Okada Manila
Okada Manila, en av de största integrerade kasinoresorterna i Asien med över 8 000 anställda, digitaliserade all backoffice-dokumenthantering med PaperOffice AI.
Situationen
Okada Manila är en lyxig kasinoresort med över 8 000 anställda, hundratals hotellrum, restauranger och underhållningsanläggningar. Tusentals gäst- och företagshandlingar behandlas varje dag.
Från bokningsbekräftelser till leverantörsfakturor till spelöverensstämmelsedokument – mångfalden av dokument är enorm. Olika avdelningar arbetade med isolerade system.
Regulatoriska krav från den filippinska spelmyndigheten PAGCOR kräver fullständig dokumentation och revisionsförmåga.
8 000 anställda, tusentals gästdokument varje dag. Manuell bearbetning var den största flaskhalsen i vårt backoffice.
Utmaning & Lösning
Utmaningar
- Tusentals dokument varje dag från 50+ avdelningar
- Isolerade dokumentsystem utan avdelningsövergripande sökning
- Strikta PAGCOR spelöverensstämmelsekrav
- Flerspråkiga dokument (filippinska, engelska, kinesiska, japanska)
- HR-dokumenthantering för 8 000+ anställda
Lösningar med PaperOffice
- Central dokumentplattform för alla 50+ avdelningar
- AI-driven dokumentklassificering och routing
- Automatiserad efterlevnadsdokumentation för PAGCOR-revisioner
- Flerspråkig igenkänning för internationella gästdokument
- Digital personalfil för alla 8 000+ anställda
Implementeringsprocessen
Mätbara resultat
Före vs. Efter
8 000 anställda, tusentals gästdokument varje dag. PaperOffice har helt digitaliserat våra backoffice
Varför PaperOffice?
Digitalisera din hotellverksamhet
Upptäck hur PaperOffice die Hospitality-Branche hjälper.