नस्लेदनिक एस्टेट सर्विसेज
सर्बिया में एक अग्रणी एस्टेट और विरासत सेवा कंपनी, नस्लेदनिक ने एआई-संचालित स्वचालन के साथ अपने जटिल दस्तावेज़ीकरण वर्कफ़्लो को बदल दिया।
स्थिति
नस्लेदनिक एस्टेट निपटान और विरासत के मामलों को संभालता है जो अक्सर दशकों के दस्तावेजों तक फैले होते हैं - संपत्ति रिकॉर्ड, वसीयत, अदालत के दस्तावेज और वित्तीय विवरण। प्रत्येक मामले के लिए कानूनी अनुपालन के लिए सावधानीपूर्वक दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता होती है।
मामलों में अक्सर यूगोस्लाव युग, कई न्यायालयों और विभिन्न भाषाओं के दस्तावेज शामिल होते थे। इन दस्तावेजों को ढूंढना और व्यवस्थित करना बेहद समय लेने वाला था।
ग्राहकों ने तेजी से समाधान की उम्मीद की, लेकिन सर्बियाई विरासत कानून की जटिलता और ऐतिहासिक संपत्ति रिकॉर्ड ने मैन्युअल प्रसंस्करण को त्रुटि-प्रवण बना दिया।
हमारे कुछ मामलों में 1950 के दशक के संपत्ति दस्तावेज शामिल हैं। दशकों के रिकॉर्ड को ढूंढना और व्यवस्थित करना हमारी सबसे बड़ी बाधा थी।
चुनौती & समाधान
चुनौतियां
- 50+ वर्षों के ऐतिहासिक दस्तावेज
- कई भाषाएँ (सर्बियाई, क्रोएशियाई, जर्मन)
- जटिल कानूनी अनुपालन आवश्यकताएं
- विभिन्न सरकारी एजेंसियों से दस्तावेज
- तेजी से मामले के समाधान के लिए ग्राहक अपेक्षाएं
PaperOffice के साथ समाधान
- एआई-संचालित दस्तावेज़ डिजिटलीकरण और वर्गीकरण
- ऐतिहासिक दस्तावेजों के लिए बहुभाषी ओसीआर
- संपत्ति/ग्राहक द्वारा स्वचालित केस फ़ाइल संगठन
- कानूनी अनुपालन ट्रैकिंग और समय सीमा अलर्ट
- मामले की स्थिति अपडेट के लिए सुरक्षित ग्राहक पोर्टल
कार्यान्वयन प्रक्रिया
मापने योग्य परिणाम
पहले vs. बाद में
PaperOffice ने ग्राहकों की सेवा करने की हमारी क्षमता को बदल दिया। जो मामले हफ्तों लेते थे, वे अब दिनों में हो जाते हैं। हमारे ग्राहक अंतर देखते हैं, और हमारा बॉटम लाइन भी।
क्यों PaperOffice?
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जानें कि PaperOffice कानूनी पेशेवरों को जटिल केस दस्तावेज़ीकरण प्रबंधित करने में कैसे मदद करता है।