FALLSTUDIE

Gästfrihet & underhållning

Okada Manila

Parañaque City, Metro Manila, Filippinerna

Okada Manila, en av de största integrerade kasinoresorterna i Asien med över 8 000 anställda, digitaliserade all backoffice-dokumenthantering med PaperOffice AI.

60 %

Snabbare dokumentkartläggning

8 000+

Anställda

50+

Avdelningar i nätverk

99,5 %

Revisionsefterlevnad

Betrodd av ledande företag världen över

SUPER TRUST

The world’s exclusive sole DMS partner for QNAP and ASUSTOR.

Dedicated landing pages, direct integration, data stays on your NAS.

Since 2019

QNAP

Sole official DMS partner for QNAP NAS — documents stay on your device, AI runs through PaperOffice.

Since 2024

ASUSTOR

Sole official DMS partner for ASUSTOR NAS — BYOS, on-premises and full control over where data lives.

ISO 27001

SOC 2 Type 2

Situationen

Okada Manila är en lyxig kasinoresort med över 8 000 anställda, hundratals hotellrum, restauranger och underhållningsanläggningar. Tusentals gäst- och företagshandlingar behandlas varje dag.

Från bokningsbekräftelser till leverantörsfakturor till spelöverensstämmelsedokument – mångfalden av dokument är enorm. Olika avdelningar arbetade med isolerade system.

Regulatoriska krav från den filippinska spelmyndigheten PAGCOR kräver fullständig dokumentation och revisionsförmåga.

8 000 anställda, tusentals gästdokument varje dag. Manuell bearbetning var den största flaskhalsen i vårt backoffice.

Utmaning & Lösning

Utmaningar

Tusentals dokument varje dag från 50+ avdelningar
Isolerade dokumentsystem utan avdelningsövergripande sökning
Strikta PAGCOR spelöverensstämmelsekrav
Flerspråkiga dokument (filippinska, engelska, kinesiska, japanska)
HR-dokumenthantering för 8 000+ anställda

Lösningar med PaperOffice

Central dokumentplattform för alla 50+ avdelningar
AI-driven dokumentklassificering och routing
Automatiserad efterlevnadsdokumentation för PAGCOR-revisioner
Flerspråkig igenkänning för internationella gästdokument
Digital personalfil för alla 8 000+ anställda

Implementeringsprocessen

Vecka 1-3

Värdering

Analys av alla dokumentflöden på 50+ avdelningar.

Vecka 4-6

Pilotfas

Implementering inom Ekonomi och HR som pilotavdelningar.

Vecka 7-10

Utrullning

Steg-för-steg-introduktion på alla andra avdelningar.

Vecka 11-12

optimering

Finjustering av AI-modeller och arbetsflödesoptimering.

Mätbara resultat

60 %

snabbare uppdrag

8 000+

Anställda anslutna

50+

Avdelningar

99,5 %

Revisionsefterlevnad

Före vs. Efter

Mätvärde

Före

Efter

Dokumentkartläggning

15-30 min.

< 5 min.

Tväravdelnings sökning

Inte möjligt

På några sekunder

PAGCOR revisionsförberedelser

3-4 veckor

3 Ta

Personaljournalhantering

Pappersmappar

Digital/Omedelbar

Förlust av dokument

2-3 %

0 %

8 000 anställda, tusentals gästdokument varje dag. PaperOffice har helt digitaliserat våra backoffice

Varför PaperOffice?

Gästfrihet-Expert

Optimerad för kraven för stora hotell- och underhållningsverksamheter.

Stöd för flera språk

Infödd erkännande av dokument på filippinska, engelska, kinesiska och japanska.

Efterlevnad-Fokus

Automatiserad dokumentation för PAGCOR spelöverensstämmelse.

Digitalisera din hotellverksamhet

Upptäck hur PaperOffice die Hospitality-Branche hjälper.

Kontakta oss Alla fallstudier

AI-DMS — UI · Chat Agent · API

Web · Desktop · Mobile

Claude · ChatGPT · Cursor

REST · MCP · one API key