语音流程
实时语音处理
从语音输入到自然回复，毫秒级。
1
来电已接
FreePBX/SIP 集成接收并连接来电
2
语音转文字
139 种语言实时转写
3
LLM 处理
RAG + 企业知识精准回答
4
文字转语音
自然 HD 语音即时回复
完整生态访问
电话访问一切
通过电话访问完整 PaperOffice 生态——每份文档、每条信息、每个操作。一通电话。全部答案。
电话代理
847K 订单
15.6 万工单
8.9 万合同
45 万联系人
语音控制
电话查询发票、订单或预约。
实时回答
对话中即时访问当前数据。
已验证访问
来电识别尊重所有权限。
电话功能
不止答录机
具备真实能力的完整电话代理。
139 种语言
自动语言检测，以来电者语言回复。
自动检测自然语音
高质量 TTS 语音，宛如真人。
HD 语音智能路由
需要时自动转接人工。
回退24/7 可用
永不占线、永不等候。即时响应。
∞ 线路电话操作
代理在电话上能做什么
搜索文档
订单状态
预订预约
创建工单
验证身份
转接来电
MCP 集成
在您的 AI 工具内工作
直接从 Claude、ChatGPT、Cursor 及任何 MCP 兼容工具使用您的电话代理。随时随地呼叫您的数据。
Claude 原生 MCP
ChatGPT 支持 MCP
Cursor 支持 MCP
克莱恩 支持 MCP
Windsurf 支持 MCP
您的来电通过代理
MCP Protocol
PaperOffice Agent
claude_desktop_config.json
{
"mcpServers": {
"paperoffice": {
"url": "https://mcp.paperoffice.ai/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"
}
}
}
}工具间不共享 API 密钥
实时双向通信
通过 MCP 协议的 36 个 DMS 工具
符合 GDPR 且端到端加密
对比
IVR 与 PaperOffice 电话代理
功能
传统 IVR
PaperOffice 代理
交互
按钮选择（1,2,3...）
自然语言
理解
预定义选项
139 languages, context
数据访问
无
完整生态系统
可用性
经常过载
24/7, unlimited
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符合 GDPR 无需信用卡 5 分钟激活