Rådhuset i Carrión de los Condes
Den historiska staden Carrión de los Condes, ett viktigt stopp på Camino de Santiago, moderniserade sin kommunala administration samtidigt som den bevarade århundraden av historiska dokument.
Betrodd av ledande företag världen över
Enda officiella DMS
Situationen
Carrión de los Condes, med en historia som sträcker sig över 1 000 år, hade kommunala arkiv som går tillbaka århundraden. Som ett populärt stopp på pilgrimsleden Camino de Santiago hanterar stadshuset inte bara vanliga administrativa uppgifter utan också tusentals pilgrimsrelaterade förfrågningar årligen.
Pappersbaserade processer innebar att medborgarna ofta väntade dagar på enkla certifikat. Historiska dokument försämrades, och tillgång till arkiverade dokument krävde fysiska besök på lagringsanläggningar.
Den regionala regeringen beordrade digital transformation för alla kommuner, vilket skapade brådskande modernisering samtidigt som man säkerställde att historiska register bevarades.
Våra arkiv innehåller dokument från 1500
Utmaning & Lösning
Utmaningar
- Århundraden av historiska dokument som kräver noggrann digitalisering
- Medborgarnas väntedagar för enkla intyg och dokument
- Ingen fjärråtkomst för medborgare eller pilgrimer
- Regionalt mandat för digital transformation
- Begränsade IT-resurser i liten kommun
Lösningar med PaperOffice
- Noggrann digitalisering av historiska arkiv med bevarandeprotokoll
- Online medborgarportal för certifikatförfrågningar och spårning
- AI-driven sökning i århundraden av handskrivna poster
- Mobil åtkomst för personal som arbetar över kommunala byggnader
- Automatiserat arbetsflöde för vanliga administrativa förfrågningar
Implementeringsprocessen
Mätbara resultat
Före vs. Efter
PaperOffice gjorde det möjligt för oss att kliva in i 2000
Varför PaperOffice?
Modernisera din kommun
Upptäck hur PaperOffice hjälper offentliga förvaltningar att tjäna medborgarna bättre.