FALLSTUDIE

Läkemedel och hälsovård

HealthInLoc Apotek

Lissabon, Portugal

HealthInLoc, ett ledande samhällsapotek i Lissabon, förvandlade sin receptbearbetning och läkemedelshantering med AI-driven automation.

75 %

Tid sparad

500+

Kunder/Dag

100 %

Efterlevnad

3 sek

Åtkomst till register

Betrodd av ledande företag världen över

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situationen

HealthInLoc Pharmacy servar över 500 kunder dagligen på flera platser i Lissabon. Hantering av recept, medicinjournaler och efterlevnad av regelverk krävde betydande manuell ansträngning.

Apotekare spenderade värdefull tid på pappersarbete istället för patientkonsultationer. Att hitta patientmedicineringshistorik under kritiska interaktioner tog för lång tid.

Portugisiska hälsovårdsregler kräver strikt dokumentation och bevarande av receptjournaler, vilket ökar den administrativa bördan.

Våra farmaceuter är sjukvårdspersonal, inte datainmatningstjänstemän. Vi behövde ett system som skulle frigöra dem att fokusera på patientvård.

Utmaning & Lösning

Utmaningar

500+ dagliga kunder som kräver receptbearbetning
Manuell inmatning av receptdata tar 5+ minuter per kund
Svårt att snabbt komma åt patientens medicinhistorik
Strikta regelefterlevnadskrav
Flera platser kräver centraliserade register

Lösningar med PaperOffice

AI-driven receptskanning och dataextraktion
Omedelbar patientläkemedelshistorik
Automatiserad läkemedelsinteraktionskontroll
Centraliserad dokumenthantering på alla platser
Föreskriftskompatibel arkivering med revisionsspår

Implementeringsprocessen

Vecka 1

Granskning av efterlevnad

Granskning av portugisiska krav på sjukvårdsdokumentation och systemkonfiguration.

Vecka 2-3

Systeminställningar

Installation, integration med apotekshanteringssystem och AI-modellutbildning.

Vecka 4

Personalutbildning

Utbilda farmaceuter och tekniker i det nya arbetsflödet.

Vecka 5+

Full drift

Gå live på alla platser med pågående optimering.

Mätbara resultat

75 %

sparad tid

500+

kunder/dag

100 %

kompatibla

rekordåtkomst

Före vs. Efter

Mätvärde

Före

Efter

Receptbearbetning

5+ minuter

< 1 minut

Uppslag i historik

3-5 minuter

3 sekunder

Arkiveringstid/dag

2 timmar

0 (automatisk)

Överensstämmelsefel

2-3/mån

Kundens väntetid

8 minuter i snitt

3 minuter i snitt

PaperOffice gav våra farmaceuter tidens gåva. Istället för att blanda papper har de nu meningsfulla samtal med patienter om deras mediciner.

Varför PaperOffice?

Specialist inom sjukvård

Specialbyggda funktioner för receptbearbetning och läkemedelshantering.

GDPR-kompatibel

Full överensstämmelse med EU:s dataskyddskrav för hälso- och sjukvård.

Systemintegration

Sömlös integration med apotekshantering och POS-system.

Modernisera ditt apotek

Upptäck hur PaperOffice hjälper apotek att fokusera på patientvård.

Kontakta oss Alla fallstudier

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key