Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Baldwin
Văn phòng Cảnh sát trưởng Quận Baldwin, phục vụ quận lớn nhất Alabama về diện tích, đã cách mạng hóa việc quản lý hồ sơ và xử lý yêu cầu hồ sơ công khai của họ.
Được tin tưởng bởi các công ty hàng đầu trên toàn thế giới
OEM PARTNERSHIP
Hardware giants choose PaperOffice exclusively.
Tình huống
Quận Baldwin, quận lớn nhất Alabama, tạo ra hàng nghìn tài liệu thực thi pháp luật mỗi ngày - báo cáo sự cố, hồ sơ bắt giữ, nhật ký bằng chứng và tài liệu tòa án. Phòng Hồ sơ bị quá tải với các yêu cầu hồ sơ công khai.
Luật về hồ sơ mở của Alabama yêu cầu phản hồi kịp thời các yêu cầu thông tin công khai. Việc xử lý thủ công các yêu cầu này đã tạo ra tình trạng tồn đọng và các vấn đề pháp lý tiềm ẩn.
Các sĩ quan đã dành thời gian đáng kể cho giấy tờ mà lẽ ra có thể dành cho việc tuần tra cộng đồng. Việc tìm kiếm tài liệu liên quan đến vụ án trên nhiều hệ thống là không hiệu quả.
Chúng tôi là quận lớn nhất Alabama về diện tích. Các phó cảnh sát của chúng tôi phụ trách 1.600 dặm vuông. Họ cần tập trung vào việc giữ an toàn cho mọi người, không phải nộp giấy tờ.
Thách thức & Giải pháp
Các thách thức
- Hàng nghìn hồ sơ được tạo ra hàng ngày trên diện tích 1.600 dặm vuông
- Yêu cầu hồ sơ công khai vượt quá thời hạn pháp lý
- Yêu cầu tuân thủ CJIS đối với dữ liệu nhạy cảm
- Các sĩ quan dành 25% thời gian cho giấy tờ
- Nhiều hệ thống cũ không có tích hợp
Giải pháp với PaperOffice
- Phân loại và lưu trữ báo cáo sự cố bằng AI
- Xử lý tự động yêu cầu hồ sơ công khai
- Quản lý tài liệu an toàn tuân thủ CJIS
- Nộp báo cáo di động cho các phó cảnh sát tại hiện trường
- Tài liệu hóa bằng chứng với theo dõi chuỗi giám hộ
Quy trình triển khai
Kết quả đo lường được
Trước vs. Sau
PaperOffice đã trả lại thời gian cho các phó cảnh sát của chúng tôi để làm công việc cảnh sát thực sự. Phòng Hồ sơ của chúng tôi từ chỗ ngán ngẩm các yêu cầu hồ sơ công khai đã chuyển sang xử lý chúng trong cùng ngày. Đó là một chiến thắng cho sự minh bạch và hiệu quả.
Tại sao PaperOffice?
Bảo vệ và Phục vụ Tốt hơn
Khám phá cách PaperOffice giúp các cơ quan thực thi pháp luật tập trung vào an toàn công cộng.
