बाल्डविन काउंटी शेरिफ कार्यालय
बाल्डविन काउंटी शेरिफ कार्यालय, जो क्षेत्रफल के हिसाब से अलबामा के सबसे बड़े काउंटी की सेवा करता है, ने अपने रिकॉर्ड प्रबंधन और सार्वजनिक रिकॉर्ड अनुरोधों को संभालने में क्रांति ला दी।
दुनिया भर की अग्रणी कंपनियों का भरोसा
स्थिति
बाल्डविन काउंटी, अलबामा का सबसे बड़ा काउंटी, प्रतिदिन हजारों कानून प्रवर्तन दस्तावेज़ उत्पन्न करता है - घटना रिपोर्ट, गिरफ्तारी रिकॉर्ड, साक्ष्य लॉग और अदालत के दस्तावेज़। रिकॉर्ड डिवीजन सार्वजनिक रिकॉर्ड अनुरोधों से अभिभूत था।
अलबामा के खुले रिकॉर्ड कानून सार्वजनिक सूचना अनुरोधों पर समय पर प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। इन अनुरोधों की मैन्युअल प्रोसेसिंग से बैकलॉग और संभावित कानूनी मुद्दे पैदा हो रहे थे।
अधिकारी सामुदायिक पुलिसिंग पर खर्च किए जा सकने वाले कागजी कार्रवाई पर महत्वपूर्ण समय व्यतीत कर रहे थे। कई प्रणालियों में मामले से संबंधित दस्तावेज़ खोजना अक्षम था।
हम क्षेत्रफल के हिसाब से अलबामा के सबसे बड़े काउंटी हैं। हमारे डिप्टी 1,600 वर्ग मील को कवर करते हैं। उन्हें कागजात दाखिल करने के बजाय लोगों को सुरक्षित रखने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।
चुनौती & समाधान
चुनौतियां
- 1,600 वर्ग मील में प्रतिदिन हजारों रिकॉर्ड उत्पन्न होते हैं
- सार्वजनिक रिकॉर्ड अनुरोध कानूनी समय सीमा से अधिक
- संवेदनशील डेटा के लिए CJIS अनुपालन आवश्यकताएं
- अधिकारी कागजी कार्रवाई पर 25% समय व्यतीत करते हैं
- एकीकरण के बिना कई विरासत प्रणालियाँ
PaperOffice के साथ समाधान
- AI-संचालित घटना रिपोर्ट वर्गीकरण और फाइलिंग
- स्वचालित सार्वजनिक रिकॉर्ड अनुरोध प्रोसेसिंग
- CJIS-अनुपालन सुरक्षित दस्तावेज़ प्रबंधन
- फील्ड में डिप्टी के लिए मोबाइल रिपोर्ट सबमिशन
- साक्ष्य प्रलेखन श्रृंखला-कस्टडी ट्रैकिंग के साथ
कार्यान्वयन प्रक्रिया
मापने योग्य परिणाम
पहले vs. बाद में
PaperOffice ने हमारे डिप्टी को वास्तविक पुलिस कार्य के लिए समय वापस दिया। हमारा रिकॉर्ड डिवीजन सार्वजनिक रिकॉर्ड अनुरोधों से बचने से उसी दिन उन्हें संसाधित करने तक चला गया। यह पारदर्शिता और दक्षता के लिए एक जीत है।
क्यों PaperOffice?
बेहतर सुरक्षा और सेवा
जानें कि PaperOffice कानून प्रवर्तन एजेंसियों को सार्वजनिक सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करने में कैसे मदद करता है।