ATVEJO TYRIMAS

Farmacija ir sveikatos priežiūra

HealthInLoc vaistinė

Lisabona, Portugalija

HealthInLoc, pirmaujanti bendruomenės vaistinė Lisabonoje, transformavo savo receptų apdorojimą ir vaistų valdymą naudojant dirbtinio intelekto pagrįstą automatizavimą.

75%

Sutaupytas laikas

500+

Klientai/diena

100%

Atitiktis

3 sek

Įrašo prieiga

Pasitiki pirmaujančios įmonės visame pasaulyje

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situacija

HealthInLoc vaistinė aptarnauja daugiau nei 500 klientų kasdien keliose Lisabonos vietose. Receptų, vaistų įrašų ir reguliavimo reikalavimų valdymas reikalavo didelių rankinių pastangų.

Farmacijos specialistai vertingą laiką skyrė popierizmui, o ne konsultacijoms su pacientais. Pacientų vaistų istorijų paieška kritinių sąveikų metu užtruko per ilgai.

Portugalijos sveikatos priežiūros taisyklės reikalauja griežtos receptų įrašų dokumentacijos ir saugojimo, o tai padidina administracinę naštą.

Mūsų farmacininkai yra sveikatos priežiūros specialistai, o ne duomenų įvedimo darbuotojai. Mums reikėjo sistemos, kuri leistų jiems sutelkti dėmesį į pacientų priežiūrą.

Iššūkis & Sprendimas

Iššūkiai

Daugiau nei 500 klientų kasdien, kuriems reikia receptų apdorojimo
Rankinis receptų duomenų įvedimas, trunkantis daugiau nei 5 minutes vienam klientui
Sunku greitai pasiekti paciento vaistų istoriją
Griežti reguliavimo atitikties reikalavimai
Kelių vietovių, kurioms reikalingi centralizuoti įrašai

Sprendimai su PaperOffice

Dirbtinio intelekto pagrindu veikiantis receptų nuskaitymas ir duomenų ištraukimas
Momentinė paciento vaistų istorijos paieška
Automatizuotas vaistų sąveikos tikrinimas
Centralizuotas dokumentų valdymas visose vietose
Reguliavimui atitinkantis archyvavimas su audito takais

Įgyvendinimo procesas

1 savaitė

Atitikties peržiūra

Portugalijos sveikatos priežiūros dokumentacijos reikalavimų ir sistemos konfigūracijos peržiūra.

2-3 savaitės

Sistemos sąranka

Įdiegimas, integracija su vaistinės valdymo sistema ir dirbtinio intelekto modelio mokymas.

4 savaitė

Darbuotojų mokymas

Farmacijos specialistų ir technikų mokymas naujam darbo eigai.

5 savaitė+

Visas veikimas

Paleidimas visose vietose su nuolatiniu optimizavimu.

Mitikuojami rezultatai

75%

sutaupytas laikas

500+

klientai/diena

100%

atitinka reikalavimus

įrašo prieiga

Prieš vs. Po

Matavimas

Prieš

Receptų apdorojimas

5+ minutės

< 1 minutė

Istorijos paieška

3-5 minutės

3 sekundės

Tvarkymo laikas/diena

2 valandos

0 (automatinis)

Atitikties klaidos

2-3/mėn.

Klientų laukimo laikas

8 minutės vidutiniškai

3 minutės vidutiniškai

PaperOffice padovanojo mūsų farmacininkams laiko dovaną. Užuot vartydami popierius, jie dabar veda prasmingus pokalbius su pacientais apie jų vaistus.

Kodėl PaperOffice?

Specializuota sveikatos priežiūrai

Specialiai sukurtos funkcijos receptų apdorojimui ir vaistų valdymui.

GDPR atitiktis

Visiškas ES sveikatos priežiūros duomenų apsaugos reikalavimų laikymasis.

Sistemos integracija

Sklandi integracija su vaistinės valdymo ir POS sistemomis.

Modernizuokite savo vaistinę

Sužinokite, kaip PaperOffice padeda vaistinėms sutelkti dėmesį į pacientų priežiūrą.

Susisiekite su mumis Visos sėkmės istorijos

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key