Tarama, İmzalama ve AI Sohbeti
Mobile App
Mobil Uygulama hesabınızla QR kodu aracılığıyla eşleşir ve tarayıcı, imza, sohbet ve belgeleri telefona getirir.
İndirmeTeknik ŞartnamelerPDF · TR4 sayfa
Teknik Veri Sayfası: Auto-Responses
Standart sorular sabaha kadar birikiyor mu? Ajanınız bilgilerinizden anında yanıt verir. Auto-Responses, Konuşma Ajanınızın web sitesi sohbetinde ve telefonda, ona atadığınız bilgi tabanlarından verdiği otomatik yanıtlardır.
Bu teknik veri sayfası 21 dilde mevcuttur; bu sayfada, sayfanın dilindeki sürümü indirirsiniz. Ücretsiz, kayıt gerekmez.
Dünya çapında lider şirketlerin güveni
OEM ORTAKLIĞI
Donanım devleri yalnızca PaperOffice’e güveniyor.
QNAP için tek resmi DMS ortağı: Classic uygulaması, AI BYOS.
Daha fazlaISO/IEC 27001
SERTİFİKALI
SOC 2 Type 2
HAZIRLIK AŞAMASINDA
ASUSTOR için tek resmi DMS ortağı: Classic uygulaması, AI BYOS.
Daha fazlaİçerik
- Bilginizden yanıtlar
- Bir ajan, iki kanal
- İzin verilen diller
- Ekibinize devir
- Telefonda yanıt kontrolü
- Web sitesi sohbeti için koruma
- Teknik veriler
- Uygulamada
- Sık sorulan sorular
Hedef Kitle
Uygulamada: Sohbette şifre soruları · Telefonda teslimat süreleri · Hafta sonu soruları
Temel Bilgiler
- Kanallar: Alan adlarınızdaki web sitesi sohbeti ve telefon, aynı ajanla
- Kaynaklar: “Bilgi” sekmesinde ajana atadığınız bilgi tabanları
- Devir: “Talep gönder” ya da bir SMS bağlantısı ile görüşme geçmişiyle talep
- Kayıt: Sohbet ve çağrı kayıtlarında her görüşme; geçmiş, saat ve özetle
Sıkça Sorulan Sorular
Bu indirme ile ilgili sıkça sorulan sorular
Ajan ne zaman kendi başına yanıt verir?
Web sitesi sohbetinde ve telefonda, ona atadığınız bilgi tabanlarından kendi başına yanıt verir. Ticket Copilot talep yanıtlarını taslak olarak hazırlar, ekibiniz gönderir.
Bilginizin ötesindeki sorularla ne olur?
O zaman ekibiniz devralır: sohbette ziyaretçi “Talep gönder” ile bir talep gönderir; telefonda arayan bir SMS bağlantısı alır. Talep geçmişi içerir.
Neyin yanıtlandığını görebilir miyim?
Evet. Sohbet ve çağrı kayıtları her görüşmeyi geçmiş, saat, durum ve özetle gösterir. Uygun yanıtı olmayan çağrılardaki sorular Conversation AI tarafından Bilgi boşlukları altında toplanır.
Canlıya almadan önce ajanı test edebilir miyim?
Evet. “Conversation AI › Test ajanı” altında metni, telefon kurallarını ve web sitesi sohbetini, “Gömme parçası” öğesini web sitenize yerleştirmeden önce deneyebilirsiniz.
Kişiselleştirilmiş danışmanlık mı arıyorsunuz?
Uzmanlarımız doğru çözümü seçmenize yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
Danışmanlık talebi
