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सहायता और उत्तर

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न PaperOffice AI के बारे में।

प्लेटफ़ॉर्म, प्रसंस्करण, सुरक्षा, एकीकरण और बिलिंग से संबंधित उत्तर — प्रत्येक के लिए संबंधित पृष्ठ का लिंक।

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स्रोत के लिंक के साथ उत्तर EU में प्रसंस्करण इंस्टॉलेशन के बिना परीक्षण योग्य

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प्लेटफ़ॉर्म

प्लेटफ़ॉर्म और शुरुआत

PaperOffice AI क्या है?

PaperOffice AI पूरे दस्तावेज़ जीवनचक्र के लिए Document Operations Platform है: एकत्रीकरण, समझना, जांचना, अनुमोदन, स्वचालन और संग्रहण एक साझा प्लेटफ़ॉर्म पर चलते हैं — ऐप के रूप में, REST-API के रूप में और MCP सर्वर के रूप में।

प्लेटफ़ॉर्म किन मॉड्यूलों को समेटता है?

प्लेटफ़ॉर्म एकत्रीकरण, समझना, निर्माण और एजेंट्स को एकत्र करता है: वर्कस्पेस, AI-OCR, IDP, वर्गीकरण, खोज, हस्ताक्षर, कार्यप्रवाह और चैट/फोन एजेंट। मॉड्यूल स्वतंत्र रूप से संयोजित किए जा सकते हैं, और प्रत्येक मॉड्यूल पृष्ठ कार्य, निष्पादन और सीमाओं को बताता है।

क्या कोई टीम बिना डेवलपर प्रोजेक्ट के शुरू कर सकती है?

हाँ। वेब ऐप और मोबाइल ऐप API और MCP के साथ वही वर्कस्पेस और वही अधिकार साझा करते हैं। एक डेवलपर प्रोजेक्ट संभव है, लेकिन यह आवश्यक नहीं है।

एक टीम कैसे शुरू करती है?

ऐप में खाते के साथ: वर्कस्पेस बनाएं, दस्तावेज़ अपलोड करें, प्रसंस्करण की गहराई चुनें। मौजूदा आर्काइव ZIP के रूप में, स्टोरेज माउंट के माध्यम से या ELO निर्यात से जुड़ते हैं।

PaperOffice AI एक क्लासिक DMS से कैसे अलग है?

क्लासिक DMS फाइलें आर्काइव करते हैं। PaperOffice आर्काइव, अधिकार, Document AI, कार्यप्रवाह, हस्ताक्षर और MCP को एक साझा प्लेटफ़ॉर्म में जोड़ता है — आर्काइव के बगल में एक अलग सिस्टम के रूप में नहीं।

PaperOffice Classic से क्या अंतर है?

PaperOffice Classic विंडो क्लाइंट वाला On-Premise DMS है। PaperOffice AI ऐप, API, MCP और अपनी EU इंफ्रास्ट्रक्चर वाली Document Operations Platform है। दोनों लाइनें समानांतर मौजूद हैं।

दस्तावेज़

दस्तावेज़ और प्रसंस्करण

कौन से फ़ाइल प्रारूप संसाधित किए जाते हैं?

PDF, बहु-पृष्ठीय सहित, साथ ही PNG, JPG, TIFF, BMP और WebP। स्कैन, स्मार्टफोन फोटो और स्क्रीनशॉट डिजिटल रूप से उत्पन्न फ़ाइलों की तरह ही पढ़े जाते हैं।

क्या पहचान के लिए टेम्पलेट या प्रशिक्षण की आवश्यकता है?

नहीं। IDP एजेंट्स Zero-Shot काम करते हैं: वे प्राकृतिक भाषा में वांछित फ़ील्डों का वर्णन करते हैं। 60 से अधिक दस्तावेज़ प्रकारों वाला टेम्पलेट कैटलॉग एक शुरुआती बिंदु है, बाध्यता नहीं।

AI-OCR और क्लासिक OCR में क्या अंतर है?

क्लासिक OCR संदर्भ के बिना अक्षरों की पहचान करता है। AI-OCR पृष्ठ को संदर्भ में पढ़ता है: लेआउट, तालिकाएं और हैंडराइटिंग। प्रत्येक पंक्ति आत्मविश्वास मान और बाउंडिंग बॉक्स के साथ वापस आती है।

परिणाम की जांच कैसे की जाए?

प्रत्येक फ़ील्ड में एक आत्मविश्वास मान और बाउंडिंग बॉक्स होता है, ताकि आप पृष्ठ पर इसे समझ सकें। गायब अनिवार्य फ़ील्ड और विफल निष्कर्षण स्वचालित रूप से Human-in-the-Loop जांच में चले जाते हैं।

क्या तालिकाओं को डेटा के रूप में दिया जाता है?

हाँ। Complete मोड में पंक्तियों और स्तंभों की पहचान की जाती है और संरचना के रूप में दिया जाता है, कई पृष्ठों तक।

दस्तावेज़ किस भाषा में होने चाहिए?

भाषा स्वचालित रूप से पहचानी जाती है; वैकल्पिक रूप से आप प्रत्येक कॉल के लिए एक Locale संकेत दे सकते हैं। मिश्रित भाषा वाले पृष्ठ संभव हैं।

सुरक्षा

सुरक्षा, डेटा संरक्षण और संग्रहण स्थान

दस्तावेज़ कहाँ संसाधित और संग्रहीत किए जाते हैं?

स्वयं के हार्डवेयर पर EU में अपने डेटा सेंटर में। US हाइपरस्केलर से कोई बंधन नहीं है।

डेटा यात्रा और संग्रहण में कैसे सुरक्षित हैं?

सभी कनेक्शन TLS 1.3 के माध्यम से चलते हैं, संग्रहण AES-256 से एन्क्रिप्टेड है। प्रसंस्करण RAM डिस्क पर होता है; कार्यकाल समाप्त होने पर वर्किंग कॉपी हटा दी जाती है।

कौन सी प्रमाणन उपलब्ध हैं?

ISO 27001 और SOC 2 Type II सक्रिय हैं। रिपोर्ट हम NDA पर अनुरोध पर प्रदान करते हैं।

क्या दस्तावेज़ों का उपयोग AI मॉडल के प्रशिक्षण के लिए किया जाता है?

नहीं। आपके डेटा के साथ कोई प्रशिक्षण नहीं, कोई बाहरी AI प्रदाता नहीं और कोई AI सब-प्रोसेसर नहीं।

क्या फ़ाइलें अपने संग्रहण पर रह सकती हैं?

हाँ। स्टोरेज माउंट के माध्यम से आप NAS, सर्वर या क्लाउड स्टोरेज को SFTP, WebDAV या S3 द्वारा जोड़ सकते हैं। फ़ाइलें वहीं रहती हैं; PaperOffice मेटाडेटा, इंडेक्स और परिणाम रखता है।

कौन कौन से दस्तावेज़ देख सकता है?

अधिकार वर्कस्पेस और उपयोगकर्ता के अनुसार लागू होते हैं — ऐप में, API के माध्यम से और AI सहायक में समान रूप से। प्रत्येक पहुंच ऑडिट ट्रैल में होती है।

API और MCP

अपने सिस्टम से एकीकरण

क्या ऐप, API और MCP एक ही सिस्टम का उपयोग करते हैं?

हाँ। ऐप, REST-API और MCP वही वर्कस्पेस, अधिकार और परिणाम साझा करते हैं। प्रत्येक एक्सेस के लिए अलग उत्पाद खाता नहीं है।

क्या PaperOffice AI को Claude, ChatGPT या Cursor में उपयोग किया जा सकता है?

हाँ। MCP के माध्यम से दस्तावेज़ कार्य उपकरणों के रूप में उपलब्ध हैं। आप अपने टूल में सर्वर URL दर्ज करते हैं और अपने खाते से लॉगिन करते हैं।

क्या AI सहायक सभी दस्तावेज़ देखता है?

केवल वही जो उपयोग किया गया कुंजी अनुमति देता है। अधिकार वर्कस्पेस के अनुसार लागू होते हैं, और प्रत्येक पहुंच ऑडिट ट्रैल में होती है।

क्या एक्सेस को वापस लिया जा सकता है?

हाँ। कुंजियों को किसी भी समय ब्लॉक किया जा सकता है; इससे एक्सेस तुरंत समाप्त हो जाता है।

क्या पूर्ण परिणामों के लिए वेबहुक हैं?

हाँ। परिणाम HMAC-SHA256 के साथ हस्ताक्षरित वेबहुक के माध्यम से डिलीवर किए जा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से आप API के माध्यम से जॉब स्थिति पूछ सकते हैं।

क्या एकीकरण के लिए डेवलपर कौशल की आवश्यकता है?

Claude, ChatGPT, Grok और Cursor के लिए निर्देशों के लिए नहीं। अपने एकीकरण के लिए API कैटलॉग, Postman कॉलेशन और llms.txt उपलब्ध हैं।

बिलिंग

बिलिंग, योजनाएं और सहायता

बिलिंग कैसे की जाती है?

कनेक्शन के बजाय प्रसंस्करण के लिए बिलिंग की जाती है — ऐप, API और MCP में वही दरें। सार्वजनिक मूल्य सूची मूल्य पृष्ठ पर उपलब्ध है।

क्या कोई मुफ्त शुरुआत है?

हाँ, आज़माने के लिए एक मुफ्त योजना उपलब्ध है। विस्तार और सभी अन्य योजनाएं मूल्य पृष्ठ पर योजना तुलना दिखाती हैं।

कौन सी योजना में API एक्सेस और वेबहुक शामिल हैं?

यह मूल्य पृष्ठ पर योजना तुलना दिखाता है। वहां प्रत्येक योजना के लिए कौन से एक्सेस और कौन सा सहायता स्तर शामिल है, यह बताया गया है।

सहायता तक कैसे पहुंचें?

सहायता पृष्ठ और संपर्क फॉर्म के माध्यम से। कौन सी सहायता स्तर एक योजना से संबंधित है, यह योजना तुलना में बताया गया है।

प्लेटफ़ॉर्म को पूर्ववर्ती रूप में कैसे देखा जाए?

ब्राउज़र में लाइव टेस्ट के माध्यम से: दस्तावेज़ अपलोड करें, परिणाम देखें। इसके बाद आप अपने स्वयं के वर्कस्पेस में काम करना जारी रखते हैं।

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चार स्पष्ट मार्ग.

आप PaperOffice को कहाँ आज़माना चाहते हैं?

कंप्यूटर और स्मार्टफोन जुड़े हुए हैं: कंप्यूटर पर वर्कस्पेस, फोन पर कैप्चर।

आपका टेस्ट वर्जन तैयार है

आप कहाँ से शुरू करना चाहेंगे?

पूर्ण वर्कस्पेस कंप्यूटर के लिए अनुकूलित है। मोबाइल संस्करण दस्तावेज़ों को कैप्चर करने, जांचने और साझा करने के लिए उपयुक्त है।

app.paperoffice.ai

कंप्यूटर पर शुरू करें

हम आपकी ईमेल आईडी पर आपका व्यक्तिगत एक्सेस लिंक भेजेंगे।

निःशुल्क पंजीकरण ऐप खोलें PaperOffice ऐप पूरा उत्पाद: वेब, डेस्कटॉप और मोबाइल। दस्तावेज़ कैप्चर करें, व्यवस्थित करें, खोजें और टीम के साथ काम करें। निःशुल्क खाता आवश्यक है Playground खोलें Playground चयनित फ़ंक्शन तुरंत आज़माएँ — बिना पंजीकरण, सीमित डेमो API कुंजी के साथ। बिना पंजीकरण, लेकिन एक सीमित डेमो API कुंजी

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