Otomatiskan |
Layanan pelanggan berbasis AI. Respons otomatis berdasarkan basis pengetahuan Anda. Dukungan 24/7 tanpa waktu tunggu – pelanggan Anda mendapatkan jawaban yang tepat seketika.
Dipercaya oleh perusahaan terkemuka di seluruh dunia
Lebih sedikit tiket, pelanggan lebih bahagia
Agen obrolan, bot telepon, pembalas otomatis email – semuanya berdasarkan basis pengetahuan Anda sendiri. AI memahami konteks dan memberikan jawaban yang tepat.
Apa yang membedakan PaperOffice HelpDesk
dari yang lain
Pipeline RAG
Jawaban berdasarkan basis pengetahuan Anda sendiri. Tidak ada respons generik – hanya informasi terverifikasi.
Multi-Saluran
Obrolan, telepon, email, WhatsApp – satu sistem untuk semua saluran. Transisi mulus antar saluran.
Human-in-the-Loop
AI secara otomatis meningkatkan ke manusia saat dibutuhkan. Keseimbangan sempurna antara otomatisasi dan layanan pribadi.
Dasbor Analitik
Wawasan real-time tentang kinerja dukungan. Identifikasi tren, temukan hambatan.
Sistem Tiket Cerdas
Kategorisasi, prioritas, dan penugasan otomatis. Pelacakan SLA disertakan.
50+ Bahasa
Dukungan global tanpa hambatan bahasa. Terjemahan otomatis secara real-time.
Satu Sistem untuk Setiap Saluran
Obrolan Langsung
Agen obrolan AI di situs web Anda. Jawaban instan, 24/7.
Pelajari selengkapnyaTelepon
Bot suara dengan bahasa alami. Tangani panggilan secara otomatis.
Pelajari selengkapnyaRespons otomatis dan pembuatan tiket dari email.
Pelajari selengkapnyaSistem Tiket
Tiket profesional dengan eskalasi dan SLA.
Pelajari selengkapnyaData Anda. Tanggung Jawab Kami.
Pusat Data UE
100% infrastruktur sendiri di UE. Tanpa cloud AS.
Enkripsi
AES-256 saat istirahat, TLS 1.3 saat transit. Tanpa pengetahuan (Zero-knowledge).
Bersertifikat
Sesuai GDPR, SOC 2 Tipe II, ISO 27001.
Privasi
Tidak ada penyimpanan data pelanggan. Penghapusan segera.
Kisah Sukses Pelanggan
Temukan bagaimana bisnis mentransformasi proses mereka dengan PaperOffice AI.
Siap untuk dukungan cerdas?
Mulai dalam 2 menit. Tanpa kartu kredit, tanpa instalasi.