Skeniranje, potpisivanje i AI chat
Mobile App
Mobilna aplikacija se uparuje QR kodom sa vašim nalogom i donosi skener, potpis, chat i dokumente na telefon.
PreuzimanjeListi sa specifikacijamaPDF · SR4 stranice
Tehnički list: Baza znanja
Svaki dan odgovarate na isto pitanje? Napišite jednom, odgovorite tačno svuda. Baza znanja objedinjuje članke, često postavljana pitanja i isečke na više jezika.
Ovaj tehnički list je dostupan na 21 jeziku; na ovoj stranici preuzimate verziju na jeziku ove stranice. Besplatno, bez registracije.
Poverenje vodećih kompanija širom sveta
OEM PARTNERSTVO
Hardverski giganti ekskluzivno biraju PaperOffice.
Jedini zvanični DMS partner za QNAP: Classic aplikacija, AI BYOS.
VišeISO/IEC 27001
SERTIFIKOVANO
SOC 2 Type 2
U PRIPREMI
Jedini zvanični DMS partner za ASUSTOR: Classic aplikacija, AI BYOS.
VišeŠta je sadržano
- Više baza znanja
- Tri vrste sadržaja
- Jezičke verzije po članku
- Sažetak i objašnjavajući video
- Glasovi i povratne informacije
- Izvor za vaše agente
- Tehnički podaci
- U praksi
- Često postavljana pitanja
Za koga
U praksi: Telefonska podrška sa bazom znanja · Pomoć u portalu za korisnike · Interni viki za tim
Ključne činjenice
- Sadržaj: Članci, često postavljana pitanja i isečci u kategorijama i potkategorijama
- Status: Nacrt, interno, objavljeno ili arhivirano, za svaki unos
- Čitaoci: Portal za korisnike, vaš tim, agenti za razgovor i agenti za ćaskanje u Agent AI-ju
- Pristup: Web-aplikacija pod Baza znanja AI, plus MCP alati po_knowledge_*
Pitanja i odgovori
Česta pitanja o ovom preuzimanju
Koja je razlika između članka, često postavljanog pitanja i isečka?
Članci su detaljna uputstva, često postavljana pitanja su kratki parovi pitanje i odgovor, a isečci su kratki tekstualni blokovi. Sve tri vrste žive u istoj bazi znanja, sa kategorijom, statusom i jezičkim verzijama.
Koji agenti odgovaraju iz baze znanja?
Konverzacioni agenti na telefonu i u ćaskanju na veb-sajtu, kao i agenti za ćaskanje u Agent AI. Vi birate baze znanja po agentu. Agenti za ćaskanje čitaju interne i objavljene unose; konverzacioni agenti čitaju objavljene unose i pretražene stranice veb-sajta.
Kako izlaze na videlo teme koje nedostaju?
Korisnici portala predlažu članke, a pitanja na koja vaši agenti nisu odgovorili na telefonu ili u ćaskanju takođe se pojavljuju pod Predlozi članaka. Iz predloga odmah otvarate uređivač.
Mogu li da održavam bazu znanja iz Claude-a ili ChatGPT-ja?
Da, preko MCP servera PaperOffice: pretraga, čitanje, pravljenje, izmena i prevođenje članaka. U javnoj bazi znanja novi članak se objavljuje odmah.
Potreban vam je personalizovani savet?
Naši stručnjaci će vam rado pomoći u izboru pravog rešenja.
Zahtev za konsultaciju
