ボイスAI
AI電話エージェント ボイスパイプライン搭載
AIとの自然な電話会話。リアルタイム音声認識、LLM処理、自然な音声出力。エコシステム全体へのアクセス。24時間365日利用可能。
139 言語
<2s 応答時間
24/7 利用可能
100% 精度
PaperOfficeエージェント 通話中
00:42
STT
LLM
TTS
発信者: 注文の状況を知りたいのですが。
エージェント: お客様の注文#ORD-2847は発送済みで、明日午後2時から4時の間にお届け予定です。
ボイスパイプライン
リアルタイム音声処理
音声入力から自然な応答まで、ミリ秒単位で。
1
通話受信
FreePBX/SIP連携により通話を受信・接続
2
音声認識
139言語をリアルタイムで文字起こし
3
LLM処理
RAG + 企業知識による正確な回答
4
音声合成
自然なHD音声で即座に応答
エコシステム全体へのアクセス
電話ですべてにアクセス
PaperOfficeのエコシステム全体に電話でアクセス – すべてのドキュメント、すべての情報、すべての操作。1回の通話で、すべての回答が得られます。
電話エージェント
847K件の注文
156K件のチケット
89K件の契約
450K件の連絡先
音声操作
請求書、注文、予定について電話で質問できます。
リアルタイム回答
会話中に最新データに即座にアクセスできます。
認証済みアクセス
発信者識別はすべての権限を尊重します。
電話機能
単なる留守番電話ではありません
真の能力を持つ本格的な電話エージェント。
139言語
自動言語検出と発信者の言語での応答。
自動検出自然な音声
本物の人間の声に聞こえる高品質なTTSボイス。
HDボイススマートルーティング
必要に応じてスタッフへの自動転送。
フォールバック24時間365日利用可能
決して混雑せず、待たされることもありません。即時応答。
∞回線電話アクション
エージェントが電話でできること
ドキュメント検索
注文状況
予約
チケット作成
本人確認
通話転送
MCP連携
あなたのAIツール内で動作
Claude、ChatGPT、Cursor、およびMCP互換のツールから直接電話エージェントを使用できます。どこからでもデータに電話してください。
Claude ネイティブMCP
ChatGPT MCP対応
Cursor MCP対応
Cline MCP対応
Windsurf MCP対応
エージェント経由のあなたの通話
MCP Protocol
PaperOffice Agent
claude_desktop_config.json
{
"mcpServers": {
"paperoffice": {
"url": "https://mcp.paperoffice.ai/mcp",
"headers": {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY"
}
}
}
}ツール間のAPIキー共有なし
リアルタイム双方向通信
MCPプロトコル経由の36のDMSツール
GDPR準拠 & エンドツーエンド暗号化
比較
IVR vs. PaperOffice電話エージェント
機能
従来のIVR
PaperOfficeエージェント
対話
ボタン選択（1, 2, 3...）
自然言語
理解力
定義済みのオプション
139言語、文脈
データアクセス
なし
エコシステム全体
可用性
しばしば過負荷
24/7、無制限
インテリジェント電話の準備はできましたか？
数分で電話エージェントを有効化できます。
GDPR準拠 クレジットカード不要 5分で有効化