مسح، توقيع، دردشة بالذكاء الاصطناعي
Mobile App
تتوافق التطبيق المحمول مع حسابكم عبر رمز QR ويوفر الماسح، التوقيع، الدردشة والمستندات لهواتفكم.
تنزيلنماذج البياناتPDF · AR4 صفحات
ورقة بيانات المنتج: Ticket Copilot
هل تكتبون كل رد من الصفر؟ المسودة جاهزة، ويقرر فريقكم. يعمل Ticket Copilot داخل كل تذكرة في Helpdesk AI.
ورقة بيانات المنتج هذه متاحة بـ 21 لغة؛ وفي هذه الصفحة تُنزَّل النسخة بلغة هذه الصفحة. مجاني، بدون تسجيل.
موثوق من قبل الشركات الرائدة حول العالم
شراكة OEM
عمالقة الأجهزة يعتمدون حصريًا على PaperOffice.
الشريك الرسمي الحصري لنظام DMS لـ QNAP: تطبيق Classic، AI BYOS.
المزيدISO/IEC 27001
معتمد
SOC 2 Type 2
قيد التحضير
الشريك الرسمي الحصري لنظام DMS لـ ASUSTOR: تطبيق Classic، AI BYOS.
المزيدالمحتوى
- ملخص بنقرة واحدة
- وسوم مناسبة
- مسودة رد حسب التعليمات
- لغة العميل
- تحية شخصية
- فريقك يتولى الإرسال
- البيانات الفنية
- في التطبيق العملي
- الأسئلة الشائعة
لمن
مصمم لفرق الدعم التي تريد الرد بسرعة أكبر مع بقاء الزمام بيدها.
حقائق أساسية
- الإدخال: سجل التذكرة، وقواعد معرفتك، وتعليمتك بكلماتك
- المخرجات: ملخص، واقتراحات وسوم، ومسودة رد في حقل الرد أو كملاحظة داخلية
- الوصول: تطبيق الويب، في كل تذكرة ضمن «Helpdesk AI › نظرة عامة على التذاكر» كلوحة «PaperOffice Agent» الجانبية
- اللغات: المسودة بلغة العميل، وتعليماتك بلغتك
الأسئلة الشائعة والإجابات
الأسئلة الشائعة حول هذا التنزيل
هل يرد Copilot على العملاء مباشرةً؟
يصوغ Copilot المسودة، ويرسل فريقك. يضع المسودة في حقل الرد أو يحفظها كملاحظة داخلية. وتبقى أدوات الإرسال مغلقة أمام Copilot.
من أين تأتي المسودات؟
من سجل التذكرة ومن قواعد معرفة حسابك. ولا تدخل مستندات Workspace في النطاق. والروابط تُؤخذ حرفيًا من سلسلة الرسائل ومن قاعدة المعرفة فقط.
مع أي تذاكر يعمل Copilot؟
كل تذكرة في Helpdesk AI: من بوابة العملاء، ومن محادثة الموقع، ومن الهاتف عبر وكيل المحادثة. وتتضمن التذاكر القادمة من المحادثة والهاتف سجل المحادثة.
كيف يتم احتساب الرسوم؟
حسب الاستخدام، من رصيد حسابك. فتح تذكرة وحده لا يُطلق طلب Copilot. الأسعار الحالية موجودة في صفحة الأسعار.
