사례 연구
법 집행 | 공공 안전
볼드윈 카운티 보안관 사무실
볼드윈 카운티, 앨라배마, 미국
앨라배마주에서 면적 기준으로 가장 큰 카운티인 볼드윈 카운티 보안관 사무실은 기록 관리 및 공개 기록 요청 처리를 혁신했습니다.
90%
처리 속도 향상
50,000+
기록/년
100%
CJIS 준수
24시간
기록 요청
전 세계 선도 기업의 신뢰
OEM PARTNERSHIP
Hardware giants choose PaperOffice exclusively.
상황
앨라배마주에서 가장 큰 카운티인 볼드윈 카운티는 매일 수천 건의 법 집행 문서를 생성합니다. 사건 보고서, 체포 기록, 증거 기록, 법원 문서 등이 포함됩니다. 기록과는 공개 기록 요청으로 인해 업무가 과중되었습니다.
앨라배마주의 공개 기록법은 공개 정보 요청에 대한 시기적절한 응답을 요구합니다. 이러한 요청의 수동 처리는 누적 및 잠재적인 법적 문제를 야기했습니다.
경찰관들은 지역 사회 치안 활동에 사용할 수 있는 시간을 서류 작업에 상당 부분 소비했습니다. 여러 시스템에서 사건 관련 문서를 찾는 것은 비효율적이었습니다.
우리는 면적 기준으로 앨라배마주에서 가장 큰 카운티입니다. 우리 보안관들은 1,600평방마일을 담당합니다. 그들은 서류 작업이 아닌 사람들을 안전하게 지키는 데 집중해야 합니다.
과제 & 솔루션
과제들
- 1,600평방마일에 걸쳐 매일 수천 건의 기록 생성
- 법정 기한을 초과하는 공개 기록 요청
- 민감한 데이터에 대한 CJIS 준수 요구 사항
- 경찰관들이 근무 시간의 25%를 서류 작업에 소비
- 통합되지 않은 여러 레거시 시스템
PaperOffice를 통한 솔루션
- AI 기반 사건 보고서 분류 및 파일링
- 자동화된 공개 기록 요청 처리
- CJIS 준수 보안 문서 관리
- 현장 보안관을 위한 모바일 보고서 제출
- 보관 사슬 추적을 포함한 증거 문서화
구현 프로세스
1개월차
보안 평가
CJIS 준수 검토 및 보안 아키텍처 계획.
2-3개월차
시스템 구성
사건 유형, 증거 처리 및 기록 요청에 대한 맞춤형 워크플로우.
4개월차
레거시 마이그레이션
AI 지원 분류를 통한 과거 기록의 안전한 마이그레이션.
5-6개월차
교육 및 배포
현장 보안관을 위한 현장 배포를 포함한 부서 전체 교육.
측정 가능한 결과
90%
처리 속도 향상
50K+
기록/년
CJIS
준수
24시간
요청 처리 시간
이전 vs. 이후
측정 지표
이전
이후
기록 요청 시간
5-10일
24시간 미만
보안관 서류 작업 시간
근무 시간의 25%
근무 시간의 10%
문서 검색
30분 이상
1분 미만
준수 감사 시간
수 주
수 일
증거 문서화
수동 기록
디지털 보관 사슬
PaperOffice는 우리 보안관들에게 실제 경찰 업무를 위한 시간을 되돌려주었습니다. 우리 기록과는 공개 기록 요청을 처리하는 것을 꺼리던 상태에서 당일 처리하는 상태가 되었습니다. 이는 투명성과 효율성을 위한 승리입니다.
이유 PaperOffice?
CJIS 준수
FBI 범죄 사법 정보 서비스 보안 요구 사항 완전 준수.
보관 사슬
수집부터 법원 절차까지 완전한 증거 추적.
현장 준비
보안관들이 어디서든 보고서를 제출하고 기록에 접근할 수 있는 모바일 액세스.
더 나은 보호 및 봉사
PaperOffice가 법 집행 기관이 공공 안전에 집중하도록 돕는 방법을 알아보세요.
