Agen Tiket AI untuk Dukungan Cerdas
Pemrosesan tiket otomatis dengan AI. Analisis sentimen, saran respons cerdas, dan integrasi mulus ke dalam HelpDesk Anda. Akses ke seluruh pengetahuan perusahaan Anda.
Yth. Bapak Miller, saya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Saya baru saja mengirim ulang faktur Anda #INV-2024-0892 ke email Anda. Mohon periksa juga folder spam Anda.
Dipercaya oleh perusahaan terkemuka di seluruh dunia
Dari Tiket ke Solusi dalam Detik
Otomatisasi cerdas untuk dukungan yang lebih cepat dan lebih baik.
Tiket Masuk
Email, widget, API – semua saluran
Analisis Sentimen
Deteksi suasana hati & urgensi
Pencarian Konteks
RAG mencari basis pengetahuan
Respons AI
Jawaban sempurna dihasilkan
Kecerdasan di Setiap Tiket
Teknologi AI mutakhir untuk dukungan kelas satu.
Analisis Sentimen
Secara otomatis mendeteksi suasana hati pelanggan dan memprioritaskan sesuai.
Saran AI
Saran respons cerdas berdasarkan konteks dan basis pengetahuan.
Balasan Otomatis
Permintaan sederhana dijawab sepenuhnya secara otomatis.
Terjemahan Otomatis
Secara otomatis menerjemahkan tiket ke bahasa agen.
Dukungan dengan Akses ke SEMUANYA
Agen tiket Anda mencari seluruh pengetahuan perusahaan untuk jawaban yang sempurna. Satu tiket. Semua informasi.
Pencarian Semantik
Menemukan informasi yang relevan bahkan tanpa kata kunci yang tepat.
Kesadaran Konteks
Mempertimbangkan tiket sebelumnya dan interaksi pelanggan.
Kutipan Sumber
Setiap jawaban dengan referensi ke sumber yang digunakan.
Proses Dukungan Terstruktur
Status dan prioritas yang jelas untuk pekerjaan yang efisien.
Terbuka
Tiket baru diterima
Tertunda
Menunggu balasan pelanggan
Sedang Berlangsung
Agen sedang mengerjakannya
Terselesaikan
Masalah teratasi
Tiket dari Semua Saluran
Bekerja di Dalam Alat AI Anda
Gunakan Agen Tiket Anda langsung dari Claude, ChatGPT, Cursor, dan alat apa pun yang kompatibel dengan MCP. Kelola dukungan dari mana saja.
{
"mcpServers": {
"paperoffice": {
"url": "https://mcp.paperoffice.ai/sse",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"
}
}
}
}Agen Tiket Manual vs. PaperOffice
Siap untuk Dukungan Cerdas?
Mulai dengan Agen Tiket AI hanya dalam beberapa menit.