Pertanyaan Umum tentang PaperOffice AI.

PaperOffice AI adalah Platform Operasi Dokumen untuk seluruh siklus hidup dokumen: Penangkapan, Pemahaman, Pemeriksaan, Persetujuan, Otomasi dan Pengarsipan berjalan di platform bersama — sebagai aplikasi, REST-API dan server MCP.

Platform ini menggabungkan Penangkapan, Pemahaman, Pembuatan dan Agen: Workspace, AI-OCR, IDP, Klasifikasi, Pencarian, Tanda Tangan, Alur Kerja serta Agen Chat dan Telepon. Modul-modulnya dapat dikombinasikan secara bebas, dan setiap halaman modul menyebutkan tugas, pelaksanaan dan batasannya.

Ya. Aplikasi Web dan Mobile menggunakan Workspace dan hak akses yang sama dengan API dan MCP. Proyek pengembang dimungkinkan, tetapi bukan prasyarat.

Dengan akun di aplikasi: Buat workspace, unggah dokumen, pilih kedalaman pemrosesan. Arsip yang ada dapat ditambahkan sebagai ZIP, melalui mount penyimpanan atau dari ekspor ELO.

DMS klasik mengarsipkan berkas. PaperOffice menghubungkan arsip, hak akses, Document AI, alur kerja, tanda tangan dan MCP di platform bersama — bukan sebagai sistem paralel di samping arsip.

PaperOffice Classic adalah DMS On-Premise dengan klien Windows. PaperOffice AI adalah Platform Operasi Dokumen dengan aplikasi, API, MCP dan infrastruktur UE sendiri. Kedua lini ini berjalan berdampingan.

PDF, termasuk multi-halaman, serta PNG, JPG, TIFF, BMP dan WebP. Pindaian, foto smartphone dan tangkapan layar juga dibaca sama seperti file digital.

Tidak. Agen IDP bekerja Zero-Shot: Mereka mendeskripsikan bidang yang diinginkan dalam bahasa alami. Katalog template dengan lebih dari 60 jenis dokumen adalah titik awal, bukan keharusan.

OCR klasik mengenali karakter tanpa konteks. AI-OCR membaca halaman dalam konteks: tata letak, tabel dan tulisan tangan. Setiap baris dikembalikan dengan nilai kepercayaan dan kotak pembatas.

Setiap bidang memiliki nilai kepercayaan dan kotak pembatas, sehingga Anda dapat melacaknya di halaman. Bidang wajib yang hilang dan ekstraksi yang gagal secara otomatis masuk ke pemeriksaan Human-in-the-Loop.

Ya. Dalam mode Complete, baris dan kolom dikenali dan dikeluarkan sebagai struktur, bahkan melintasi beberapa halaman.

Bahasa dideteksi secara otomatis; opsional Anda memberikan petunjuk locale per panggilan. Halaman multibahasa dimungkinkan.

Di pusat data sendiri di UE pada perangkat keras sendiri. Tidak ada keterikatan dengan hyperscaler AS.

Semua koneksi berjalan melalui TLS 1.3, penyimpanan dienkripsi dengan AES-256. Pemrosesan berjalan di RAM-Disk; salinan kerja dihapus setelah selesai.

ISO 27001 dan SOC 2 Type II aktif. Laporan kami sediakan atas permintaan dengan NDA.

Tidak. Tidak ada pelatihan dengan data Anda, tidak ada penyedia AI eksternal dan tidak ada subprosesor AI.

Ya. Melalui mount penyimpanan, Anda menghubungkan NAS, server atau penyimpanan cloud melalui SFTP, WebDAV atau S3. File tetap di sana; PaperOffice menyimpan metadata, indeks dan hasil.

Hak akses berlaku per workspace dan pengguna — di aplikasi, melalui API dan di asisten AI sama. Setiap akses tercatat dalam jejak audit.

Ya. Aplikasi, REST-API dan MCP berbagi workspace, hak akses dan hasil yang sama. Tidak ada akun produk terpisah untuk setiap akses.

Ya. Melalui MCP, fungsi dokumen yang sama tersedia sebagai alat. Masukkan URL server ke dalam alat tersebut dan masuk dengan akun Anda.

Hanya yang diizinkan oleh kunci yang digunakan. Hak akses berlaku per workspace, dan setiap akses tercatat dalam jejak audit.

Ya. Kunci dapat diblokir kapan saja; dengan itu akses berakhir segera.

Ya. Hasil dapat dikirimkan melalui webhook, ditandatangani dengan HMAC-SHA256. Alternatifnya, Anda dapat memeriksa status pekerjaan melalui API.

Tidak untuk panduan Claude, ChatGPT, Grok dan Cursor. Untuk koneksi sendiri tersedia katalog API, koleksi Postman dan llms.txt.

Yang ditagih adalah pemrosesan, bukan koneksi — tarif yang sama di Aplikasi, API dan MCP. Daftar harga publik tersedia di halaman Harga.

Ya, paket gratis untuk dicoba tersedia. Ruang lingkup dan semua paket lainnya ditampilkan dalam perbandingan paket di halaman Harga.

Hal ini ditampilkan dalam perbandingan paket di halaman Harga. Di sana tercantum akses mana dan tingkat dukungan mana yang termasuk dalam setiap paket.

Melalui halaman dukungan dan formulir kontak. Tingkat dukungan mana yang sesuai dengan paket, tercantum dalam perbandingan paket.

Melalui uji coba langsung di browser: unggah dokumen, lihat hasil. Setelah itu Anda bekerja di workspace sendiri.