार्मेसी प्रबंधन प्रणाली के साथ एकीकरण, और AI मॉडल प्रशिक्षण।
सप्ताह 4
कर्मचारी प्रशिक्षण
नए वर्कफ़्लो पर फार्मासिस्टों और तकनीशियनों को प्रशिक्षण।
सप्ताह 5+
पूर्ण संचालन
चल रहे अनुकूलन के साथ सभी स्थानों पर गो-लाइव।

मापने योग्य परिणाम

75%
समय बचाया
500+
ग्राहक/दिन
100%
अनुपालक
3s
रिकॉर्ड एक्सेस

पहले vs. बाद में

माप
पहले
बाद में
प्रिस्क्रिप्शन प्रोसेसिंग
5+ मिनट
< 1 मिनट
इतिहास लुकअप
3-5 मिनट
3 सेकंड
फाइलिंग समय/दिन
2 घंटे
0 (स्वचालित)
अनुपालन त्रुटियां
2-3/माह
0
ग्राहक प्रतीक्षा समय
8 मिनट औसत
3 मिनट औसत

PaperOffice ने हमारे फार्मासिस्टों को समय का उपहार दिया। कागजात को संभालने के बजाय, वे अब रोगियों के साथ उनकी दवाओं के बारे में सार्थक बातचीत करते हैं।

क्यों PaperOffice?

स्वास्थ्य सेवा विशिष्ट
प्रिस्क्रिप्शन प्रोसेसिंग और दवा प्रबंधन के लिए विशेष रूप से निर्मित सुविधाएँ।
GDPR अनुपालक
यूरोपीय संघ के स्वास्थ्य सेवा डेटा संरक्षण आवश्यकताओं का पूर्ण अनुपालन।
सिस्टम एकीकरण
फार्मेसी प्रबंधन और पीओएस सिस्टम के साथ निर्बाध एकीकरण।

अपनी फार्मेसी का आधुनिकीकरण करें

जानें कि PaperOffice फार्मेसियों को रोगी देखभाल पर ध्यान केंद्रित करने में कैसे मदद करता है।

आप PaperOffice को कहाँ आज़माना चाहते हैं?

Workspace और Playground कंप्यूटर के लिए बनाए गए हैं। ग्रिड, बैच प्रोसेसिंग और API प्लेग्राउंड को चौड़ाई और कीबोर्ड की आवश्यकता होती है।

कंप्यूटर पर वर्कस्पेस। फोन पर: कैप्चर और अनुमोदन।

खत के ज़रिए खुद को भेजें PaperOffice Mobile खोलें
निःशुल्क पंजीकरण ऐप खोलें PaperOffice ऐप पूरा उत्पाद: वेब, डेस्कटॉप और मोबाइल। दस्तावेज़ कैप्चर करें, व्यवस्थित करें, खोजें और टीम के साथ काम करें। निःशुल्क खाता आवश्यक है Playground खोलें Playground चयनित फ़ंक्शन तुरंत आज़माएँ — बिना पंजीकरण, सीमित डेमो API कुंजी के साथ। बिना पंजीकरण, लेकिन एक सीमित डेमो API कुंजी