Syarat dan Ketentuan Layanan
Syarat dan ketentuan untuk layanan PaperOffice
Syarat dan Ketentuan Layanan ini berlaku secara eksklusif untuk pelanggan bisnis (B2B). PaperOffice tidak menawarkan layanannya kepada konsumen.
Lingkup Penerapan
Perjanjian ini dibuat dengan PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L., dengan CIF B71542294, dan alamat terdaftar di CALLE CATALUÑA 8, PLANTA 4, BAJO 31006, PAMPLONA, (NAVARRA), Spanyol. Hukum Spanyol berlaku.
1. Pokok Kontrak
PaperOffice menyediakan layanan manajemen dokumen berbasis cloud, pemrosesan AI, dan otomatisasi untuk bisnis.
2. Pembentukan Kontrak
Kontrak terbentuk setelah pendaftaran dan penerimaan Syarat dan Ketentuan ini. Dengan mendaftar, pelanggan mengonfirmasi bahwa mereka adalah entitas bisnis.
3. Layanan
Layanan spesifik didefinisikan dalam deskripsi paket yang dipilih. PaperOffice berhak untuk mengembangkan dan meningkatkan layanannya lebih lanjut.
4. Harga dan Pembayaran
Semua harga adalah harga bersih ditambah PPN yang berlaku. Pembayaran jatuh tempo di muka sesuai dengan periode penagihan yang dipilih.
5. Jangka Waktu dan Pengakhiran
Jangka waktu kontrak ditentukan oleh paket yang dipilih. Kontrak diperpanjang secara otomatis untuk periode penagihan yang bersangkutan kecuali diakhiri tepat waktu.
6. Perlindungan Data
Pemrosesan data pribadi dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan peraturan GDPR.
7. Tanggung Jawab
PaperOffice bertanggung jawab penuh atas kesengajaan dan kelalaian berat. Untuk kelalaian ringan, tanggung jawab terbatas pada kerugian tipikal yang dapat diperkirakan.
8. Ketersediaan
PaperOffice menargetkan ketersediaan 99,9%. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan sebelumnya.
9. Kekayaan Intelektual
Semua hak atas perangkat lunak dan layanan tetap menjadi milik PaperOffice. Pelanggan menerima hak penggunaan yang sederhana dan tidak dapat dialihkan.
10. Kerahasiaan
Kedua belah pihak setuju untuk tidak mengungkapkan informasi rahasia pihak lain kepada pihak ketiga.
11. Amandemen Syarat dan Ketentuan
PaperOffice dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dengan pemberitahuan yang wajar. Pelanggan akan diberitahu tentang perubahan dan dapat mengakhiri secara luar biasa jika terjadi perubahan materi.
12. Klausul Keterpisahan
Jika ketentuan individu dari Syarat dan Ketentuan ini tidak sah, validitas ketentuan yang tersisa tidak akan terpengaruh.
13. Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi
Hukum yang Mengatur: Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Spanyol, dengan mengecualikan ketentuan hukum konflik.
Yurisdiksi: Setiap perselisihan yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Navarra, Spanyol.
Penerapan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional (CISG) secara tegas dikecualikan.
Terakhir diperbarui: Februari 2026
PAPEROFFICE ENTERPRISE OPERATIONS, S.L.
CIF: B71542294
Calle Cataluña 8, Planta 4, Bajo
31006 Pamplona (Navarra), Spanyol
legal@paperoffice.ai