Carrión de los Condes Rotušė
Istorinis Carrión de los Condes miestas, svarbus Camino de Santiago sustojimas, modernizavo savo savivaldybės administraciją, išsaugodamas šimtmečius istorinių įrašų.
Pasitiki pirmaujančios įmonės visame pasaulyje
Vienintelis oficialus DMS
Situacija
Carrión de los Condes, turintis daugiau nei 1000 metų istoriją, saugojo savivaldybės archyvus, siekiančius šimtmečius. Kaip populiari Camino de Santiago piligrimų maršruto stotelė, rotušė ne tik tvarko įprastus administracinius uždavinius, bet ir kasmet nagrinėja tūkstančius su piligrimais susijusių užklausų.
Popieriniai procesai reiškė, kad piliečiai dažnai laukdavo kelias dienas, kol gaus paprastus pažymėjimus. Istoriniai dokumentai nyko, o archyvinius įrašus pasiekti reikėdavo fiziškai apsilankyti saugojimo vietose.
Regioninė vyriausybė įpareigojo visas savivaldybes atlikti skaitmeninę transformaciją, sukurdama skubos poreikį modernizuoti, tuo pačiu užtikrinant istorinių įrašų išsaugojimą.
Mūsų archyvuose yra dokumentų nuo XVI amžiaus. Jų skaitmeninimas buvo ne tik efektyvumo klausimas
Iššūkis & Sprendimas
Iššūkiai
- Šimtmečius siekiantys istoriniai įrašai, reikalaujantys kruopštaus skaitmeninimo
- Piliečiai laukia kelias dienas, kol gaus paprastus pažymėjimus ir dokumentus
- Nėra nuotolinės prieigos piliečiams ar piligrimams
- Regioninis skaitmeninės transformacijos įpareigojimas
- Riboti IT ištekliai mažoje savivaldybėje
Sprendimai su PaperOffice
- Kruopštus istorinių archyvų skaitmeninimas su išsaugojimo protokolais
- Internetinis piliečių portalas pažymėjimų prašymams ir sekimui
- Dirbtinio intelekto valdoma paieška per šimtmečius ranka rašytų įrašų
- Mobilioji prieiga darbuotojams, dirbantiems savivaldybės pastatuose
- Automatizuotas darbo eigos procesas įprastiems administraciniams prašymams
Įgyvendinimo procesas
Išmatuojami rezultatai
Prieš vs. Po
PaperOffice leido mums žengti į XXI amžių, pagerbiant mūsų 1000 metų istoriją. Piligrimai iš viso pasaulio dabar gali akimirksniu gauti informaciją apie mūsų miestą.
Kodėl PaperOffice?
Modernizuokite savo savivaldybę
Sužinokite, kaip PaperOffice padeda viešojo administravimo įstaigoms geriau aptarnauti piliečius.